Ropero / taquilla - La Estrella - Madrid

Waiters

30 September 2026•2885 views

Expires in 14 days

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PERSONAL DE ROPERODescripción del puesto

Jueves 23:30 a 05:30

Viernes 23:00 a 06:00

Sábado 19:30 a 06:00

La persona responsable del ropero se encarga de la recepción, custodia, organización y entrega de las prendas y objetos depositados por los clientes durante el servicio.
Funciones principales:

Recibir y atender a los clientes en la zona de ropero.
Recoger abrigos, chaquetas, bolsos y otros objetos autorizados.
Entregar al cliente un número, ficha o sistema de identificación correspondiente a su pertenencia.
Organizar y colocar las prendas de forma ordenada y segura.
Custodiar las pertenencias durante el horario de apertura del establecimiento.
Comprobar el número o identificación antes de realizar cada entrega.
Mantener la zona de ropero limpia, ordenada y despejada.
Informar inmediatamente al responsable del establecimiento de cualquier incidencia, pérdida, deterioro o reclamación.
Controlar que no se depositen objetos no autorizados o que puedan suponer un riesgo.
Atender las consultas y reclamaciones de los clientes de forma educada y profesional.
Al finalizar el servicio, comprobar que no quedan prendas u objetos sin recoger y dejar la zona preparada para el siguiente turno.
Responsabilidades:

Correcta identificación y entrega de las pertenencias.
Orden y control de la zona de ropero.
Comunicación de incidencias al responsable.
Cumplimiento de las normas internas de seguridad y atención al cliente.
Trato respetuoso y profesional hacia clientes y compañeros.
Perfil requerido:

Persona responsable, organizada, atenta, ágil en la atención al público y capaz de trabajar bajo presión durante momentos de alta afluencia de clientes.