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Desde Highlander Recruitment seleccionamos profesional con experiencia en atención al cliente en el área de taller para incorporarse a un importante grupo de automoción. La oferta es para la localidad de Figures, Gerona, con incorporación directa a plantilla. ¿Qué te ofrecemos? Incorporación inmediata con contrato estable a empresa referente en la zona. Jornada completa de lunes a viernes con entrada y salida flexible, pudiendo terminar a las 17:00h o a las 18:00h. Salario fijo entre 24000 y 27000 € en 14 pagas en función de experiencia aportada y con plus adicional. Concesionario oficial/a Citröen con buen ambiente de trabajo y política de fidelización del empleado. Formación continua por parte de la marca. ¿Cuáles serán tus funciones? Atención al cliente en la recepción y entrega de vehículos. Asesoramiento técnico/a y comercial sobre reparaciones, mantenimientos y servicios. Coordinación de órdenes de trabajo con el equipo de taller. Elaboración de presupuestos y gestión administrativa/o. Seguimiento proactivo del cliente durante el proceso de reparación. Venta cruzada de servicios adicionales y contratos de mantenimiento. Gestión de incidencias y fidelización del cliente. ¿Qué perfil estamos buscando para el puesto? Experiencia mínima de 3 , en puesto similar, en concesionarios oficiales o talleres. Muy valorable poseer conocimientos técnicos en mecánica, procesos postventa y herramientas DMS. Perfil con alta orientación al cliente, habilidades comerciales y organización. Residencia próxima a la zona de Figueres, o posibilidad de establecerse Requisitos mínimos: Experiencia en un puesto de postventa, presencial, de al menos 3 Imprescindible hablar catalán Muy valorable hablar francés