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Empresa del sector contact center busca un/a responsable de equipos con experiencia en gestión de equipos y valorable en call center. Se trabajará en formato de trabajo hibrido, 2 veces por semana en Barcelona (cerca de Arco de Triunfo) y 1 vez al mes en las oficinas de la empresa (Poble Nou). La persona seleccionada realizará las siguientes** funciones:** -Gestión de equipo y seguimiento de las tareas a realizar por el mismo. -Soporte sobre formaciones y conocimientos del equipo. -Interlocución con cliente para aclarar resultados y analizar posibles mejoras. -Seguimiento indicadores online y a día vencido. -Reporting de informes sobre los diferentes indicadores. -Realización de previsiones de tráfico y seguimiento del cumplimiento por parte de los centros. -Monitorización de la actividad y toma de decisiones para reconducir posibles incidencias. -Propuestas de mejora operativas hacia el cliente que redunden en mejora de KPI’s. REQUISITOS: -Experiencia en gestión de equipos de 2 a 3 años. -Valorable experiencia en Call Center. -Manejo de excel medio-avanzado (informes, reportes, datos) - Experiencia en uso de programas de Business Intelligence. -Buscamos a una persona proactiva y dinámica. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. - CATALÁN (EXCLUYENTE) HORARIO: Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y viernes en turno tarde en horario entre 14:00h y 22:00h con los descansos establecidos por ley. SALARIO 9,72€B/H Contrato eventual + posibilidad de incorporar a empresa
Empresa del sector contact center busca un/a agente con experiencia como teleoperador/a para dar soporte a las tareas de coordinación de sector call center. Se trabajará en formato de trabajo hibrido, 2 veces por semana en Barcelona (cerca de Arco de Triunfo) y 1 vez al mes en las oficinas de la empresa (Poble Nou). La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: - Atender consultas y peticiones básicas sobre las actividades del proyecto. - Gestión y preparación de la actividad diaria del Contact Center. - Control operativo del servicio. - Control de las colas, skills y asignación. - Seguimiento de la actividad. - Resolución de dudas e incidencias operativas. Requisitos : - Experiencia de 1 año en contact center. - Valorable experiencia realizando tareas similares. - Buscamos a una persona proactiva y dinámica. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Idiomas: - Castellano y/o catalán hablados y escritos correctamente. - Valorable inglés. Salario: 9,72€ Bruto/hora Horario: Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y domingo en turno de mañana en horario entre 07h y 15h (se trabajan 10 días seguidos y se descansan 4 y luego se trabajan 5 días seguidos y se descansan 2), con los descansos establecidos por ley. contrato ETT EVENTUAL 3Meses + posibilidad de incorporación a empresa.
Empresa del sector energético situada en Mercabarna necesita incorporar un/a agente de emisión de llamadas para contactar con potenciales clientes y ofrecer los servicios de la compañía. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: - Venta de servicios energéticos. - Emisión de llamadas a pymes. - Fidelización de clientes/as. - Negociación de contratos. Requisitos: - Experiencia mínima de 6 meses en el sector. - Buscamos a una persona extrovertida y con don de gentes. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Condiciones: -Jornada completa de lunes a viernes de 9h a 18h y de 10h a 19h. -Vacante estable. -Salario base + comisiones
Empresa del sector de la consultoría de servicios legales, busca un/a teleoperador/a comercial para trabajar en el Prat de Llobregat, en la zona del polígono del Mas Azul, y hacer las siguientes tareas: - Concertación de visitas o rutas del personal técnico. - Contacto con clientes. - Fidelización de clientes. - Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. Requisitos: - Experiencia previa en tareas de nivel comercial. - Buscamos a una persona orientada a resultados y proactiva. - Valorable residencia próxima al puesto de trabajo. Condiciones: -Jornada completa de lunes a viernes -De lunes a jueves de 09:00h y las 18:30h y viernes de 9:00h a 15:00h -9,07€/hora
10 vacantes para teleoperador . Formacion a cargo de la empresa Contrato indefinido
CALL CENTER, enfocado en la captación de nuevos clientes para Centros y Clínicas Estéticas, precisa teleoperadoras para concertación de visitas. NO venta telefónica. Sueldo fijo + comisiones.
seleccionamos teleoperadores/as con experiencia para trabajar en fidelizacion y recuperación de clientes (no venta fría)para importante eléctrica. Ofrecemos contrato indefinido de 40h semanales de lunes a viernes con salario neto de 1224 eur mes más comisiones de entre 200 y 800 eur mensuales. Imprescindible tener documentación en regla .
Se precisa cubrir 14 puestos de trabajo, para Call Center en nuestras oficinas en Barcelona: Se ofrece: Formar parte de un equipo joven, comprometido y con iniciativa, que apuesta por la motivación y un buen ambiente de trabajo. Formación totalmente a cargo de la empresa (3 días). contrato a término indefinido Jornada de lunes a viernes Salario fijo y estabilidad laboral Se pide: Disponibilidad de contratación inmediata. Documentación en regla.
La empresa dispone de 8 oficinas en el ámbito de Barcelona. Dedicada al área de servicios. El puesto incluye RENOVACIÓN de contratos y GESTIÓN de incidencias sobre contratos de nuestros clientes. Hay 3 plazas disponibles. Actitud positiva y buena imagen. Contrato indefinido. Turno completo de lunes a viernes. NO EXPERIENCIA experiencia previa. Semana de formación incluida y remunerada para los futuros empleados. ¡¡ SI DESEAS APRENDER ALGO NUEVO Y RENTABLE, ES TU SITIO !!
Seleccionamos teleoperadores/as con experiencia para trabajar en Fidelizacion y recuperación de clientes (NO VENTA FRÍA)para importante eléctrica. Ofrecemos CONTRATO INDEFINIDO de 25h semanales de luenes a viernes con SALARIO NETO de 800 eur mes más comisiones de entre 200 y 800 eur mensuales. Imprescindible tener documentación en regla .
seleccionamos teleoperadores/as con experiencia para trabajar en fidelizacion y recuperación de clientes (no venta fría)para importante eléctrica. Ofrecemos contrato indefinido de 40h semanales de lunes a viernes con salario neto de 1224 eur mes más comisiones de entre 200 y 800 eur mensuales. Imprescindible tener documentación en regla .
Somos una gran empresa líder en eficiencia energética, nos encargamos de asesorar a nuestros clientes. El trabajo consiste en captación y fidelización de clientes en sector de energía en call center. Se ofrecen: - Pagos semanales - Bonos e incentivos - Gran oportunidad de crecimiento - Buscamos personal joven con ganas de trabajar y disciplina - No se necesita experiencia pero si la tienes será bien valorada - Alta en la Seguridad Social