Técnico/a de sistemas e infraestructuras
hace 2 días
Santa Cruz de Tenerife
Somos Applus+, una de las compañías líderes mundiales en ensayo, inspección y certificación, con presencia en más de 70 países en los 5 continentes y un equipo de más de 28.000 personas. Durante los últimos años hemos experimentado un gran desarrollo gracias a nuestro equipo humano que consideramos que son pieza clave y estratégica en el desarrollo de esta compañía. ¿Te gustaría ser parte del proyecto? Actualmente estamos buscando un/a técnico de sistemas e infraestructuras para incorporarse al equipo IT de la División Automotive. ¿Qué buscamos? Buscamos incorporar un/a técnico/a de sistemas con experiencia en la administración, soporte y mantenimiento de infraestructuras informáticas distribuidas. Formación como técnico superior en administración de sistemas informáticos en red, ASIR. Experiencia relacionada de al menos 3 años en un rol similar. La persona se integrará en el equipo de Sistemas y dará soporte a usuarios, centros de trabajo y servidores, participando también en proyectos de renovación tecnológica, migraciones, seguridad, redes, virtualización, bases de datos, copias de seguridad y mejora continua de la infraestructura. Se requiere una persona con capacidad para trabajar con autonomía, analizar problemas técnicos, realizar cambios de forma controlada y documentar correctamente las actuaciones. Serán valorados conocimiento y experiencia en: Sistemas Microsoft • Administración y soporte de Windows 11., • Administración de Windows Server 2019, 2022 y 2025., • Instalación, configuración, actualización y mantenimiento de servidores Windows., • Gestión de servicios, tareas programadas, eventos y rendimiento del sistema., • Resolución de problemas de actualizaciones de Windows Server., • Administración de recursos compartidos y permisos NTFS., • Administración básica de IIS., • Conocimientos de PowerShell para administración, diagnóstico y automatización de tareas. Active Directory • Gestión de usuarios, grupos, equipos y cuentas de servicio., • Administración de unidades organizativas., • Creación, aplicación y diagnóstico de políticas de grupo, GPO., • Gestión de permisos y delegación., • Incorporación y retirada de equipos del dominio., • Resolución de problemas de autenticación, replicación y acceso a recursos., • Administración de DNS y DHCP en entornos Microsoft., • Conocimientos básicos sobre controladores de dominio, catálogo global y roles FSMO. Redes y comunicaciones • Conocimientos sólidos de TCP/IP., • Direccionamiento IP, máscaras, gateways y routing., • VLAN, puertos access, trunk y segmentación de redes., • DNS, DHCP, NAT y resolución de nombres., • Diagnóstico mediante ping, tracert, pathping, nslookup, Test-NetConnection, Wireshark o herramientas equivalentes., • Configuración y resolución de incidencias en switches, firewalls y redes Wi-Fi., • Conocimientos de VPN de usuario y VPN entre sedes., • Capacidad para interpretar diagramas y documentación de red., • Experiencia en entornos con múltiples centros o sedes conectadas. Virtualización • Experiencia práctica con Hyper-V, Proxmox VE o plataformas equivalentes., • Creación y administración de máquinas virtuales., • Configuración de CPU, memoria, almacenamiento y redes virtuales., • Gestión de discos virtuales, snapshots y checkpoints., • Migración, exportación, importación, clonación y restauración de máquinas virtuales., • Diagnóstico de problemas de rendimiento, almacenamiento y conectividad., • Conocimientos sobre alta disponibilidad y replicación, al menos a nivel operativo. Microsoft SQL Server Conocimientos mínimos exigidos: • Administración básica de SQL Server 2016 o versiones posteriores., • Uso de SQL Server Management Studio., • Comprobación del estado de las instancias y servicios., • Gestión de conexiones y resolución de problemas básicos de acceso., • Realización de copias de seguridad completas, diferenciales y de log., • Restauración de bases de datos y validación de las copias., • Conocimiento de los modelos de recuperación SIMPLE y FULL., • Comprobación de las cadenas de backups., • Revisión del historial de copias de seguridad., • Gestión y supervisión de trabajos de SQL Server Agent., • Identificación de la ubicación de los ficheros MDF, NDF y LDF., • Revisión del tamaño y crecimiento de bases de datos y logs., • Actuación básica ante problemas de espacio en disco o crecimiento excesivo del log., • Ejecución de consultas básicas de diagnóstico., • Capacidad para verificar que una restauración puede realizarse correctamente. Copias de seguridad • Gestión y