DIRECTOR/A DE RESIDENCIA – KLEY VALENCIA
hace 2 días
Valencia
Somos THE BOOST SOCIETY, creadores de espacios de vida para estudiantes, pasantes, estudiantes trabajadores, jóvenes trabajadores y trabajadores en transición de vida. ¿Concretamente? Creado en 2014 y adquirido en 2019 por AXA IM Alts, somos líderes en el mercado de alojamiento para estudiantes y jóvenes profesionales en Francia con nuestras marcas KLEY dedicada a los estudiantes y Hife dedicada a los jóvenes profesionales y profesionales en transición de vida. El grupo también se está desarrollando en España con residencias de “coliving” para estudiantes bajo las marcas Campus y Kley. “Boost your life” Nuestras residencias de estudiantes “coliving” son lugares energizantes e innovadores para vivir. Gracias a los apartamentos con opciones completas, una gama de servicios y múltiples eventos, creamos una comunidad vibrante donde nuestros residentes prosperan. En pleno auge con ya 30 residencias abiertas en Francia y España, ¡buscamos nuevos talentos para sumarse a la aventura! Tu futuro equipo: Simpático, claro. Abierto a los demás y al mundo, por supuesto. Te unes a un equipo joven y dinámico cuya misión es mejorar la vida de los estudiantes/ “colivers”. Responsable jerárquico: Reporte jerárquico al/a la director/a Regional de Operaciones. Misión global: Asegurar la gestión de una residencia de estudiantes. Actividades principales: Comercial • Asegurar los objetivos de tasa de ocupación de la residencia durante el curso escolar y durante el verano, • Supervisar y participar activamente en la actividad comercial de su establecimiento: segmentación, discurso y gestión comercial (recepción de llamadas, recordatorios, envío de correos electrónicos), envío y firma de contratos de arrendamiento, organización de visitas, etc., • Seleccionar los/las candidatos a inquilinos/as., • Definir e implementar una política comercial a nivel local: colaboración con universidades, folletos, intervención jornadas puertas abiertas, etc., • Retar al equipo de la residencia a desarrollar la venta de servicios adicionales., • Gestionar el presupuesto y garantizar el control de costes., • Informar de sus acciones a la dirección regional. Calidad, acogida y animación de la residencia. • Definir e implementar procesos y estándares de calidad en todos los servicios residenciales., • Velar por la buena acogida de los estudiantes dentro de la residencia., • Implementar actividades para animar la vida de la residencia garantizando que respondan a las solicitudes específicas de los estudiantes., • Velar por el cumplimiento de la normativa interna., • Garantizar e implementar medidas para la seguridad de los residentes. Equipamiento • Verificar el estado general del equipamiento/instalaciones, realizando un control periódico. Alertar a la dirección de operaciones en caso de cualquier defecto de funcionamiento observado., • Intervenir para coordinar los ajustes o reparaciones necesarios. Administrativo • Planificar la actividad de los empleados de oficina, limpieza y mantenimiento., • Asegurar todas las actividades relacionadas con la gestión diaria del establecimiento: Seguimiento de la facturación, seguimiento del presupuesto, velar por el cumplimiento y aplicación de las normas de seguridad y salud, velar por el seguimiento administrativo de los alquileres, cierre contable, inventario, seguimiento del consumo energético, gestión de RRHH, validación de horario, ejecutar y controlar la validez de los pedidos vinculados a la gestión diaria de la residencia, en colaboración con los proveedores., • Coordinar la actividad de subcontratas y prestadores de servicios: lavandería, empresa de limpieza, empresa de mantenimiento, empresa de limpieza, conserjería, etc. Comunicación • Representar la marca Kley dentro de la ciudad., • Desarrollar alianzas locales (escuelas, universitarias, institucionales, etc.) para asegurar la influencia de la marca., • Monitorear los comentarios de los estudiantes en las redes sociales y plataformas de reserva., • Desarrollar contenidos para dinamizar el sitio web y las redes sociales de la marca., • Participar y representar la marca Kley en diversos eventos locales (foros, jornada de puertas abiertas, inauguración, etc.) Especificidad Cortas Estancias • Garantizar la política de ocupación y precios., • Supervisar y participar activamente en la actividad comercial de su establecimiento, • Definir e implementar la política comercial a nivel local: alianzas escuelas, empresarial, etc. eje importante de desarrollo., • Desarrollar la venta de servicios adicionales (alquiler de sabanas, etc.), • Gestionar el presupuesto y garantizar el control de costes., • Gestionar proveedores de servicios de limpieza, lavanderías, productos de limpieza., • Velar por la buena acogida de huéspedes en la residencia Conocimientos: • Formación: Técnico superior, con experiencia de 3 a 5 años en el ámbito de la dirección de alojamientos en residencias u hoteles., • Marco regulatorio y legal para la gestión de alquileres en residencias u hoteles con servicios., • Normas de calidad, • Principios de gestión presupuestaria., • Normas de gestión de personal – principios del derecho social, • Técnicas de gestión de proyectos., • Dominio del uso de herramientas ofimáticas (Word, Excel, software dedicado y redes sociales), • Dominio del idioma Inglés. El conocimiento del idioma francés es un plus. Perfil: Lo importante no son (únicamente) tus diplomas, eres tú. Eres apasionado, dinámico y sobre todo cómodo en las relaciones con los demás. ¿Sucede algo inesperado? Mucho mejor: eres adaptable. Organizado, con un alto grado de implicación o (sentido de iniciativa, persuasión). Con nosotros, tu curiosidad no es un mal defecto. Al contrario, te permite ser fuente de propuestas que nos ayuden a sorprender a los estudiantes con cada vez más ideas. originales. El pequeño extra: tener conocimientos en gestión de alquileres/ inmobiliaria. Lo imprescindible: ¡hablas inglés con fluidez! Tu dia a dia en KLEY ? • Seminario anual y actividades de team building, • Ventaja de alojamiento: cada año, disfruta tú y tus seres queridos de 8 noches gratuitas + descuentos en tus estancias en todas las residencias KLEY, Hife y Campus en Francia y en España. ¡Así de simple!, • Prima por recomendación: cada vez que reclutamos nuevos talentos gracias a tus recomendaciones, recibes una recompensa. Normal., • Movilidad interna, en Francia y en España., • En tu residencia, te acogemos en un espacio de trabajo con un diseño estimulante y vibrante, que prioriza el bienestar y la creatividad., • Aparcamiento: disfruta de una plaza de aparcamiento segura, según tu residencia., • Formación continua: ¿Necesitas un “boost”? Tenemos todo lo que necesitas y mucho más. Condiciones: Contrato indefinido a tiempo completo (40 horas) Contrato español según convenio de hostelería correspondiente a Valencia Vacaciones según convenio local Ubicación del puesto: residencia Kley Valencia, en Moncada (255 camas, apertura en set. 2026) Remuneración: Entre 28- 30k según perfil Disponibilidad: finales de enero – inicios de febrero 2026.
