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¿Eres experto/a en fidelización y mejora de contratos? ¿Te caracterizas por tu empatía y habilidad para construir relaciones duraderas? ¡Esta oportunidad está diseñada para ti! 🌈 Descripción de la campaña: 📞 Emisión y recepción de llamadas para la fidelización de clientes y mejora de contratos con Securitas Direct. 📝 Gestión administrativa centrada en proporcionar soluciones personalizadas a nuestros clientes leales. Perfil del candidato: 💼 Experiencia en fidelización de clientes y mejora de contratos. 🎯 Habilidades de escucha activa, empatía y resolución de problemas. 🚀 Actitud proactiva para generar conexiones y adaptar contratos según las necesidades de los clientes. ¡Formación enriquecedora! 🗓️ Fechas: 5 días 🕰️ Horario: comienza con entusiasmo de 10:00 a 16:00 el primer día online y continúa con encuentros presenciales repletos de conocimiento. 📍 Dirección: Zona Fuencarral – Hospital Ramón y Cajal. 💸 Remuneración: 20 euros/día (se abona si se superan los 3 días de formación y el periodo de prueba). 📅 Fecha de incorporación: inmediata 🔄 Tipo de contrato: 3 meses + posibilidad de prórroga 🏢 Centro de trabajo: Madison – centro de atención telefónica ⏰ Jornada semanal: 32 horas 🌙 Turno de tarde de 13:00 a 21:00 de lunes a jueves, y turno de mañana de 09:00 a 17:00 los viernes Requisitos deseables: 🌐 Idiomas: INGLÉS 💻 Conocimientos informáticos y manejo de varias aplicaciones ¡Te esperamos para esta emocionante oportunidad centrada en la fidelización y mejora de contratos con Securitas Direct! ✨

About the job Como Responsable de Marketing, será la voz de la marca en lo tocante a la gestión de todos los asuntos de marketing, desarrollará planes y estrategias de marketing y se relacionará con las principales partes interesadas para garantizar que la marca hotelera avanza en la dirección deseada. ¿Qué tendrás que hacer? Mantener un conocimiento exhaustivo de las siguientes cuestiones, enumeradas a modo de ejemplo, y sin excluir otras: Todas las características / servicios del hotel, horas de funcionamiento, espacio para funciones del hotel, opciones de animación, menús y opciones de decoración floral. Actividades de grupo diarias programadas. Preparar comunicados de prensa promocionales sobre personalidades que sean huéspedes y asociados del Hotel y sobre acontecimientos dignos de mención que hayan sucedido en el Hotel. Coordinar la producción de carteles, la publicación de boletines y folletos del hotel para los asociados y el público, así como otros materiales impresos. Dar instrucciones a fotógrafos encargados de tomar imágenes de personalidades, espectáculos y eventos, etc. Supervisar y actualizar la información y el contenido del sitio web del hotel y las publicaciones en otras plataformas digitales de los hoteles. Gestionar las necesidades administrativas del departamento de Comunicación de marketing. Colaborar con otros departamentos para coordinar las listas de invitados, las invitaciones para recepciones VIP, almuerzos, cenas, etc. Atender las quejas, solicitudes y consultas de clientes y medios de comunicación. Colaborar en la recepción a los medios de comunicación, las ruedas de prensa programadas y otras actividades de prensa. Mantener y actualizar la lista de medios de comunicación para enviar periódicamente a las publicaciones comerciales, del grupo y de consumidores los comunicados de prensa sobre acontecimientos especiales, promociones, etc. Mantener y actualizar la biblioteca digital de fotografías y diapositivas. Analizar y evaluar el rendimiento de las campañas de marketing y promoción. ¿Qué buscamos? Licenciatura en Marketing. Al menos 4 años de experiencia en el campo del marketing. Se valorará la relación con medios de comunicación, agencias de marketing y organizadores de eventos. Sólida capacidad de relación interpersonal Buen dominio del inglés. Conocimientos informáticos de MS Office. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorablle Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Public Relations Marketing The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.

Desde Eurofirms Foundation buscamos un/a Recepcionista con certificado de discapacidad para empresa ubicada en Madrid. La posición es de carácter temporal para los meses de diciembre y enero. Las principales funciones son: · Realizar y atender llamadas telefónicas, tomando y/o dejando los mensajes correspondientes. · Atender a las visitas y dirigirles a las personas indicadas. · Recibir y entregar mensajería, documentos e información. · Gestionar las reservas de salas de reunión y su logística. · Controlar los suministros y material de oficina y realizar pedidos cuando sea necesario. · Gestión de las facturas de dichas compras a través de Captio. · Gestión de facturas por transferencia a través de Financiero - envío correo a Proveedores. Se requiere: · FP II Gestión Administrativa o similar. · Experiencia demostrable en la recepción o en un puesto similar de 2 años. · Manejo paquete office (dominio Excel) a nivel medio-alto. · Inglés (nivel medio-alto hablado y escrito). Indispensable disponer de certificado de discapacidad igual o superior al 33% Habilidades a tener en cuenta: · Comunicación, atención al cliente y relaciones interpersonales. · Orientación al detalle, orden y a la calidad. · Capacidad resolutiva y proactividad.

