Recepcionista de SPA

Somos una red de hoteles en la Costa Brava y buscamos Recepcionista en uno de nuestros hoteles, Hotel Montjoi ubicado en Sant Feliu de Guíxols - Girona. Estamos buscando una persona responsable y organizada en su trabajo, comunicativa y que luche por superarse día a día. Proactiva en buscar nuevas oportunidades de satisfacción tanto suya como de su equipo y sobre todo de nuestros clientes. Si te ves en estas palabras ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! Las principales funciones a realizar son las siguientes: - Gestión de las reservas. - Recepción y despedida de los huéspedes, realizando los procedimientos de registro pertinentes. - Asistencia al cliente durante su estancia. - Atención telefónica de peticiones. - Mantener una comunicación efectiva con el cliente y con los compañeros de trabajo, gestionar las quejas y coordinar los trabajos de mantenimiento y limpieza de habitaciones. - Colaborar en la consecución de objetivos de venta. - Gestionar los correos electrónicos y llamadas del hotel. - Gestionar el cierre. - Otras tareas requeridas del puesto de trabajo. Requisitos: - Experiencia mínima de 2 años en recepción. - Titulación universitaria en Turismo o CFGS similares. - Inglés y francés hablados correctamente. - Se valoran conocimientos de PMS (Sihot) y ventas. - Carné de conducir y vehículo propio. - Se valora residencia próxima al puesto de trabajo. Jornada completa con horarios rotativos y los descansos establecidos por ley.

Somos una red de hoteles en la Costa Brava y buscamos un/a Cocinero/a en uno de nuestros hoteles - Hotel Eden Roc, ubicado en Sant Feliu de Guíxols - Costa Brava. Estamos buscando una persona responsable y organizada en su trabajo, comunicativa y que luche por conseguir superarse día a día. Proactiva en buscar siempre nuevas oportunidades de satisfacción tanto suya, como de su equipo y sobre todo de nuestros clientes. Si te ves en estas palabras ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! Las tareas a realizar son: - Cumplir con los estándares de apariencia marcados por la empresa. - Coordinarse con los encargados de sala para que los servicios salgan bien. - Preparar la oferta gastronómica para las distintas comidas que se sirven en el hotel siguiendo los estándares de calidad. - Preparar la oferta gastronómica para el personal siguiendo los estándares de calidad marcada. - Respetar las normas de seguridad alimentaria. - Seguir las instrucciones de manipulación de productos establecida por el responsable. - Preparar la mise en place para facilitar la faena durante los servicios. - Respetar el orden de consumo de los productos respetando siempre las fechas de caducidad o de consumo preferente. - Mantener limpio y ordenado el puesto de trabajo. - Mantener un control sobre las mercancías de cocina. - Guardar debidamente los alimentos indicando que hay en los recipientes y la fecha de almacenamiento. - Otras tareas requeridas del puesto de trabajo. Formación y requisitos: - CFGM de Gastronomía o similares. - Experiencia mínima de 2 años en una posición similar. - Flexibilidad horaria. - Se valora residencia próxima al puesto de trabajo. Jornada completa de 40 horas semanales en horario partido y/o rotativo, con los descansos establecidos por ley.

Somos una red de hoteles en la Costa Brava y buscamos un/a Responsable de Bar en uno de nuestros hoteles - Hotel Eden Roc, ubicado en Sant Feliu de Guíxols. Estamos buscando una persona responsable y organizada en su trabajo, comunicativa y que luche por conseguir superarse día a día. Proactiva en buscar siempre nuevas oportunidades de satisfacción tanto suya, como de su equipo y sobre todo de nuestros clientes. Si te ves en estas palabras ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! Las tareas a llevar a cabo serán: - Supervisar y dirigir al personal del bar. - Garantizar la calidad del servicio al cliente. - Planificar el horario laboral del personal. - Realizar inventarios y gestionar el stock de bebidas y materiales. - Coordinar y realizar todos los pedidos necesarios para el funcionamiento del bar. - Mantener los estándares de limpieza y orden en el área de trabajo. - Velar por el cumplimiento de las normativas vigentes. - Otras funcionas propias del puesto de trabajo. Formación y requisitos: - Experiencia 2 - 3 años en un puesto similar. - Se valora experiencia en gestión de equipos. - Se valora idiomas. - Se valora conocimientos de coctelería. - Bachillerato o grado superior en hostelería y turismo. - Valorable residencia próxima al puesto de trabajo. - Flexibilidad horaria. - Carné de conducir y vehículo propio. Jornada completa de 40 horas semanales con los descansos establecidos por ley.

