5 Carrer del Bisbe, Ciutat Vella, 08002, Barcelona
Biotecnología • 1-10 Employés
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¿Quieres que tu trabajo contribuya a mejorar la vida de aquellos que están en situación de emergencia humanitaria? ¡Ven a trabajar con nosotros! En Ágora face 2 face queremos que formes parte de nuestro equipo. REQUISITOS: -Catalán y Castellano nativo -Incorporación inmediata -Experiencia mínima de 1 año -Habilidades comunicativas: escucha activa, buena expresión verbal, energía positiva y ganas de aprender -Conocimiento avanzado de Excell TE OFRECEMOS: · Salario a convenir por media jornada + incentivos . Contrato indefinido · Jornada laboral: lunes a viernes de 09:30 a 13:30 h. O de 16:00 a 20:00 h. · Alta en seguridad social desde el primer día y contratación directa con ágora. · Formación continua y apoyo constante. · Opciones de promoción y desarrollo personal y profesional. TU LABOR: Emitir llamadas a particulares con la finalidad de dar visibilidad a las diferentes situaciones de emergencia humanitaria y el trabajo de las ONGs en terreno y darle la bienvenida a los nuevos socios de cada una. Súmate!!
Resumen del Puesto: Es un rol clave en el restaurante, responsable de atraer y gestionar grupos y eventos especiales, garantizando una experiencia personalizada y de alta calidad para los clientes. Además, actúa como enlace entre el cliente y los departamentos operativos, mientras lleva a cabo tareas administrativas esenciales para apoyar la gestión y el crecimiento del negocio. Responsabilidades Principales: Gestión Comercial: Prospección y Captación de Clientes: Identificar y captar nuevos clientes, especialmente para eventos y reservas grupales. Mantener relaciones sólidas con clientes corporativos y particulares para fomentar la fidelización. Diseñar estrategias de venta y promociones específicas para eventos y grupos. Negociación y Venta: Preparar propuestas comerciales personalizadas que se ajusten a las necesidades de los clientes. Negociar precios y contratos asegurando la rentabilidad del restaurante. Gestionar reservas de grupos y coordinar detalles logísticos con el cliente. Análisis de Mercado: Realizar estudios de mercado para identificar oportunidades de negocio. Supervisar a la competencia y adaptar las ofertas del restaurante a las tendencias actuales. Crear informes sobre el desempeño comercial y proponer estrategias para incrementar las ventas. Gestión de Eventos y Grupos: Planificación y Organización: Diseñar propuestas personalizadas para eventos. Coordinar todos los aspectos del evento: menús, horarios, decoración, equipo técnico y personal necesario. Establecer cronogramas y listas de tareas para garantizar una ejecución impecable. Supervisión del Evento: Estar presente el día del evento para supervisar su desarrollo y resolver cualquier imprevisto. Coordinar con el personal del restaurante. Relación con Proveedores y Colaboradores: Negociar y coordinar con proveedores externos (músicos, floristas, técnicos audiovisuales, etc.). Colaborar con el chef y el equipo de cocina para personalizar los menús según las necesidades del cliente. Back Office y Soporte Operativo: Gestión Administrativa: Manejar la agenda de eventos y reservas grupales. Preparar y revisar contratos, presupuestos y facturación para eventos y grupos. Controlar material y contenido comercial Relación con Clientes: Responder consultas, solicitudes y seguimientos post-evento. Gestionar pagos, depósitos y cualquier aspecto financiero relacionado con reservas y eventos. Optimización de Procesos: Implementar mejoras en los procesos de coordinación entre departamentos. Elaborar reportes de resultados operativos y financieros relacionados con eventos y grupos. Habilidades y Competencias: Habilidades excepcionales de comunicación y negociación. Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar múltiples tareas. Excelentes habilidades de organización y atención al detalle. Proactividad y enfoque orientado a resultados. Experiencia en el manejo de herramientas digitales de gestión Conocimientos sólidos en marketing y ventas. Habilidad para resolver problemas de forma rápida y efectiva. Requisitos: Experiencia previa de 1 año en roles similares (ventas, eventos o back office en restaurantes o hotelería). Conocimiento avanzado de inglés (otros idiomas son un plus). Disponibilidad para horarios flexibles, incluidos fines de semana y noches. Beneficios: Salario competitivo Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. Ambiente de trabajo dinámico y creativo. Participación activa en eventos de alta categoría y proyectos innovadores.
Empresa dedicada a la captación y fidelización del cliente a nivel energético. Buscamos vacantes con o sin experencia simplemente gente comprometida, que sepa trabajar en equipo y con ganas de crecer dentro del sector.
Empresa del sector Customer Service busca un/a Teleoperador/a comercial con holandés para trabajar en Poble Nou (Barcelona). La persona seleccionada realizará las siguientes tareas: - Recepción de llamadas. - Gestión de incidencias. - Seguimiento de clientes. - Resolución de dudas. Se requiere: Castellano y holandés hablados y escritos correctamente. Experiencia mínima de 2 años realizando venta telefónica. Disponibilidad para incorporar de manera inmediata. Disponibilidad para hacer formación presencial, selectiva y remunerada (superando periodo de prueba). Se ofrece: Jornada completa de 39 horas semanales distribuidas de lunes a sábado en turno partido entre las 09:15h y las 19:30h, con los descansos establecidos por ley. Salario 22.000,00€ brutos anuales+ comisiones por objetivos. Contrato indefinido, estabilidad laboral.
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