1.-Buscamos entrenador/a de Pilates Reformer para nuevo estudio en Madrid, para incorporarse a nuestro equipo en un nuevo centro de movimiento y bienestar. Si eres una persona apasionada por el movimiento, con vocación por la enseñanza y disfrutas ayudando a otros a mejorar su salud, ¡queremos conocerte! Funciones • Impartir clases de Pilates Reformer individuales o en grupos reducidos., • Realizar valoraciones y adaptar ejercicios según necesidades., • Mantener un ambiente profesional, cercano y motivador., • Formación certificada en Pilates Reformer., • Experiencia demostrable (mín. 1 año)., • Conocimientos de anatomía y adaptación de ejercicios., • Buenas habilidades comunicativas y trato al cliente., • Experiencia demostrable de más de 2 años., • Formación en Pilates suelo, fisioterapia, funcional o similar., • Inglés básico/intermedio., • Contrato estable., • Salario bruto anual entre 22.000 € y 28.000 € para 40 horas semanales, según experiencia y volumen de horas., • Incentivos por objetivos (asistencia, fidelización, talleres o crecimiento de grupos)., • Jornadas de 20 o 30 horas., • Flexibilidad horaria y posibilidad de ampliar jornada., • Excelente ambiente de trabajo., • Oportunidad de crecimiento profesional y formación continua. 2.- Entrenador bajo la figura de Autónomo Condiciones económicas (autónomos) • Retribución por hora: 18 € – 28 €, según experiencia y tipo de clase., • Incentivos por objetivos (crecimiento de grupos, talleres, clientes privados, etc.)., • Posibilidad de aumentar horas conforme crezca el estudio., • Prioridad para talleres y actividades especiales., • Ambiente profesional y colaborativo. 3.- Buscamos una Recepcionista – Manager del studio pilates para liderar la experiencia del cliente en nuestro nuevo estudio de Pilates Reformer. Esta persona será la cara visible del centro y la responsable de mantener un funcionamiento impecable del día a día, garantizando una atención excepcional, una gestión eficiente y un ambiente profesional, cálido y organizado. Responsabilidades principales 1. Atención al cliente y gestión de recepción • Recibir, atender y acompañar a clientes y nuevos alumnos., • Gestionar reservas, cambios, cancelaciones y listas de espera., • Resolver dudas sobre clases, bonos, horarios y funcionamiento del estudio., • Atención telefónica, WhatsApp y correo electrónico del centro., • Cobros, facturación y control de pagos pendientes., • Gestión de ventas y cumplimiento de objetivos de matrículas. 2. Gestión operativa del salón • Asegurar que el estudio esté siempre ordenado, limpio y preparado para las clases., • Coordinar la correcta rotación de salas entre clases., • Supervisar el estado del material (Reformers, props, toallas, productos de limpieza)., • Gestionar la apertura y cierre del salón., • Control del stock y pedidos de suministros., • Creación de contenido. 3. Coordinación con el equipo • Organizar el día a día junto al equipo de profesoras: horarios, cambios y sustituciones., • Ser el punto de comunicación entre dirección y profesoras., • Garantizar el buen ambiente y el funcionamiento fluido del estudio., • Explicar tarifas, bonos y modalidades de suscripción., • Conseguir las ventas de matriculas del estudio., • Promover upgrades, bonos adicionales., • Hacer seguimiento de clientes nuevos y retención de los actuales.., • Apoyar campañas de captación, promociones puntuales y eventos. 5. Tareas administrativas básicas • Registro de datos, control de asistencia y actualizaciones en el software del centro., • Gestión documental simple y soporte en tareas administrativas., • Ayuda en informes básicos sobre ocupación y ventas. Competencias y habilidades clave • Excelente capacidad de comunicación y trato al cliente., • Buena presencia y actitud siempre amable, proactiva y resolutiva., • Alta organización, capacidad multitarea y atención al detalle., • Perfil responsable, autónomo y con iniciativa., • Habilidad para mantener el orden en situaciones de actividad alta., • Capacidad para liderar la dinámica del estudio y coordinar al equipo., • Valorable: afinidad por el mundo del bienestar, Pilates, deporte o salud. Requisitos • Experiencia en atención al cliente, recepción o gestión de espacios (ideal: centros deportivos, clínicas, spas o gimnasios)., • Manejo fluido de herramientas digitales y sistemas de reservas., • Disponibilidad para trabajar en turnos (mañanas, tardes y fines de semana rotativos)., • Buena capacidad de comunicación oral y escrita. Qué ofrece el puesto • Incorporación como figura clave del estudio, con un rol de responsabilidad y autonomía., • Salario competitivo 2000 € brutos mensuales + comisiones por objetivos para jornada completa de 40 horas semanales.., • Formar parte del crecimiento del salón desde sus inicios., • Ambiente profesional, dinámico y enfocado en el bienestar.