Somos una red de hoteles en la Costa Brava y buscamos camarero/a en uno de nuestros hoteles - Hotel Eden Roc, ubicado en Sant Feliu de Guíxols. Estamos buscando una persona responsable y organizada en su trabajo, comunicativa y que luche por superarse día a día. Proactiva en buscar nuevas oportunidades de satisfacción tanto suya como de su equipo y sobre todo de nuestros clientes. Si te ves en estas palabras ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! Las principales funciones a realizar son las siguientes: - Mantener la sala del restaurante y bar en perfecto estado de orden y limpieza. - Atender a los huéspedes y clientes, recibiéndolos en la entrada del restaurante. - Presentar la oferta gastronómica en la carta, siendo capaz de hacer recomendaciones acordes al perfil del cliente. - Anotar los pedidos, registrando peticiones especiales y detalles. - Mantener una comunicación efectiva con Cocina para asegurar que el ritmo de servicio es adecuado, así como una correcta limpieza e higienización del material. - Servir los platos y bebidas. - Atender las posibles quejas y ofreciendo soluciones adecuadas. - Recoger las mesas inmediatamente después de cada servicio. - Reportar al supervisor directo cualquier problema, queja o falta que pueda haber ocurrido durante el servicio. - Anticipar las necesidades de los clientes y ofrecer los servicios antes de que se soliciten. - Otras tareas requeridas del puesto de trabajo. Requisitos: - Estudios Secundarios Obligatorios o similares. - Valorable idiomas. - Valorable residencia próxima al puesto de trabajo. - Flexibilidad horaria. - Carné de conducir y vehículo propio. Jornada completa de 40 horas semanales en turno rotativo con los descansos establecidos por ley.

Las funciones son atención telefonica y por mail, recibir al cliente, hacer check in y check out, dar información turistica y sobre el hotel, gestionar reservas y modificaciones y resolver incidencias.

¿Te gusta el trato con la gente? ¿Te consideras una persona con iniciativa? Para nuestro hotel en Platja d'Aro, estamos seleccionando Recepcionista. La persona que se incorpore se responsabilizará de realizar el check in & chek out y atender cualquier necesidad que nuestros huéspedes puedan tener. Buscamos un/a profesional que ya tenga experiencia en recepción. ¡Si crees encajar en la oferta, no dudes en inscribirte!

Descripción del puesto: Estamos buscando una persona dinámica, con buena actitud y gran capacidad de comunicación para unirse a nuestro equipo como Recepcionista de Hotel. El puesto de trabajo será de jornada completa en el turno de tarde. Funciones y responsabilidades: - Atender las llamadas telefónicas y correos electrónicos de los clientes. - Realizar el check-in y check-out de los huéspedes. - Gestionar reservas y confirmar los detalles de las estancias. - Proporcionar información sobre los servicios del hotel, instalaciones y actividades de la zona. - Resolver incidencias y peticiones de los huéspedes de manera eficiente y amable. - Mantener actualizada la base de datos de clientes e información relevante. - Colaborar con el equipo para asegurar un servicio de calidad. Requisitos : - Experiencia previa en recepción de hotel o en puestos de atención al público (valorado pero no imprescindible). - Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente. - Nivel medio de inglés (se valorarán otros idiomas especialmente francés). - Disponibilidad para trabajar en horario de tardes. - Actitud profesional, responsabilidad y empatía.

En un hotel de cinco estrellas, la recepción no es solo un mostrador, es el corazón de la experiencia del huésped. Como Recepcionista, serás la primera sonrisa que los reciba y el apoyo clave durante su estancia, asegurando un servicio impecable y personalizado. Te responsabilizarás de las siguientes funciones: - Harás que cada huésped se sienta especial desde su llegada. - Te encargarás de los registros, pagos y cualquier solicitud especial. - Resolverás dudas, harás recomendaciones y coordinarás con otros departamentos. - Desde solicitudes especiales hasta imprevistos, serás el rostro amable y resolutivo del hotel. Desde Pacto te ofrecemos: - Contratación inicial a través de contrato fijo discontinuo - Horarios de lunes a domingo con dos días festivos rotativos (se requiere flexibilidad horaria para hacer turnos de mañana, tarde y noche) - Salario: 12,03e/bruto hora (2000e/brutos mensuales) - Incorporación finales de Marzo por campaña de verano hasta mediados de Octubre. Si disfrutas el trato con las personas, tienes habilidades de comunicación y te gusta crear experiencias memorables, este puesto es para ti. ¡Únete a nuestro equipo y conviértete en el anfitrión perfecto! Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.

Buscamos un (a) recepcionista / ayudante de recepción para atender la recepción de un hotel en Torre Valentina de Sant Antoni de Calonge. Es deseable buen nivel de frances y de ingles. Persona organizada y con buen caracter, conocimientos básicos de informática. Se propone trabajo a tiempo parcial en los meses de invierno y a tiempo completo en los meses de primavera y verano.

