Teleoperador/a - ERD Solutions

Responsabilidades • Atender y gestionar consultas de clientes telefónicamente, asegurando un servicio ágil y profesional., • Proveer información clara sobre nuestros productos y servicios., • Resolver dudas e incidencias eficazmente, garantizando una experiencia positiva en cada interacción., • Registrar y actualizar las gestiones realizadas para asegurar un seguimiento adecuado y la mejora continua del servicio., • Colaborar con el equipo para identificar oportunidades de mejora y aportar ideas que impulsen el crecimiento del departamento. Requisitos • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita., • Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo, manteniendo una actitud proactiva y resolutiva., • Adaptabilidad a cambios y nuevas necesidades de los clientes., • Interés por seguir aprendiendo y desarrollándose profesionalmente., • Manejo básico de herramientas informáticas y disposición para aprender nuevos sistemas. Qué ofrecemos Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo donde la iniciativa es valorada y las buenas ideas cuentan. Ofrecemos formación continua, acompañamiento desde el primer día y oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa. Si buscas un lugar donde desarrollarte, aportar valor y sentirte parte de un equipo, ¡queremos conocerte!

Únete a nuestro equipo y contribuye a crear experiencias positivas y eficientes para nuestros clientes. Gestionarás comunicaciones entrantes y salientes con un enfoque profesional, proporcionando información clara y precisa sobre nuestros servicios para asegurar la satisfacción del cliente. Resolverás consultas y problemas de manera rápida y empática, manteniendo registros detallados y organizados de las interacciones para un seguimiento eficiente. Además, identificarás oportunidades de mejora y sugerirás soluciones para optimizar los procesos del equipo. Requisitos: • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita., • Actitud proactiva y capacidad para trabajar en equipo., • Flexibilidad para adaptarte a diferentes clientes y situaciones., • Compromiso con el crecimiento profesional y el aprendizaje continuo., • Conocimientos básicos de herramientas informáticas y disposición para aprender nuevos sistemas. Te ofrecemos un ambiente colaborativo y moderno donde se valora la iniciativa y las ideas innovadoras. Proporcionamos formación continua y oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa. Si estás listo para asumir un nuevo reto en un entorno motivador, ¡queremos conocerte!

Estamos buscando un/a Asesor/a Comercial para unirse a nuestro equipo en un ambiente de trabajo dinámico y positivo. Responsabilidades: • Gestionar llamadas entrantes y salientes con profesionalismo., • Brindar información clara y precisa sobre nuestros servicios., • Resolver consultas y problemas de manera eficiente., • Mantener registros detallados de las interacciones con los clientes. Requisitos: • Habilidades de comunicación efectiva, tanto verbal como escrita., • Actitud positiva y capacidad para trabajar en equipo., • Motivación para el crecimiento profesional. Ofrecemos un entorno joven y colaborativo donde podrás desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente. Si estás buscando un cambio de aires y te interesa trabajar en un entorno estimulante, ¡queremos conocerte!

Estamos buscando a personas con excelente actitud y motivación para unirse a nuestro equipo en un ambiente de trabajo dinámico y positivo. Responsabilidades: • Gestionar llamadas entrantes y salientes con profesionalismo., • Brindar información clara y precisa sobre nuestros servicios., • Resolver consultas y problemas de manera eficiente., • Mantener registros detallados de las interacciones con los clientes. Requisitos: • Habilidades de comunicación efectiva, tanto verbal como escrita., • Actitud positiva y capacidad para trabajar en equipo., • Motivación para el crecimiento profesional. Ofrecemos un ambiente joven y colaborativo donde podrás desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente. Si estás buscando un cambio de aires y te interesa trabajar en un entorno estimulante, ¡queremos conocerte!

Se solicita 6 personas para unirse a nuestro equipo joven y en constante crecimiento. Si estás buscando una carrera con grandes oportunidades de desarrollo mientras continúas con tus estudios, y eres ambicioso y proactivo, ¡esta es tu oportunidad! ¿Qué ofrecemos? ¿Qué buscamos en ti? Si deseas un trabajo que te permita ganar experiencia real, aprender mientras trabajas y crecer con nosotros, ¡esta es tu oportunidad! Ven a nuestra entrevista y descubre cómo puedes dar el siguiente paso en tu carrera. ¡Te esperamos!

