Secretaria

Buscamos una persona para la Secretaría de Aptur -Asociación de viviendas uso turístico y apartamentos turísticos de Comunidad Valenciana- Descripción del puesto : - [ ] Atención al asociado por teléfono y correo electrónico . - [ ] Preparación de subvenciones , asambleas , redacción de actas de reuniones y preparación de ferias . - [ ] Contabilidad de la asociación - [ ] Ayudar a la promoción y difusión de la asociación . Habilidades : - [ ] Excelente atención a los detalles para garantizar la exactitud de los documentos y la correspondencia. - [ ] Excepcionales habilidades de redacción, para redactar agendas, resoluciones, actas, informes, acuerdos, etc. - [ ] Acostumbrada a trabajar en subvenciones con la administración - [ ] Enfoque adaptable y flexible para aprender nuevos sistemas y procedimientos operativos - [ ] Orientado a resultados, con capacidad para trabajar eficazmente en un entorno acelerado, complejo y dinámico. - [ ] Fuertes habilidades interpersonales. - [ ] Trabajador de equipo con excelente habilidad colaborativa, analítica, de resolución de problemas y organizacional. - [ ] Dominio de MS Office (incluido Outlook, Word, Excel, PowerPoint) - [ ] Dominio del inglés . Beneficios:: Ordenador de empresa • Teléfono de empresa • Jornada : 40 horas , contrato laboral . Lugar de trabajo : Benidorm , sede de Aptur . Experiencia mínima: Al menos 2 años en posición administrativa

SHA Wellness Clinic es una clínica de bienestar dedicada a mejorar la salud global de las personas mediante un exclusivo Método Integrativo. Objetivo del puesto: Eres una pieza fundamental para nosotros ya que serás responsable de acompañar a nuestros/as huéspedes durante toda su estancia para que disfruten de una experiencia perfecta ¿Cuáles serán tus principales funciones? - Recibir a los/las huéspedes y realizar el tour de bienvenida y el rooming - Asignación y control de gestión de VIP - Realizar check-in y check-out siguiendo los estándares de la compañía - Seguimiento a huéspedes durante su estancia - Actualizar diariamente los programas internos y mantenimiento de los Profiles - Realizar el feedback final de huéspedes antes de su salida de SHA, así como su despedida - Manejar la caja y el efectivo así como control de apertura y cierre de caja - Realizar el cobro de facturas de los/las huéspedes - Realizar la llamada Post-Estancia de huéspedes - Centralizar la información de feedback entre clínica y hotel - Gestionar emails, correo y otras peticiones de huéspedes, incl. Transfers - Informar sobre los servicios y programas de salud/bienestar - Gestionar las quejas de huéspedes y comentarios relacionados con el departamento o generales cuando sea necesario para asegurar la máxima satisfacción de los/las huéspedes ¿Qué debes aportar? Deseable formación en Turismo Experiencia mínima de 1 año en puesto similar Alta orientación al huésped Valorable manejo de Excel y herramientas digitales (Navision) Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal tanto en español como en inglés (se realizará prueba de nivel – Mínimo C1) Muy valorable: árabe, alemán y/o francés

Se requiere** incorporación inmediata de un/a recepcionista** con ganas de trabajar y progresar en un hotel nuevo en el centro de Benidorm. (para completar plantilla) Profesional que se implique y quiera trabajar en equipo. Debe tener nivel alto de Castellano e Inglés y buena actitud. Se encargarán de realizar las tareas básicas derivadas del puesto de recepcionista de hotel (check-in/out, Atención al público, Reservas, Atención telefónica, Room Service, ...) Turno rotativo de mañanas y tardes y en periodos de vacaciones del recepcionista de noche cubrir turnos de noche conjuntamente con el resto del equipo. Experiencia previa mínima de prácticas como Recepcionista de Hotel. Conocimientos informáticos / experiencia en PMS Valoraremos: referencias y diplomatura/Grado en Turismo y/o Formación Profesional en Gestión de Alojamientos Turísticos.

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