Posición: Puesto de información en Centro Comercial / Atención al cliente / Administración Funciones del Puesto: -Atención al cliente • Atender a las necesidades de los clientes del centro comercial y complejo residencial, lo que requiere un conocimiento exhaustivo no sólo de los locales del centro comercial sino también el estar al día de eventos, acciones, promociones, servicios etc., • Se encargará en primera instancia de la recepción de quejas, reclamaciones, sugerencias e información general, • Controlará la gestión de los servicios especiales del Centro Comercial, como la cesión de sillas de ruedas o carritos y pulseras infantiles, la realización de toda clase de promociones e incentivará la redacción de reseñas positivas en cualquier plataforma, apertura y cierre de puertas, rondas, así como custodio de llaves., • Atención telefónica, por Whats App, mail y presencial, • Durante el horario de apertura del SAC, las llamadas recibidas desde fuera del centro comercial pasan por el SAC, donde hay que atenderlas, filtrarlas y reenviarlas en caso de que sea necesario, así como las consultas a través de otros canales como WhatsApp o email., • Apoyo a eventos del CC, • Gestión de CRM, CMS, otros...., • Realización de informes: Se le pide que realice informes de su servicio para identificar puntos de mejora, obtener estadísticas de uso de este servicio y valorar el servicio y los objetivos del personal., • Dichos informes habrán de realizarse diaria, semanal o mensualmente, según las necesidades de cada centro., • Apoyo a gerencia: Ciertas tareas administrativas., • Requisitos:, • Experiencia previa en recepción o en atención al cliente (se valorará positivamente)., • Nivel de inglés medio-alto., • Buen manejo de Microsoft Office., • Actitud proactiva y disponibilidad para trabajar en la campaña de verano, con posible incorporación inmediata., • Horarios y jornadas disponibles:, • VACANTE 1:, • 1 persona de 08:00- 16:00 sábados y domingos (16h finde) salario 6914.15€, • Atención al cliente Zona Retail:, • VACANTE 2:, • 1 persona los sábados y domingos de 13 a 17h y 20h a 01:00 (18h sábado y domingo) salario 7774.30€, • Condiciones Económicas:, • Salario: según convenio + pluses nocturnidad y festivos pagados a mes vencido., • ¿Qué ofrecemos?, • Contrato indefinido: Nada de temporalidades, aquí queremos que crezcas con nosotros., • Formación: Te daremos toda la formación necesaria y uniformidad, • Ambiente joven y dinámico: Trabajarás en un entorno donde se valora la proactividad y el buen rollo.

Ubicación Madrid – Presencial Jornada Media jornada (20 horas semanales) 🕓 Jueves a domingo | 16:00 a 21:00 Tipo de contrato Contrato temporal con periodo de prueba de 6 meses Posibilidad de continuidad según desempeño Incorporación inmediata Descripción del puesto Empresa de asesoría digital en Madrid busca incorporar un/a Asistente Digital para apoyo en atención al cliente, coordinación comercial y tareas de marketing y tecnología. Buscamos una persona comunicativa, organizada y orientada a resultados, con interés en el entorno digital y trato directo con clientes. El puesto requiere coordinación directa con la dirección del proyecto en inglés. Funciones Atención y coordinación con clientes en tienda, por WhatsApp y por teléfono Seguimiento de clientes y leads potenciales Apoyo en la venta y presentación de servicios digitales Coordinación con dirección (en inglés) Apoyo en redes sociales y contenidos digitales Soporte básico en proyectos web y tecnológicos Coordinación con proveedores y colaboradores Tareas administrativas digitales Requisitos Español nativo e inglés fluido (imprescindible) Buenas habilidades de comunicación y trato con clientes Interés en marketing digital y tecnología Capacidad de organización y seguimiento Disponibilidad inmediata Disponibilidad para trabajar en horario de tarde y fines de semana Se valorará positivamente Experiencia en agencia digital, empresa tecnológica o similar Experiencia en ventas de servicios o atención comercial Conocimientos básicos de WordPress / Elementor Manejo de Canva u otras herramientas digitales Condiciones Salario: 700 € brutos mensuales 12 pagas anuales Posibilidad de bonus por rendimiento, según resultados

