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About the job
Localidad: Madrid
Provincia: Madrid
País: España
Perfil: RECEPCIÓN
Nº Vacantes (puestos): 1
Tipo de oferta: ESPECIALISTA
Funciones
¿Quieres continuar desarrollando tu carrera profesional en el área de recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group?
Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Recepcionista para Sercotel Hotel Group en nuestro Sercotel Gran Hotel Conde Duque, donde tus principales funciones serán:
Requisitos
¿Qué necesitas para aplicar?
Se ofrece
¿Qué ofrecemos?
En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos
Department: Reservations
Language required: Spanish.
The company
Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves.
We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own.
Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car.
Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.
5 Plaza del Conde del Valle de Súchil, Chamberí, 28015, Madrid


About the job Localidad: Salamanca Provincia: Salamanca País: España Perfil: RECEPCIÓN Nº Vacantes (puestos): 1 Tipo de oferta: ESPECIALISTA Funciones ¿Quieres continuar desarrollando tu carrera profesional en el área de recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Recepcionista para Sercotel Hotel Group en nuestro Sercotel Puerta de la Catedral, donde tus principales funciones serán: • Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel., • Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca., • Controlar las entradas y salidas del hotel., • Gestionar las nuevas reservas., • Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente., • Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo., • Realizar el cuadre de caja., • Atención telefónica., • Participar, velar y asegurar, según las responsabilidades y funciones de su puesto de trabajo, el cumplimiento del Sistema de Compliance Penal. Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? • Haber cursado Grado en Turismo o estudios similares., • Experiencia mínima de 2-3 años en la posición descrita., • Imprescindible nivel avanzado de inglés (se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas)., • Conocimiento en programas de gestión hotelera, preferiblemente Opera Cloud., • Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo., • Persona con iniciativa, dinámica, polivalente y con muchas ganas de aprender. Se ofrece ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido a jornada completa para la posición de Recepcionista de hotel (40hs/semana)., • Turnos rotativos de mañana, tarde y noche, • Salario fijado según convenio., • Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo dinámico y profesional., • Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel, • Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos Department: Reception Language required: Spanish. The company Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves. We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own. Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car. Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.

About the job Desde Mercer Hoteles estamos precisando incorporar un/a administrativo/a de RRHH para sustitución de baja por maternidad. Las funciones a desarrollar: • Selección de personal (publicación de ofertas, criba curricular, entrevistas, etc.), • Atención y gestión diaria a los trabajadores (consultas, variaciones de datos, etc.), • Gestión documental del departamento, • Gestionar con gestoría externa las altas, bajas y variaciones de los trabajadores, • Revisión mensual de las nóminas e imputación de costes, • Control diario de absentismo y vacaciones del personal Requisitos: • Experiencia previa en posición similar de al menos 3 años, • Residencia en Sabadell o alrededores, • Formación académica en el área de RRHH ¿Qué ofrecemos? • Contrato por sustitución de maternidad, • Horario de mañana de Lunes a Viernes de 08:00-15:00 Department: Human Resources Language required: Spanish. English is a plus The company Mercer Hoteles is a Luxury Hotels Group from Spain. Our 5-star hotels are characterized by their excellent location in Barcelona and Seville. Our properties are set in unique buildings of cultural, heritage and artistic interest, which have been carefully renovated to wrap our guests with absolute comfort, with the unmistakable

About the job En Hotel Condal 4* superior recién renovado buscamos personal de sala para reciente apertura.Únete a nuestro gran equipo dinámico y profesional.Incorporación inmediata indefinida. Posibilidad de formación y crecimiento dentro de la empresa. Number of positions: 4 24.200 uniforme, lavandería, comida de personal, horarios rotativos con posibilidad de fines de semana una vez al mes. Department: F&B service About you Experiencia previa de 2 años en hoteles de categoría similar o superior. Buena presencia, con ganas de aprender, trabajar en equipo y alta orientación al cliente. Conocimientos de vino y coctelería. Valorable Grado Medio o Superior de Hotelería o Cocina. Languages required: English and Spanish. Catalan is a plus The company El Hotel Condal Barcelona es uno de los más antiguos de la ciudad de Barcelona, brindando servicio desde 1850. Con una ubicación privilegiada, a pocos metros de La Rambla, los huéspedes del hotel tienen fácil acceso a lugares emblemáticos como el Puerto de Barcelona y el Mercado de la Boqueria. Además, está perfectamente conectado con el transporte público, ideal para viajes de turismo o negocios. Reformado en el año 2025, el hotel conserva su histórica fachada y ofrece un interior moderno adaptado a las necesidades actuales. Destacado por la Guía Verde de Michelin, dispone de 48 cómodas habitaciones totalmente equipadas.