supervisión de backups de servidores físicos y virtuales., • Configuración y revisión de tareas de backup., • Restauración de ficheros, máquinas virtuales y bases de datos., • Comprobación periódica de la validez de las copias., • Realización de pruebas de restauración., • Gestión de políticas de retención., • Interpretación y resolución de errores en tareas de backup., • Synology Active Backup., • Proxmox Backup Server., • Otras soluciones equivalentes. Hardware y soporte • Diagnóstico de problemas de hardware en servidores y puestos de trabajo., • Sustitución de discos, memoria, fuentes de alimentación y otros componentes., • Conocimientos de RAID., • Uso de interfaces de gestión remota como iLO, iDRAC., • Soporte remoto y presencial a usuarios y centros de trabajo., • Diagnóstico de problemas de rendimiento, conectividad y almacenamiento. Linux • Administración básica de Debian o Ubuntu Server., • Gestión de usuarios, grupos y permisos., • Administración de servicios mediante systemd., • Uso de systemctl, journalctl, apt, ssh, scp, rsync y herramientas de diagnóstico., • Configuración básica de red., • Revisión de logs., • Gestión de firewall con UFW o herramientas equivalentes., • Administración básica de servidores web y otros servicios Linux. Docker y contenedores • Uso de Docker y Docker Compose., • Gestión de imágenes, contenedores, redes y volúmenes., • Revisión de logs., • Reinicio y actualización de servicios., • Interpretación y modificación de ficheros docker-compose., • Gestión básica de persistencia y copias de seguridad de aplicaciones contenerizadas. Microsoft 365 y Entra ID • Administración de usuarios, grupos y licencias., • Conocimientos básicos de Exchange Online, Teams y SharePoint., • Gestión de MFA., • Resolución de incidencias de autenticación., • Conocimientos básicos de Entra ID y aplicaciones empresariales. Seguridad • Aplicación del principio de mínimo privilegio., • Gestión segura de cuentas administrativas., • Aplicación de parches y actualizaciones., • Conocimientos básicos de EDR, antivirus y protección de endpoints., • Interpretación inicial de alertas de seguridad., • Segmentación de redes y control de accesos., • Gestión básica de certificados digitales., • Conocimientos sobre phishing, ransomware y protección de credenciales. Monitorización • Experiencia con Zabbix, Grafana, Prometheus, PRTG o herramientas similares., • Revisión de disponibilidad, CPU, memoria, almacenamiento, servicios y comunicaciones., • Configuración básica de alertas., • Capacidad para diferenciar una alerta puntual de una incidencia real. Las principales funciones a desempeñar son: • Resolver incidencias de segundo nivel relacionadas con sistemas, comunicaciones, bases de datos y aplicaciones., • Administrar servidores Windows Server 2019, 2022 y 2025., • Mantener y administrar el entorno de Active Directory., • Supervisar las copias de seguridad y realizar restauraciones., • Gestionar backups y restauraciones de bases de datos SQL Server., • Administrar máquinas virtuales en Hyper-V y Proxmox., • Configurar y revisar redes, switches, firewalls, VLAN y VPN., • Dar soporte remoto a los centros de trabajo., • Preparar, configurar y desplegar equipos y servidores., • Participar en migraciones y renovaciones de infraestructura., • Automatizar tareas mediante PowerShell y scripts., • Mantener actualizada la documentación técnica., • Gestionar proveedores y escalar incidencias cuando sea necesario., • Participar en intervenciones planificadas fuera del horario habitual., • Colaborar en la resolución de incidencias críticas. Competencias personales: • Capacidad de análisis y resolución de problemas., • Autonomía y responsabilidad., • Capacidad para priorizar incidencias., • Orden y constancia en la documentación., • Buena comunicación con usuarios no técnicos., • Capacidad para trabajar bajo presión., • Disposición para aprender nuevas tecnologías., • Capacidad para reconocer cuándo debe escalar un problema., • Mentalidad preventiva y orientación a la mejora continua., • Prudencia al realizar cambios en sistemas de producción. Idiomas: • Inglés B1-B2 Applus+ es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. En Applus+, nos comprometemos a tratar todas las candidaturas por igual en función de sus capacidades, logros y experiencia independientemente de su raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley. Agradecemos el tiempo que has dedicado en aplicar a la oferta de empleo. Contactaremos lo antes posible contigo si encajas en el perfil que estamos buscando.
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