Recepcionista de noche

23 marzo 2024686 vistas

Caduca en 22 días

Como recepcionista de noche, serás responsable de garantizar una experiencia excepcional para nuestros huéspedes durante las horas nocturnas. Tus principales responsabilidades incluirán:
  1. Registro de Huéspedes: Recibir a los huéspedes que llegan durante la noche, proporcionarles información sobre el hotel y facilitar un proceso de registro eficiente.
  2. Asistencia a los Huéspedes: Atender las necesidades de los huéspedes durante su estancia nocturna, responder a preguntas, brindar recomendaciones sobre lugares para comer o visitar, y resolver cualquier problema o inquietud que puedan tener.
  3. Seguridad: Mantener la seguridad de las instalaciones durante la noche, realizar rondas regulares por el hotel para garantizar la tranquilidad de los huéspedes y estar preparado para responder a cualquier emergencia que pueda surgir.
  4. Gestión de Reservas: Gestionar las reservas realizadas durante la noche, confirmar disponibilidad, asignar habitaciones y mantener registros precisos de las transacciones realizadas.
  5. Tareas Administrativas: Realizar tareas administrativas, como el cierre de caja, la preparación de informes de turno y la actualización de la información del registro de huéspedes, control de reservas futuras.
  6. Comunicación: Mantener una comunicación clara y efectiva con otros miembros del equipo, transmitiendo cualquier información relevante sobre eventos o situaciones que ocurran durante la noche.
  7. Atención a Detalles: Prestar atención a los detalles para garantizar que se cumplan las preferencias y solicitudes especiales de los huéspedes, como solicitudes de almohadas adicionales o servicios de despertador.

Requisitos:
  1. Experiencia previa en atención al cliente o en un puesto similar preferida.
  2. Habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para trabajar de manera efectiva bajo presión.
  3. Buena disposición para trabajar durante las horas nocturnas y en un horario flexible.
  4. Conocimientos básicos de sistemas informáticos y habilidad para aprender rápidamente el software de gestión hotelera.
  5. Capacidad para mantener la calma y tomar decisiones acertadas en situaciones de emergencia.

Si te apasiona brindar un servicio excepcional y tienes la capacidad de trabajar de manera independiente durante las horas nocturnas, ¡esperamos recibir tu solicitud para unirte a nuestro equipo como recepcionista de noche!
  • Experiencia
    Se requiere
  • Idiomas
    Español – Experto
    Inglés – Avanzado
    Italiano – Intermedio
  • Jornada
    Completa
  • Inicio
    Incorporación inmediata

pin iconIbiza - Formentera

icon
Recepcionista

Hotel boutique • 51-250 empleados

Con nosotros desde marzo, 2024

Trabajar en Casa Formentera brinda una experiencia laboral en un entorno inspirador, rodeado de la belleza natural de la isla. La cultura de hospitalidad y el enfoque en la satisfacción del cliente promueven un ambiente de trabajo positivo

Patricia Mejías avatar icon
Patricia MejíasActivo hace 29 días

Más ofertas de esta empresa

Ofertas similares

Búsquedas relacionadas en España