About the job ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid y Londres, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un/a 2º Jefe/a de Cocina para el Hotel Claris 5*GL situado en Barcelona. Si te apasiona la hostelería, llevar la excelencia y satisfacción del cliente al máximo nivel, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta. Misión del puesto: se encarga de forma cualificada y responsable de la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrollan en el departamento de cocina, incluida la preparación y el mantenimiento de los estándares de calidad; Debe organizar y supervisar el trabajo de todo el equipo de cocina, liderando con el ejemplo y promoviendo un buen ambiente de trabajo. Reporta a: Chef Ejecutivo Funciones: Asistir al jefe de cocina en sus funciones y cubrir su puesto en su ausencia. Apoyo a la dirección, supervisión y planificación del conjunto de actividades del departamento de cocina definiendo objetivos y planificando estrategias. Asistencia para la organización, coordinación y motivación de la plantilla a su cargo. Preparar, confeccionar y presentar los productos de uso culinario. Elaborar las especialidades más significativas y motivos decorativos. Colaborar en la elaboración de menús y buffet, así como otras ofertas culinarias para banquetes y otros eventos. Control y gestión de platos, la calidad de compras y almacén. Asistencia en potenciar y promocionar la imagen del restaurante. Colaborar en la realización y elaboración de los informes relacionados con la actividad, control de existencias y materias primas y pedidos de inventario. Velar por el correcto funcionamiento de la maquinaria y utensilios de cocina, así como de las cámaras frigoríficas y su control de temperatura. Velar por el correcto cumplimiento de la normativa sobre seguridad e higiene (APPCC) en el trabajo en las áreas que dependen de su departamento, promoviendo las acciones pertinentes. Department: F&B kitchen About you Experiencia de 2 años como segundo jefe/a de cocina en hotel de categoría similar. Experiencia de 5 años en cocina de hoteles. Formación universitaria de grado superior específica de Cocina. Experiencia en procedimientos APPCC. Amplios conocimientos de técnicas de cocina y de control de costes. Vocación de servicio y pasión por la hostelería. Al día de las nuevas tendencias gastronómicas, tanto de productos como de nuevos diseños y presentaciones. Buen comunicador, asertivo y negociador efectivo ante situaciones de conflicto. Capacidad de liderazgo y gestión de equipos. Excelentes actitudes de atención al cliente, comunicación y organización. Tolerancia a altos ritmos de trabajo y resiliencia en situaciones bajo presión. Sentido de responsabilidad corporativa y compromiso. Imprescindible el dominio de castellano y del inglés. OFRECEMOS: Incorporación inmediata. Jornada completa Excelente ambiente laboral en un equipo dinámico. Programas de formación continua. Sala comedor equipada para el personal. Tarifas especiales Friends & Family y beneficios en todos los hoteles de nuestra colección. Disponibilidad de anticipo de salario a tiempo real a través de la app Wagestream. Club Benefits: podrás disfrutar de descuentos en marcas de reconocido prestigio en áreas como tecnología, viajes, moda, hogar y mucho más. Retribución flexible (salud, tarjeta comida y transporte, formación, guardería). Seguro médico privado a precio más barato, por debajo de mercado. Y muchos beneficios más. Language required: Spanish. The company Derby Hotels Collection is a hotel group of recognized national and international prestige in expansion, which currently has hotels in Barcelona, Madrid and London, located in historic buildings such as palaces, stately homes or landmark buildings, noted for housing collections of ancient and contemporary art, more than 5,000 pieces in total, which makes them small museums of incalculable artistic value, these hotels enjoy the representation of prestigious brands such as Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts among others. We are a global company, paying attention to sustainability, we collaborate with social organizations that promote values of integration, equal opportunities and social insertion and creating unique experiences of excellence, gastronomy and culture. We are sincerely committed to excellence in service, quality and, above all, continuous improvement to ensure maximum satisfaction and personalized attention to guests. GRUPO DERBY HOTELS COLLECTION declares its commitment to the establishment and development of policies that integrate equal treatment or opportunities between women and men, without discriminating directly or indirectly on the basis of gender, as well as the promotion and encouragement of measures to achieve real equality within the organization, establishing equal opportunities between women and men as a strategic principle of its corporate and human resources policy.

