Hotel en Pamplona precisa incorporar un/a 2º Jefe de Recepción para colaborar en la gestión del dpto y el cumplimiento de los objetivos. Entre sus funciones y actividades principales destacan:
Organizar y coordinar junto con la Jefa de Recepción al personal optimizando los recursos.
Supervisar las novedades, quejas, sugerencias y controlar los olvidos.
Gestionar la asignación de habitaciones: VIPS, suples, cunas, etc. e informar a las áreas implicadas.
Revisar las discrepancias del día: late check-out, salidas imprevistas, etc.
Controlar el booking y cambios de tarifas.
Realizar propuestas para optimizar las ventas.
Check-in, outs, cuadres de caja, facturación.
Apoyo en el desarrollo y ejecución de planes de mejora que afectan al área.
Requisitos
Grado superior en Turismo o similar.
Conocimientos ofimáticos.
Nivel alto de inglés, francés y castellano.
Experiencia de 3 a 5 años como recepcionista.
Se valora la experiencia en la gestión de equipos..
Competencias: Vocación de Servicio, Habilidades sociales, Orientación a resultados, Iniciativa comercial, Trabajo en Equipo, Proactividad, flexibilidad.
Se ofrece:
Salario convenio.
Posición estable.
- Experiencia
- No se requiere
- Idiomas
- Español – Avanzado
Francés – Avanzado
Inglés – Avanzado
- Jornada
- Completa
- Salario
- 25.000 € – 30.000 € anual
- Inicio
- Incorporación inmediata
Calle de la Estafeta, Pamplona
RRHH • 1-10 empleados
En JOB TODAY desde diciembre, 2025
innovación en HR
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