Recepcionista de Hotel

Grupo de Hostelería de Cataluña, nos encontramos en la búsqueda de un Portero/Host con experiencia demostrable y disponibilidad de incorporación inmediata para trabajar en una de las mejores coctelerías de Barcelona localizada en el Born. Requisitos: - Experiencia de 2 a 3 años como Portero/Host . - Incorporación inmediata. - Capacidad para gestionar la fila y control del ruido. - Dominio del castellano a nivel nativo, inglés avanzado y, deseable, catalán avanzado. - Candidatos/as que no sean ciudadanos/as españoles: Se requiere permiso de trabajo en España y número de seguridad social. Ofrecemos: - Contrato indefinido de 30 horas semanales. - Salario de aproximadamente de 1.100 a 1.150€ netos al mes. - Horario de trabajo en turnos seguidos de domingo a jueves de 19:00/20:00 a cierre. - Descanso los viernes y sábados.

Grupo de Hostelería de Cataluña, nos encontramos en la búsqueda de un Portero/Host con experiencia demostrable y disponibilidad de incorporación inmediata para trabajar en una de las mejores coctelerías de Barcelona localizada en el Born. Requisitos: - Experiencia de 2 a 3 años como Portero/Host . - Incorporación inmediata. - Capacidad para gestionar la fila y control del ruido. - Dominio del castellano a nivel nativo, inglés avanzado y, deseable, catalán avanzado. - Candidatos/as que no sean ciudadanos/as españoles: Se requiere permiso de trabajo en España y número de seguridad social. Ofrecemos: - Contrato indefinido de 30 horas semanales. - Salario de aproximadamente de 1.100 a 1.150€ netos al mes. - Horario de trabajo en turnos seguidos de domingo a jueves de 19:00/20:00 a cierre. - Descanso los viernes y sábados.

Buscamos un botones/bellboy en Alma Barcelona, para una jornada de 40h/semanales con inglés y carnet de conducir imprescindibles. Buena presencia, trato con clientes directo y experiencia en el sector hotelero Dedicación y honestidad Profesionalidad Orientación al servicio y cliente A 5-minute walk from Passeig de Gràcia metro station, this sophisticated hotel is a 3-minute walk from Gaudi's Casa Milà and 1.5 km from Sagrada Família church. The contemporary rooms come with free Wi-Fi, flat-screen TVs and minibars. Upgraded rooms with city views are individually decorated. Suites add separate living areas, and there's 1 with a balcony. Room service is available. The hotel has a chic restaurant, a cafe/bar and a garden terrace. A spa area features an indoor pool and an exercise room.

Job Number 24102207 Job Category Rooms & Guest Services Operations Location W Barcelona, Placa de la Rosa dels Vents 1, Barcelona, Barcelona, Spain Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Non-Management AMBASSADOR/BOTONES ¿Tienes pasión por el servicio al cliente? ¿Buscas un puesto con posibilidades de carrera dentro de la compañía hotelera más grande del mundo? ¡No busques más, en W Barcelona te estamos esperando! Tareas principales: - Primer y último punto de contacto de clientes. - La atención al cliente desde la entrada hasta la salida, ayudándole con las maletas o en otros servicios personalizados, como por ejemplo la solicitud de taxis. - Dar la bienvenida al hotel. - Acompañamiento de los huéspedes. - Gestión de peticiones. - Proporcionar información sobre aspectos del hotel. Lo que buscamos: - Experiencia previa de atención al cliente. - Actitud positiva y personalidad extrovertida. - Carnet de conducir imprescindible. - Conocimiento de español e inglés. Lo que ofrecemos: - Contrato fijo discontinuo. - Ambiente dinámico y proactivo. - Turnos seguidos de 8h, previsión mensual. - Horario de lunes a domingo con dos días libres seguidos a la semana. - Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía. - Un fin de semana libre al mes. Beneficios: - Comedor de personal. - Actividades de Team Building. - Uniforme y lavandería. - Descuentos en hoteles Marriott. - Oportunidades de aprendizaje y desarrollo. - Programas de reconocimiento y bienestar. Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law. W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​ begin your purpose, belong to an amazing global​ team, and become the best version of you. Step inside. See for yourself. Designed by world-renowned architect Ricardo Bofill, W Barcelona sets the scene for a spectacular stay. Located on the beachfront along the famous Barceloneta boardwalk. Check into one of our 473 fabulous guest rooms & suites boasting panoramic views over the Mediterranean Sea and city of Barcelona.

