Recepcionista / Hostess

About the job Descripción En BLESS Hotel Madrid estamos en búsqueda de un Events & Groups Advisor, quien será responsable de gestionar desde la primera fase de la coordinación de eventos y grupos hasta el cierre de facturación pasando. Responsabilidades: · Gestionar y responder solicitudes de eventos y grupos desde 10 habitaciones, siguiendo los estándares del hotel. · Elaborar y enviar cotizaciones, brindando asesoramiento profesional y objetivo a los clientes. · Gestionar la disponibilidad de peticiones provenientes tanto de clientes externos como de departamentos internos. · Registrar con precisión todas las solicitudes en nuestro sistema interno. · Atención de llamadas telefónicas y gestión de comunicaciones internas. · Coordinar y gestionar visitas de inspección tanto para eventos como grupos. · Realizar la planificación logística de eventos y coordinar la ejecución con altos estándares de calidad. · Apoyar a los clientes en la planificación del evento, facilitando tarifas de proveedores externos cuando sea necesario. · Promover y vender los espacios y servicios del hotel. · Gestionar depósitos, cambios de servicio y solicitudes especiales de los clientes. · Manejo de quejas, resolución de incidencias y reporte de irregularidades al supervisor correspondiente. · Coordinar la recepción de organizadores a su llegada y garantizar que sus expectativas sean atendidas. · Supervisar que los eventos cumplan con las especificaciones acordadas y garanticen la satisfacción del cliente. · Responsable del cierre de facturación de eventos y grupos. · Colaborar con los departamentos Comercial y de Reservas para maximizar la conversión de negocio. Requisitos mínimos · Experiencia previa en gestión de eventos y grupos en hoteles de lujo. · Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. · Capacidad organizativa y atención al detalle. · Conocimientos de PMS y herramientas de gestión hotelera. · Manejo de Microsoft Office, especialmente PowerPoint y Excel. · Orientación a resultados y habilidades comerciales. · Nivel alto de inglés y español; otros idiomas serán valorados positivamente. · Actitud proactiva y capacidad de resolución de problemas. Si deseas formar parte de un equipo apasionado por la excelencia y contribuir al éxito de eventos y grupos en BLESS Hotel Madrid,¡esperamos tu candidatura! Department: Event Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

🔴 ¡SE BUSCA HOSTESS CON EXPERIENCIA! 🔴 GRUPO ARDOSA selecciona Hostess y Relaciones Públicas para restaurante clásico en Madrid Capital. ⚠️ Solo candidatas/os con experiencia y residencia en Madrid Capital. REQUISITOS: Manejo de reservas con COVER MANAGER y caja con BDP. Experiencia previa como Hostess/RRPP en sala. Buena presencia, don de gentes y capacidad organizativa. Inglés fluido. Disponibilidad para turno partido e incorporación inmediata. OFRECEMOS: Entrada en un grupo de restauración en expansión real. Promoción interna y desarrollo profesional. Salario competitivo según experiencia.

Actualmente estamos en búsqueda de un/a host/ess de 40 Horas. Indispensable hablar inglés, Su misión principal será la atención al cliente, brindando la mejor experiencia de bienvenida y despedida. Siguiendo siempre las políticas y protocolos establecidos. Funciones: - Organizar y controlar el flujo de las reservas y el sitting - Recibir y despedir a los clientes del restaurante, con o sin reserva - Brindar soporte al resto del equipo de sala. - Supervisar el servicio y controlar la satisfacción al cliente - Atender las posibles incidencias que pudieran surgir durante el servicio - Mantener el área de trabajo limpia y ordenada - Se ofrece: - Contrato fijo (40 hrs) - Formar parte de una empresa sólida y de referencia a nivel nacional - Equipo joven, profesional y con amplia experiencia en hostelería - Incorporación inmediata - -Comida de Personal - -Dos dias libres seguidos.

Buscamos incorporar a nuestro equipo una hostess para trabajar 40h/semanales en un restaurante ubicado en la zona de Moncloa - Áravaca. Si te apasiona el trato al cliente, eres una persona dinámica y con habilidades comunicativas, ¡este trabajo es para ti!

Buscamos incorporar a nuestro equipo a una hostess para un restaurante ubicado en la zona de Nuevos Ministerios. Si te apasiona el trato al cliente, eres una persona dinámica y con habilidades comunicativas, ¡este trabajo es para ti!

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN GRUPO PARAGUAS! En Grupo Paraguas, buscamos una Jefa de Hostess para uno de nuestros restaurantes. Si eres una persona apasionada por la hostelería, con experiencia en restaurantes de alto volumen, creando experiencias excepcionales para los clientes y con una gran habilidad para coordinar y gestionar equipos, ¡queremos conocerte! Requisitos: • Mínimo 1 año de experiencia como Hostess en restaurantes con más de 300 comensales. • Don de gentes, buena presencia y capacidad de organización. • Nivel de inglés alto imprescindible. • Trabajo en equipo, resistencia a la carga de trabajo y actitud proactiva. • Disponibilidad para turnos partidos y seguidos. Ofrecemos: • Integración en un grupo de restauración en expansión. • Posibilidades de crecimiento profesional. • Buen salario entre fijo y propinas. Si te apasiona la hostelería y quieres formar parte de un equipo en crecimiento, ¡te esperamos!

FUNCIONES: - Gestión y captación de pases VIP. - ⁠Recepción de clientes, asignar pulsera correspondiente y acomodación. - ⁠Supervisión de una buena experiencia en el club.

Responsable de Cafetería – Comida Saludable Descripción del puesto: Buscamos una persona apasionada por la alimentación saludable, con experiencia en la gestión de cafeterías o restaurantes, para liderar nuestro espacio de comida saludable. Como responsable de la cafetería, serás la cara visible de nuestro negocio, garantizando una experiencia excepcional para los clientes y asegurando el buen funcionamiento del día a día. Responsabilidades principales: • Supervisar las operaciones diarias de la cafetería, asegurando un servicio eficiente y de alta calidad. • Gestionar al equipo de trabajo: contratación, formación, asignación de turnos y motivación. • Controlar y optimizar inventarios, asegurando el suministro de ingredientes frescos y saludables. • Garantizar el cumplimiento de las normativas de higiene, salud y seguridad alimentaria. • Diseñar y actualizar el menú en colaboración con el equipo, adaptándolo a tendencias de alimentación saludable y preferencias de los clientes. • Atender las necesidades de los clientes, resolviendo inquietudes o sugerencias de manera proactiva. • Analizar las ventas y realizar informes para proponer mejoras que incrementen la rentabilidad. • Organizar eventos o actividades relacionadas con la alimentación saludable, para fomentar la fidelización de los clientes. Requisitos: • Experiencia mínima de 2 años en la gestión de cafeterías, restaurantes o negocios similares. • Conocimiento en alimentación saludable y preferiblemente formación en hostelería o nutrición. • Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas. • Capacidad para trabajar bajo presión, con organización y atención al detalle. • Pasión por ofrecer un servicio al cliente excepcional y por promover hábitos saludables. • Conocimientos en gestión de inventarios y control de costos. Qué ofrecemos: • Un ambiente de trabajo dinámico, rodeado de un equipo comprometido con la salud y el bienestar. • Oportunidades de crecimiento profesional en un negocio en expansión. • Sueldo competitivo, según experiencia, más incentivos por desempeño. • Descuento en productos de la cafetería y formación continua en tendencias de alimentación saludable. Si compartes nuestra visión de promover una vida saludable y tienes las habilidades para liderar nuestra cafetería, ¡queremos conocerte!