Buscamos un/a RECEPCIONISTA-ORDENANZA para un puesto de SUPLENCIA POR MATERNIDAD a 14 HORAS SEMANALES de lunes a viernes para importante empresa cliente situada en Zona Cuatro Caminos (Madrid). FECHA DE INCORPORACIÓN: Inmediata. HORARIO: Sábados, domingos y festivos de 08:00 a 15:00 o de 15:00 a 22:00 horas, según cuadrante. FUNCIONES: • Control y gestión de correo y mensajería., • Atención e información al público., • Gestión de tarjetas de acceso., • Registro de accesos., • Gestión de facturas., • Reparto de correo y mensajería en edificio., • Rondas de comprobación antes de cierre REQUISITOS: • Contar con experiencia previa realizando funciones de recepcionista y/o ordenanza de oficina o similar., • Disponibilidad de incorporación inmediata, • Valorable la cercanía de la residencia al puesto de trabajo.

Desde PACTO ETT empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades. Desde PACTO ETT, seleccionamos RECEPCINISTAS con conocimientos en el programa SAP para HOTEL en el centro de Madrid. REQUSITOS: Manejo del programa SAP. FUNCIONES: • Atención al cliente., • Gestión de reservas., • Check-in y check-out., • Coordinación interdepartamental., • Gestión de incidencias y quejas.

Buscamos un/a RECEPCIONISTA para un puesto de ESTABLE a JORNADA DE 30 HORAS de lunes a viernes para importante empresa cliente situada en la zona de Chamartín (Madrid) FUNCIONES: • Atención a centralita, filtro de llamadas y transferencia de las mismas, • Atención y registro de visitas, • Control de accesos de empleados a la empresa cliente, • Gestión y control de mensajería local, nacional e internacional y valija, • Gestión de correo ordinario y certificado, • Reserva de salas de reunión, • Gestión de pedidos de oficina y colocación de los mismos, • Contacto con proveedores REQUISITOS: • Contar con experiencia previa realizando funciones de recepcionista., • Valorable residir cerca del lugar de trabajo.

¿Te apasiona el trato con el público? ¿Tienes habilidades en atención al cliente y te gustaría formar parte de un equipo dinámico en un entorno hotelero? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos un/a recepcionista para unirse a nuestro equipo en un hotel ubicado en C/Bravo Murillo. Si eres una persona proactiva, organizada y que disfruta de la atención al cliente, ¡te estamos esperando Ofrecemos: • Contrato de 26 horas semanales., • Formación online oficial de atención al cliente., • Un ambiente de trabajo profesional y dinámico., • Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa., • Horario de sábados y domingos de 14:00 a 20:00, y lunes y martes de 14:00 a 21:00 Funciones principales: • Recibir y registrar a los huéspedes a su llegada, gestionando el proceso de check-in y check-out., • Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos, proporcionando información sobre reservas, servicios y demás consultas., • Asegurar la satisfacción de los clientes mediante un trato amable y eficiente., • Realizar cobros y gestiones de pagos. Requisitos: • Experiencia previa en puestos similares (preferiblemente en el sector hotelero)., • Buenas habilidades de comunicación y trato con el público., • Dominio de idiomas, especialmente inglés (valorables otros idiomas)., • Actitud positiva, responsabilidad y proactividad. IMPRESCINDIBLE: Encontrarse en situación desempleo Tener de 18 a 29 años Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de nuestro equipo, ¡esperamos recibir tu solicitud!

