Coordinador/a de servicios office Barcelona
hace 5 días
Barcelona
Si te apasiona la gestión de personas y el trato directo con cliente, en este proyecto como Coordinador/a de Servicios Office BPO en Hospitalet de LLobregat para Adecco Outsourcing tendrás la oportunidad de liderar equipos, gestionar algunas de nuestras grandes cuentas y trabajar día a día en la satisfacción de nuestros clientes. Serás la persona responsable del control y gestión de los trabajadores de los servicios, estando presente en su día a día con el fin de motivarles y resolver las dudas e incidencias que puedan surgir en su puesto de trabajo. Al colaborar de manera cercana con el cliente, podrás detectar áreas de mejora en el servicio y en procedimientos, pudiendo tener autonomía para implantar iniciativas. Sin duda todo lo que vas a aprender va hacerte crecer personal y profesionalmente. Las principales responsabilidades que tendrás que llevar a cabo serán: • Coordinarás el equipo a tu cargo., • Mantendrás la interlocución con representación sindical: Recogida de dudas, información de novedades y entrega de documentación mensual., • Llevarás el control periódico de instalaciones de trabajo., • Asegurarás la correcta realización de las investigaciones de accidentes en plazo., • Te responsabilizarás de la vigilancia de la salud., • Planificarás la formación e información en materia de PRL., • Asegurarás el stock de EPIs y el registro de entrega., • Realizarás el control de Vacaciones y Absentismo, • Controlarás la entrega de uniformidad, carnet, tarjetas acceso, taquillas, móviles y otros materiales que se entreguen en el centro de trabajo., • Realizarás el seguimiento diario de absentismo y justificaciones de ausencias., • Te encargarás del seguimiento de planificación de dimensionamiento y control de duración de contratos según necesidades operativas., • Te responsabilizarás del análisis de resultados de las Evaluaciones de desempeño y realización de planes de acción., • Asegurarás una correcta acogida del personal en el servicio. Requisitos: • Valorable titulación relacionada con el área de RRHH., • Entre 1-2 años de experiencia desarrollando funciones similares y en coordinación de equipos., • Nivel alto de liderazgo. -Muy valorable nivel alto de catalán. • Gran capacidad de organización y planificación. -Carné de conducir y coche propio. En cuanto a beneficios: -📝 Nos preocupa tu adaptación al puesto de trabajo. Por ello, desde el primer día nos encargaremos de tu acogida y te ofreceremos una formación inicial que te permitirá conocer en detalle la compañía. • 💰 Salario según expertise, ¡queremos gente buena! Será fijo + variable. -🚗 Tarjeta gasolina y car allowance. • ⏰ Flexibilidad horaria entrando de lunes a viernes de 9:00h a 18:00h, disfrutando de los findes libres., • 💻 Modelo Híbrido de teletrabajo con un día de teletrabajo a la semana., • 📚 Formación a cargo de la empresa., • 🚀 Plan de crecimiento dentro de la empresa., • ⛑ Ofrecemos seguro privado cofinanciado como beneficio para todos los trabajadores que quieran., • 🌎 Clases particulares pagadas de inglés o cualquier otro idioma., • 📆 Días extras de vacaciones 23 días de vacaciones +5 días de asuntos propios (¡Si, la tarde de tu cumpleaños festivo!) Porque creemos en el Talento y no en las etiquetas estamos comprometidos con la no discriminación por razón de raza, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición personal. Estos son nuestros principios, los que guían nuestra forma de actuar, nuestra forma de ser, de entender y liderar el mercado laboral.Ref tag0824