¿Te apasiona el trato con personas y buscas estabilidad en una empresa en crecimiento? Estamos buscando nuevos/as agentes de atención al cliente para brindar soporte a usuarios del sector energético y ayudarles a mejorar sus condiciones de servicio. Funciones principales: • Atender llamadas entrantes y salientes., • Resolver dudas y ofrecer información clara sobre servicios energéticos., • Detectar necesidades del cliente y proponer soluciones adecuadas., • Registrar la información en el sistema interno. Ofrecemos: • Formación inicial a cargo de la empresa., • Posibilidad de crecimiento real dentro del departamento., • Buen ambiente laboral y equipo joven., • Sueldo fijo más incentivos., • Jornada de lunes a viernes. Requisitos: • Habilidades comunicativas., • Orientación al cliente., • Actitud proactiva y ganas de aprender., • No es necesaria experiencia previa.

BUSCAMOS 5 VACANTES ¡FORMA PARTE DE UN EQUIPO JOVEN Y EN CONSTANTE CRECIMIENTO! ¿Te gustaría tener una carrera con grandes oportunidades de crecimiento mientras sigues con tus estudios? ¿Eres ambicioso, proactivo y buscas un entorno dinámico para desarrollarte? ¡Entonces, esta oportunidad es para ti! ¿Qué ofrecemos? Horario flexible de 09:00 a 15:00, perfecto para compaginar con tus estudios o cualquier otra actividad. Un ambiente 100% joven, lleno de energía y motivación, donde cada día es una nueva oportunidad para crecer. La posibilidad de gestionar tu propio equipo, ¡sin necesidad de titulación ni estudios previos! Oportunidades reales de ascender dentro de la empresa y ser parte de un equipo de líderes. Entrenamiento continuo, para que no solo aprendas, sino que también desarrolles habilidades de liderazgo y gestión. ¿Qué buscamos en ti? Ganas de aprender y crecer en un ambiente competitivo. Actitud positiva y capacidad para trabajar en equipo. Motivación para gestionar y liderar tu propio equipo de jóvenes. Sin necesidad de experiencia previa ni titulación, solo actitud y compromiso. Si buscas un trabajo que te permita ganar experiencia real, ganar dinero mientras aprendes y ¡crecer junto a nosotros! Esta es tu oportunidad. Ven a nuestra entrevista y descubre cómo puedes dar el siguiente paso en tu carrera. ¡Te esperamos!

📣 ¡Buscamos a nuestro próximo Especialista en Atención al Cliente! ¿Te apasiona ayudar a los demás? ¿Eres una persona empática, proactiva y con gran capacidad para resolver problemas? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! Queremos incorporar a nuestro equipo a un/a Especialista en Atención al Cliente que sea el primer punto de contacto con nuestros usuarios, ofreciendo un servicio cálido, eficiente y resolutivo. Serás parte clave en la experiencia del cliente y tendrás un impacto directo en su satisfacción y fidelización. ✅ ¿Qué harás en tu día a día? Brindar atención personalizada a nuestros clientes a través de diferentes canales (teléfono, correo, chat, redes sociales). Resolver dudas, gestionar reclamos y ofrecer soluciones ágiles y efectivas. Colaborar con otros equipos para garantizar una experiencia de usuario excepcional. Detectar oportunidades de mejora en nuestros procesos y proponer ideas innovadoras. 🎯 ¿Qué buscamos en ti? Excelente comunicación verbal y escrita. Empatía, paciencia y actitud positiva. Capacidad para trabajar bajo presión y priorizar tareas. Manejo de herramientas digitales y facilidad para aprender nuevas plataformas. Experiencia previa en atención al cliente (deseable, no excluyente). 🌟 Lo que te ofrecemos: Un ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y lleno de energía. Capacitación continua y oportunidades reales de crecimiento. Flexibilidad horaria y posibilidad de trabajo remoto (según ubicación y desempeño). Beneficios adicionales como días libres, descuentos y más. Haz la diferencia con cada interacción. Únete a un equipo que valora tu talento y te impulsa a crecer. ¡Postúlate ahora!

NO SE NECESITA EXPERIENCIA, gente con ganas de trabajar y comprometidos.