Marketing Specialist – FRAM Hospitality (Back Office Barcelone)
hace 1 día
Barcelona
À propos de nous FRAM Hospitality est un groupe hôtelier suisse actif dans plusieurs métiers de l'hébergement, dont Base Aparthotels — avec des établissements à Nyon, Genève et Lausanne — et un hôtel 4-5 étoiles à Verbier qui ouvrira fin d'année. Notre back office de Barcelone accompagne l'ensemble du groupe. Le poste Nous renforçons notre équipe marketing à Barcelone et recherchons un·e Marketing Specialist expérimenté·e pour rejoindre notre spécialiste actuelle, à parité, dans la conduite du marketing du groupe. Vous piloterez le marketing à deux, avec un périmètre clairement réparti, en rapportant directement aux Directors. C'est un poste opérationnel avec une vraie autonomie : vous concevez vos campagnes, gérez votre budget et êtes responsable des résultats. Vous jouerez également un rôle central dans la pré-ouverture et le lancement de notre hôtel à Verbier. Vos responsabilités Stratégie, campagnes et acquisition • Participer à la définition de la stratégie marketing du groupe et en assurer le suivi, • Concevoir, produire et exécuter les campagnes marketing de nos établissements, du concept aux résultats, • Piloter l'acquisition digitale : paid search et social, SEO, CRM et emailing, • Suivre et rapporter la performance sur des indicateurs commerciaux : réservations directes, coût d'acquisition, génération de leads corporate Réservations directes et distribution • Développer la part de réservations directes et réduire la dépendance aux OTA, en collaboration avec les services Réservations, Revenue Management et Sales, • Optimiser le site web et le moteur de réservation, travailler le tunnel de conversion, • Gérer notre présence sur les plateformes et métamoteurs (Booking, Expedia, Google Hotel Ads), • Suivre la réputation en ligne et définir le ton des réponses, en lien avec les équipes sur site Contenu et marque • Assurer la cohérence de la marque sur l'ensemble des établissements, • Vous déplacer régulièrement en Suisse pour produire du contenu sur place, • Briefer et suivre photographes et vidéastes, gérer la banque d'images, • Traduire et adapter les contenus en français et en anglais : supports marketing, communiqués de presse, site web, • Développer les relations presse et les partenariats créateurs B2B et partenariats • Produire les supports et campagnes d'acquisition B2B en appui du service Sales : entreprises, relocation, séjours longue durée, • Participer aux rendez-vous clients et partenaires aux côtés du Sales, • Nouer des partenariats locaux et représenter le groupe lors d'événements du secteur Nouvelles ouvertures • Contribuer au lancement de Verbier : positionnement, plan de lancement, relations presse, partenariats avec les acteurs de la station, • Accompagner le marketing des futurs projets d'expansion du groupe Travail avec les équipes • Travailler avec les équipes sur site et le service réservations pour aligner les campagnes sur l'occupation réelle et la saisonnalité Votre profil • 4 ans d'expérience minimum en marketing, avec des campagnes menées de bout en bout, • Une expérience en hôtellerie, voyage ou secteur grand public est un fort atout, • Bonne maîtrise des outils digitaux et analytiques (GA4, Google Ads, Meta, CMS ; une expérience PMS ou moteur de réservation est un plus), • À l'aise dans une petite équipe soudée — c'est un binôme, pas un poste solitaire, • Français et anglais courants, à l'écrit comme à l'oral, avec une réelle aisance rédactionnelle dans les deux langues ; l'espagnol est un atout, • Aisance dans les échanges clients et les présentations, • Disponible pour des déplacements en Suisse environ 5 jours par mois, • Autorisation de travail en Espagne Ce que nous offrons • Un lien direct avec le CEO, une vraie autonomie et aucun échelon intermédiaire, • CDI temps plein basé à Barcelone, • Des déplacements réguliers en Suisse, et une implication directe dans l'ouverture d'un 4-5 étoiles, • Un groupe en croissance, avec de vraies perspectives d'évolution à l'international Processus Deux entretiens, dont un avec le CEO. Réponse sous deux semaines. Intéressé·e ? Envoyez votre CV et une courte présentation de deux campagnes que vous avez menées, avec leurs résultats, à hr@baseaparthotels.com. Prise de poste dès que possible.