Empresa del sector contact center búsqueda un/a teleoperador/a de customer service con italiano para trabajar en modelo híbrido. La persona seleccionada hará las siguientes tareas: Funciones: - Atención al cliente y asistencia en carretera. - Apoyo técnico a clientes. - Resolución de incidencias. Requisitos: - Excelencia telefónica y dotes de comunicación - Capacidad resolutiva y de aprendizaje. - Educación Secundaria Obligatoria Idiomas: italiano e inglés hablados y escritos correctamente. Contrato: de sustitución de larga duración + incorporación a empresa Jornada de 39h semanales - 1 vacante de tarde rotativa de lunes a domingo de 16h a 00h + dos días consecutivos libres - 1 vacante de noche rotativa de lunes a domingo de 00h a 08h + 2 días consecutivos libres TRABAJO HIBRIDO : sólo 1 semana en oficinas ubicadas en Barcelona Salario 9,63€ b/h + plus idioma + hora nocturnidad en caso de trabajar de noche

IMPORTANTE: Esta oferta es para gestionar reservas no para realizar ventas ni tareas relacionadas. Grupo de Hostelería de Cataluña, nos encontramos en la búsqueda de un/a Recepcionista/Telefonista con experiencia y habilidades excepcionales en la gestión de centralita y atención al cliente para atender la gestión de reservas de los restaurantes de nuestro grupo. Requisitos: - Experiencia de 2 a 3 años como Recepcionista/Telefonista . - Incorporación inmediata. - Experiencia demostrable en manejo de centralita . - Capacidad para gestionar reservas, atención telefónica de clientes, y uso de CoverManager . - Habilidad para realizar cross-selling entre restaurantes del grupo. - Resolución eficaz de incidentes. - Dominio del castellano a nivel nativo, inglés avanzado y catalán avanzado. Candidatos/as que no sean ciudadanos/as españoles: Se requiere permiso de trabajo en España y número de seguridad social. Ofrecemos: - Contrato indefinido. - Salario bruto de 1.910,38€ al mes por 12 pagas al año, aprox 1.540€ netos al mes - Horario de trabajo en turnos seguidos de lunes a viernes de 15:00 a 22:00h. - Descanso los sábado y domingo.

NUESTRO CLIENTE: Empresa dedicada a la compra-venta, comercialización, distribución, importación y exportación de productos cosméticos y suplementos dietéticos con sede en Barcelona. TUS FUNCIONES: Entre las diversas funciones, te encargarás de: - Atención telefónica tanto en emisión como en la recepción de llamadas. - Gestión de respuesta administrativa (vía mail, vía chat). - Gestión de respuestas y atención de solicitudes vía mail. - Atención y soporte a la oficina central en Utah, en área administrativa. REQUISITOS DEL PUESTO: Formación: Ciclo Formativo Grado Medio Idiomas: Portugués: C2 Conocimientos: uso del paquete microsoft - Nivel muy alto o nativo de Portugués y Castellano. - Valorables otros idiomas como Francés. - Necesaria experiencia previa como Customer Service o Atención al cliente. - Residencia en Barcelona o Cataluña. - Conocimiento de herramientas informáticas (Microsoft Office). - Buenas capacidades comunicativas y empatía. - Resolución de conflictos. - Orientación al cliente. TUS BENEFICIOS: - Horario: Lunes a Viernes de 9h a 17:30h - Contrato: indefinido (a través de empresa) - Salario: 19.520 euros brutos al año - Pluses varios como Ticket restaurant (11 euros/dia) y 100 euros brutos en nómina por compra de Productos de la marca - Modelo de trabajo: 100% remoto/teletrabajo (con 1 día al mes presencial en las oficinas de Barcelona)

¿Tienes experiencia como Atención al Cliente o Customer Service? ¿Tienes un nivel nativo de Holandés (hablado y escrito)? Si es así, ¡esta oferta es para ti! NUESTRO CLIENTE: Empresa de renombre con 16 centros de producción, en Francia, España, Marruecos, Madagascar, Senegal y Mauricio, para gestionar todas sus Relaciones con los Clientes. Desde hace más de 20 años, ponen a su disposición un saber hacer reconocido en el tratamiento multicanal de los contactos entrantes y salientes y de sus operaciones de back-office. TUS FUNCIONES: En el departamento de reservas te encargarás de las siguientes tareas: - Atención al cliente para resolver las consultas de los huéspedes por teléfono y/o correo electrónico. - Proporcionar información precisa sobre las instalaciones, actividades y servicios del complejo. - Ayudar a los huéspedes a reservar alojamiento, comidas y actividades de ocio. - Gestionar incidencias y reclamaciones. REQUISITOS DEL PUESTO: Formación: Bachillerato Idiomas: Holandés: C1 Conocimientos: customer serivce Lo que necesitamos de ti: - Dominio del neerlandés y del inglés. - Se valorará experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en hostelería o turismo. - Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. - Gran capacidad de resolución de problemas y enfoque proactivo para la satisfacción del cliente. - Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar responsabilidades en un entorno de ritmo rápido. - Dominio de aplicaciones informáticas básicas (por ejemplo, Microsoft Office, sistemas de reservas). TUS BENEFICIOS: Formación: Bachillerato Idiomas: Holandés: C1 Conocimientos: customer serivce Lo que necesitamos de ti: - Dominio del neerlandés y del inglés. - Se valorará experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en hostelería o turismo. - Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. - Gran capacidad de resolución de problemas y enfoque proactivo para la satisfacción del cliente. - Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar responsabilidades en un entorno de ritmo rápido. - Dominio de aplicaciones informáticas básicas (por ejemplo, Microsoft Office, sistemas de reservas).