Buscamos una persona dinámica, responsable y con vocación de servicio para incorporarse al equipo de recepción de nuestro hotel de 4 estrellas. La persona seleccionada será la encargada de recibir a los huéspedes y gestionar sus estancias, desde su llegada hasta su salida, garantizando una atención al cliente de alta calidad y acorde con los estándares del hotel. Funciones: - Recepción y bienvenida de los huéspedes: Realización de los procedimientos de entrada y salida de acuerdo con los protocolos del hotel. - Atención personalizada: Gestionar las solicitudes y necesidades de los huéspedes antes, durante y después de su estancia, proporcionando un servicio de calidad y cordialidad. - Gestión de llamadas y correos electrónicos: Atención eficiente y profesional de llamadas telefónicas y correos electrónicos. - Comunicación interna: Mantener una comunicación efectiva con los huéspedes y con los diferentes departamentos del hotel para asegurar una experiencia fluida y sin incidencias. - Gestión de reservas y peticiones: Organizar y gestionar las reservas, asegurando que se cumplan las preferencias de los clientes. - Check-in y Check-out: Realización de procesos de entrada y salida de huéspedes de forma eficiente y amable. - Facturación y control de caja: Elaboración de facturas, control de pagos y cierre diario de caja. - Auditoría nocturna. Requisitos: - Experiencia mínima de 1 año en el sector hotelero, preferiblemente en recepción. - Idiomas: Castellano, catalán, francés e inglés fluido, tanto hablado como escrito. - Actitud positiva, proactividad y orientación al cliente. - Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. - Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (deseable). Condiciones: -Contrato indefinido fijo discontinuo (10 meses de trabajo al año). -Jornada completa con turnos rotativos, mañana y tarde y alguna noche para cubrir descansos de la persona que hace noches. -Descansos y salario según convenio. Si eres una persona apasionada por la atención al cliente y te gustaría formar parte de un equipo en un entorno dinámico y en constante evolución, ¡te estamos esperando!

¡En Escampa Hotels te estamos buscando! ¿Tu pasión es el trato con las personas y la hospitalidad? ¡Si es así, en Escampa Hotels estamos buscando RECEPCIONISTA para el turno de noches para nuestros hoteles situados en Platja d’Aro. ¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES? - Atender check-ins y check-outs durante la noche. - Responder llamadas y asistir a huéspedes. - Supervisar la seguridad y controlar accesos. - Realizar auditoría nocturna y cierre de cuentas. - Generar reportes administrativos y financieros. - Mantener orden y limpieza en la recepción. - Manejar emergencias y resolver incidencias. ¿POR QUÉ TRABAJAR EN EL HOTEL PLANAMAR COMO RECEPCIONISTA? - Ubicación inigualable: rodeado por la belleza de la Costa Brava, con vistas privilegiadas al mar y un ambiente inspirador. - Proyecto en crecimiento: serás parte de un hotel renovado que abrirá sus puertas en febrero de 2025, aportando tu talento desde el inicio y marcando la diferencia en un equipo apasionado y comprometido. - Cultura de desarrollo y aprendizaje: plan de formación continua diseñado para que desarrolles tus habilidades y crezcas profesionalmente en el mundo del turismo. - Equipo comprometido con la excelencia: trabajarás con un grupo que valora la proactividad y la óptima experiencia del cliente. ¿QUÉ TE HARÁ TRINFAR EN ESTA POSICIÓN? - Experiencia previa de mínimo 1 año como recepcionista en el sector hotelero. - Dominio de idiomas: español, catalán, inglés y francés (mínimo B1). - Disponibilidad horaria para realizar noches - Habilidades requeridas: proactividad, gestión emocional, organización/planificación, metodología, habilidades comunicativas, habilidades digitales… ¿QUÉ OFRECEMOS? - Contrato fijo discontinuo. - 5 días de trabajo (8h al día) y 2 días seguidos de descanso a la semana. - Horarios intensivos de noche (23h a 7h) - El día de tu cumpleaños fiesta porque es tú gran día y te mereces disfrutarlo como tú quieras. - Salario a partir de 1.890€ brutos/mensuales (pluses de nocturnidad a parte) + bonus anual por objetivos alcanzados. - Descuentos en los hoteles del grupo. - Descuentos en productos de casa, electrodomésticos, tecnología, viajes, seguros… - Un entorno privilegiado a pie de playa. - Plan de formación para que potencies tus habilidades y desarrolles de nuevas. Si estás buscando un gran reto en tu carrera profesional que te hará crecer y desarrollarte, no dudes en inscribirte en la oferta. ¡No te lo pienses más y únete al equipo, queremos conocerte YA!