Desde Fundación Eurofirms estamos buscando un/a Especialista en Administración de Pólizas y excelencia operacional con Certificado de discapacidad para empresa ubicada en Alcobendas (Madrid). Tu misión será liderar y coordinar la gestión eficiente de contratos individuales, impulsando la mejora continua de procesos y participando activamente en proyectos estratégicos del área. Formarás parte de un equipo dinámico y colaborativo, en un entorno que promueve el desarrollo profesional, la innovación operativa y la comunicación transversal, tanto a nivel nacional como internacional. Responsabilidades Clave • Gestión integral de contratos individuales: supervisión de la emisión, administración postventa y seguimiento de cartera., • Liderazgo en mejora de procesos: identificación de oportunidades de optimización, diseño de propuestas y coordinación de su implementación., • Participación en proyectos transversales: colaboración en la definición de requerimientos, ejecución de pruebas funcionales y seguimiento de entregables., • Gestión de relaciones internas y externas: interlocución con clientes internos, oficinas comerciales y organismos oficiales (AEAT, juzgados, etc.)., • Control de indicadores operativos (SLA/KPI): análisis de métricas, elaboración de informes y propuestas de mejora., • Gestión de incidencias y resolución proactiva: coordinación con áreas implicadas para garantizar una experiencia cliente excelente., • Colaboración internacional: participación en iniciativas globales del área, con interlocución en inglés con equipos de otros países., • Gestión de canales de comunicación: supervisión de buzones departamentales y atención telefónica a red comercial. Perfil Requerido • Formación en ADE, Derecho, Ingeniería o similar., • Experiencia de al menos 3 años en gestión administrativa, procesos operativos o participación en proyectos de mejora., • Nivel de inglés alto (mínimo B2-C1): imprescindible para la colaboración internacional., • Capacidad analítica, orientación a resultados y habilidades de comunicación., • Proactividad, autonomía y enfoque colaborativo., • Dominio de herramientas ofimáticas y facilidad para adaptarse a sistemas internos. Imprescindible disponer de certificado de discapacidad igual o superior al 33%. Poder desplazarse a Alcobendas (Madrid).

Buscamos un/a Administrativo/a Contable para incorporarse a nuestro equipo, con experiencia y vocación por la contabilidad y la gestión administrativa. Funciones principales • Control y registro de facturas emitidas y recibidas., • Conciliaciones bancarias., • Contabilización de asientos contables., • Gestión de cobros y pagos., • Control de gastos y apoyo en cierres contables mensuales., • Apoyo en gestiones administrativas generales., • Coordinación con asesores externos, proveedores y clientes. Requisitos • 2–3 años de experiencia en un puesto administrativo contable., • Experiencia trabajando con ERP contables, valorándose especialmente SAGE., • Conocimientos técnicos, • Contabilidad general., • Conocimientos básicos de impuestos: IVA, IRPF y modelos trimestrales (no será responsable de su presentación)., • Nivel medio de Excel (tablas dinámicas, filtros y fórmulas básicas)., • Valorable conocimiento en gestión de contratación de personal. Competencias personales • Orden y atención al detalle., • Rigor y confidencialidad en el manejo de la información., • Capacidad para trabajar con plazos y volumen de datos., • Buena comunicación y capacidad de coordinación., • Proactividad para detectar errores y proponer mejoras. Idiomas • Español nativo., • Inglés nivel intermedio mínimo. Perfil ideal -Persona organizada, estable y con gusto por la contabilidad. -Responsable, resolutiva y metódica. -Capacidad de adaptación a tareas rutinarias y procesos definidos. Horario -Lunes a jueves: 9:00 a 18:00 h -Viernes: 9:00 a 15:00 h Condiciones -Salario: 1.600 € brutos mensuales en 12 pagas Si te encanta la contabilidad y cumples los requisitos, ¡estaremos encantados de conocerte!

¿Te interesa el mundo de la atención al cliente y la parte comercial? ¡Únete a la campaña de INTRUM en colaboración con EUROFIRMS! 📍 Zona Fuencarral 💼 FUNCIONES: • Atención telefónica a clientes, • Orientación comercial: derivar a clientes interesados en inmuebles (no tienes que vender nada), • Tareas administrativas básicas 📅 FORMACIÓN: – Fechas: 12, 13 y 14 de octubre – Horario: de 09:30 a 16:00 – Lugar: presencial en Madrid (La Estrada) 🚀 INCORPORACIÓN: – 17 de NOVIEMBRE – Jornada: 20h semanales (MAÑANA DE 10 A 14:00 Y TARDE DE 16:00 A 20:00) • Salario: 9,40€ b/h 🎯 PERFIL IDEAL: – Con experiencia en call center – Buen manejo informático – Valorable inglés ¡Si te interesa, inscríbete ya! Te contactaremos pronto para seguir con el proceso. ¡Te esperamos! 💬✨