Recepcionista
hace 9 horas
Sant Adrià de Besòs
OFERTA DE FEINA A VELA CATALANA REF: Recepció Centre Municipal de Vela Barcelona CARACTERÍSTIQUES GENERALS El Centre Municipal de Vela, escola de Vela de Barcelona amb la finalitat de promoure el món de la vela, la navegació i els esports nàutics, ens adrecem a tots els públics amb una àmplia oferta d'activitats, tant per a particulars, empreses i entitats com per a centres educatius. L’Escola està gestionada per la Federació Catalana de Vela, i regim l’ensenyament de la vela segons els estàndards de l’Escola Catalana de Vela. Busquem candidat/a per incorporar-se a l’equip de recepció per a cobrir la temporada alta, sent una figura que vetlla per a que tot el recorregut del client -des de que s’interessa per la navegació i entra a la pàgina web, fins al comiat- sigui fluid, cuidat i de qualitat. NOM DEL CÀRREC: Recepcionista Centre Municipal de Vela Barcelona REFERÈNCIA DE L’OFERTA DE FEINA Recepció al Centre Municipal de Vela Barcelona DURADA Temps determinat. Amb possibilitat de continuïtat segons volum de feina. JORNADA Jornada parcial, a cubrir un dels següents torns: • Dijous, divendres i dissabtes de 14:00 a 21:00h., • Dilluns, dimarts, dimecres i diumenges de 14:00h a 21:00., • Dissabtes i diumenges de 09:00 a 14:00h i de 15:00h a 18:00h. Durant la temporada alta no es podrà fer vacances. DEPENDÈNCIES Reportarà periòdicament a Direcció de Vela Catalana i als responsables d’activitats. FUNCIONS Gestionar tot el procés i elements amb els que interacciona el client: • Serà la persona interlocutora amb les persones abonades o possibles visites., • Atenció al públic i primer contacte del centre., • Gestionar les diferents aplicacions. Cal tenir un nivell mitjà/alt d’ofimàtica, així com ús del paquet office, Excel i Word., • Es busca una persona amb actitud resolutiva i proactiva amb capacitat per a interactuar amb les diferents àrees del centre i gestionar possibles canvis del dia a dia a nivell de serveis., • Gestionará el correu donant resposta al possibles clients utilitzant els procediments establerts i gestionarà previsions, cobraments i la preparació i tancament de factures., • Interactuará i col·laborarà amb els companys i companyes de l’equip del centre. Nivell Mig en ofimàtica. Formació en Ciències Socials, Educació Social, psicologia. Graus esportius. A valorar. EXPERIÈNCIA Es valorarà que es tingui experiència. Relació amb entorns esportius, el món de la vela i els esports nàutics. IDIOMES Fluïdesa en català i castellà, escrit i parlat. Valorable anglès. RESIDÈNCIA Barcelona, rodalies o àrea metropolitana. RANG SALARIAL Segons Conveni.