Buscamos un/a RECEPCIONISTA para un puesto de ESTABLE a JORNADA DE 32´5 HORAS de lunes a viernes para importante empresa cliente situada en la zona de Chamartín (Madrid) DURACIÓN: Indefinido HORARIO: De lunes a viernes de 13:45 a 20:15 horas INCORPORACIÓN: Inmediata FUNCIONES: • Apertura y cierre del edificio, • Control de stores, • Conexión y desconexión de alarmas, • Control del funcionamiento general, • Recepción y atención de visitas, • Gestión de tarjetas de accesos, • Recepción y atención de llamadas, • Gestión de correo y mensajería, • Gestión de servicios a clientes del centro de negocios REQUISITOS: • Contar con experiencia previa realizando funciones de recepcionista., • Inglés nivel conversación, • Valorable residir cerca del lugar de trabajo o disponer de permiso de conducir y vehículo propio.

Principales tareas 1. Atención al cliente, 2. • Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes con amabilidad., 3. • Realizar el check-in (registro de entrada) y el check-out (salida y facturación)., 4. • Atender consultas, quejas y solicitudes de los clientes, ofreciendo soluciones rápidas., 5. • Brindar información sobre los servicios del hotel y lugares de interés cercanos., 6. Gestión de reservas, 7. • Registrar y confirmar reservas telefónicas, online o presenciales., 8. • Coordinar con otros departamentos (limpieza, mantenimiento, restauración) para preparar las habitaciones., 9. • Actualizar el sistema de gestión hotelera (PMS) con entradas, salidas y cancelaciones., 10. Tareas administrativas, 11. • Emitir facturas y gestionar cobros (efectivo, tarjeta o transferencias)., 12. • Mantener registros de huéspedes conforme a la normativa (por ejemplo, partes de entrada para policía o Guardia Civil en España)., 13. • Revisar el parte diario de ocupación, ingresos y caja., 14. Comunicación interna, 15. • Coordinarse con pisos, mantenimiento, restauración y dirección para asegurar que todo funcione correctamente., 16. • Transmitir incidencias y peticiones de clientes a los departamentos correspondientes., 17. Atención telefónica y digital, 18. • Contestar llamadas, correos electrónicos y mensajes en plataformas de reservas (Booking, Expedia, etc.)., 19. • Promover servicios adicionales del hotel (up-selling y cross-selling). Habilidades clave 1. • Experiencia mínima de 3 años en la misma función., 2. • Atención al cliente y empatía., 3. • Idiomas (inglés obligatorio y mejor si alguno más)., 4. • Manejo de programas de gestión hotelera., 5. • Capacidad organizativa y multitarea., 6. • Imagen profesional y actitud positiva. condiciones 1. Obligatorio disponibilidad para trabajar algunos fines de semana., 2. Obligatorio Disponibilidad para hacer algún turno de noche

Spark by Hilton Madrid Alcala estrenó el 3 de Julio en España, buscamos: ---> Recepcionistas polivalente -Experiencia mínima de 1 años en hotel de la misma categoria. -Ingles nivel intermediario, por favor abstenerse quien no tenga ese nivel demonstrable. -Disponibilidad horario. En caso de extranjeros, papeles en regla para alta inmediata en la SS, no tramitamos visados ni autorización de trabajo. Fecha de incorporación prevista: hasta el 15 de Noviembre. Turnos: rotativos mañana, tarde y noche de lunes a domingo, Libranza de acuerdo con el convenio de Hospedaje de Madrid. Jornada de entrevistas: el 20.10.25 de 13h a 16h. Te esperamos!

Desde EUROFIRMS ETT estamos en búsqueda de Recepcionista de hotel inglés para realizar servicios de extras en un importante hotel en el Centro de Madrid. Requisitos: • Conocimiento de Opera PMS., • Nivel alto de ingles., • Conocimientos de recepción., • Presencia., • Se ofrece:, • Contrato fijo discontinuo indefinido directamente con EUROFIRMS., • Horario rotativo., • Flexibilidad para realizar servicios según disponibilidad del trabajador., • Salario: 15,48 € brutos/hora