Recepcionista

Oficina y Administración

13 marzo 20241943 vistas

Caduca en 16 días

Únete al equipo del Grupo Gastronómico Banco de Boquerones y sé parte de nuestra operación en crecimiento!
Descripción del trabajo:
Como telefonista de Gestión de Reservas, serás responsable de coordinar y gestionar las reservas para nuestros 9 restaurantes, dentro del Grupo Gastronómico Banco de Boquerones. Esta posición requiere una persona organizada, comunicativa y orientada al servicio al cliente, que pueda garantizar una experiencia fluida y satisfactoria para nuestros comensales. Esta es una oportunidad para ser parte de un equipo dinámico en un entorno gastronómico emocionante y en constante evolución.
Responsabilidades:
Gestionar eficientemente las reservas de nuestros 9 restaurantes, utilizando libro de reservas Restoo y comunicación directa con los clientes.
Coordinar con los equipos de sala y cocina para asegurar una distribución equitativa de las reservas y optimizar la capacidad de cada restaurante.
Proporcionar un servicio al cliente excepcional al atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes
Realizar un seguimiento proactivo de las cancelaciones y cambios en las reservas, asegurando una comunicación clara y oportuna con los clientes afectados.

Requisitos:
Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en la industria de la restauración o la hostelería.
Habilidad para trabajar de manera organizada y eficiente en un entorno de ritmo rápido.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español, inglés y preferiblemente catalán con capacidad para interactuar con clientes de manera profesional y cortés.
HOARIO LABORAL JUEVES Y VIERNES DE 17:30 A 22:30 Y SABADPO Y DOMINGO DE 16:30 A 22:30

Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo, adaptándose a las necesidades cambiantes del negocio.
Si estás listo/a para unirte a nuestro equipo y contribuir al éxito del Grupo Gastronómico Banco de Boquerones, ¡esperamos con interés recibir tu solicitud para esta posición de incorporación inmediata!
  • Experiencia
    Se requiere
  • Idiomas
    Español – Avanzado
    Inglés – Intermedio
    Catalán – Básico
  • Jornada
    Parcial
  • Horario
    jueves y viernes de 17:30 a 22:30 sábado y domingo de 16:30 a 22:30
  • Inicio
    Incorporación inmediata

pin iconRonda de Sant Pere, Eixample, Barcelona

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RecepcionistaBarcelona

GRUPO DE RESTAURANTES • 51-250 empleados

Con nosotros desde junio, 2021

Somos un grupo de restaurantes situados en Barcelona

Laura  Martínez  avatar icon
Laura Martínez Activo hace 4 días

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