20 Carrer dels Quatre Cantons, 03501, Benidorm
Hotel en el centro de Benidorm • 11-50 empleados
En JOB TODAY desde marzo, 2024
Clopy Hotels es una empresa hotelera de confianza, comprometida el bienestar y satisfacción. Nos encanta ofrecer alojamiento en hoteles nuevos, modernos y acogedores, con servicios de calidad, para hacer de tu estancia una gran experiencia
Buscamos un/a recepcionista con conocimiento en HESTIA E INGLES NIVEL ALTO. • Aparthotel ubicado en el centro de Benidorm. Funciones: • Recibir a los clientes • Responder a las llamadas telefónicas • Gestionar el email • Check in y Check out • Gestionar posibles incidentes en su puesto y posibles soluciones. • Atención de clientes. • Resolver incidentes desde recepción a clientes. • Compromiso y estabilidad en el puesto. Requisitos: • Mínimo 1 año de experiencia como recepcionista. • Conocimiento programa HESTIA (no es indispensable). • Conocimiento de Ingles alto, se valora conocimiento de Frances. • Persona con don de gentes, que le guste la atención al cliente. • Resolutivo y con independencia al estar por la noche. Se ofrece: • Horario: 08:00 - 16:00 o 16:00 - 00:00. • 5 días a la semana 2 días libres. • Salario según convenio. • Puesto fijo. • Alto % en comisiones.
Misión del puesto: Atenderás a los clientes en la recepción, realizarás tareas de check-in / check-out, atenderás las llamadas telefónicas, y asistirás a los clientes con lo que precisen. Además, deberás asegurar que la experiencia del cliente sea lo mejor posible durante su estancia, manteniendo los estándares de la marca en todo momento. ¿Qué tendrás que hacer? - Atender al cliente en la recepción de acuerdo a las actividades propias de su turno para asegurar la calidad en el servicio y el correcto registro administrativo de la ocupación del hotel de acuerdo a los procedimientos establecidos por el Jefe de Recepción. - Check- in y check -out tanto de clientes individuales como de grupos. - Atender al cliente en sus requerimientos, información de la oferta turística de la ciudad, transporte, reservas, cambio de divisas, encargos, mensajes, distribución de prensa, urgencias médicas, etc. ¿Qué buscamos? - Experiencia mínima de un año en una posición similar en hoteles. - Formación en Turismo o similares. - Nivel alto de Inglés. - Clara orientación al cliente y excelentes habilidades comunicativas. - Creatividad y resolución de problemas. - Organización y trabajo en equipo. - Flexibilidad y actitud positiva
Misión del puesto: Atenderás a los clientes en la recepción, realizarás tareas de check-in / check-out, atenderás las llamadas telefónicas, y asistirás a los clientes con lo que precisen. Además, deberás asegurar que la experiencia del cliente sea lo mejor posible durante su estancia, manteniendo los estándares de la marca en todo momento. ¿Qué tendrás que hacer? - Atender al cliente en la recepción de acuerdo a las actividades propias de su turno para asegurar la calidad en el servicio y el correcto registro administrativo de la ocupación del hotel de acuerdo a los procedimientos establecidos por el Jefe de Recepción. - Check- in y check -out tanto de clientes individuales como de grupos. - Atender al cliente en sus requerimientos, información de la oferta turística de la ciudad, transporte, reservas, cambio de divisas, encargos, mensajes, distribución de prensa, urgencias médicas, etc. ¿Qué buscamos? - Experiencia mínima de un año en una posición similar en hoteles. - Formación en Turismo o similares. - Nivel alto de Inglés. - Clara orientación al cliente y excelentes habilidades comunicativas. - Creatividad y resolución de problemas. - Organización y trabajo en equipo. - Flexibilidad y actitud positiva
Se precisa incorporar de forma inmediata un/a recepcionista para uno de nuestros hoteles. Buscamos una persona con experiencia en puesto similar, que sea responsable, organizada y resolutiva. Requisitos: - Imprescindible nivel alto de inglés. - Experiencia demostrable en puesto similar. - Manejo de software hotelero. - Amplia experiencia y orientación en la atención al cliente. - Aptitudes de resolución de problemas. - Trabajo en equipo. - Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos. ** Funciones:** - Atención e información al cliente. - Check-in - Gestión de reservas - Facturación - Cobro Se ofrece: - Jornada completa intensiva - Vacante fija disponible
Se necesita recepcionista para un salón de Belleza ubicado en Albir. Se valorarán conocimientos en Peluquería o Estética Jornada completa con horario de Lunes a Viernes. Requisitos a valorar Español e Inglés Buen ambiente laboral y excelentes condiciones.