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Buscamos Agente de Viajes para incorporacion inmediata con experiencia demostrable y buen trato al publico

¿Te consideras una persona con carácter servicial y empática? ¿Tienes disponibilidad inmediata? Si buscas estabilidad, ¡sigue leyendo! Seguramente te estemos dando la oportunidad laboral que esperabas. Nuestro cliente Nuestro cliente, importante multinacional con amplia trayectoria en el sector de asistencia y seguros de viaje, se encuentra en la búsqueda de Agentes Telefónicos para sumar a su equipo de atención al cliente. Tus funciones Tu responsabilidad será la de ayudar a nuestros clientes en todas sus dudas, modificaciones y reclamaciones. -Brindar asistencia telefónica a viajeros ante imprevistos (médicos, logísticos, legales, etc.). -Gestionar solicitudes y coordinar servicios en tiempo real, asegurando una experiencia positiva. -Resolver consultas con empatía, rapidez y eficacia. -Registrar información en los sistemas internos de manera clara y ordenada. Además no estarás solo/a, siempre vas a poder contar con un grupo de profesionales que te ayudarán siempre que lo necesites y estarán acompañándote en todo momento, porque tu bienestar es lo más importante. Requisitos del puesto Formación: Educación Secundaria Obligatoria Conocimientos: atención al cliente Si crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que esperamos de ti: -Personas con excelente comunicación verbal y orientación al cliente. -Nivel de idioma Italiano nativo y español avanzado. -Experiencia previa en atención telefónica o call center (deseable en asistencia en viaje o seguros). -Disponibilidad para trabajar en turnos incluidos fines de semana y feriados. -Buen manejo de herramientas informáticas. -Buscamos personas dinámicas, con ganas de formar parte de un gran equipo de trabajo. Que sepan escuchar al cliente y captar sus necesidades para ayudarle. -La persona que entre a formar parte del servicio deber contar con experiencia en atención al cliente. Se requieren sólidas habilidades de comunicación, tanto telefónicas como escritas. Ser organizada y mostrarse abierta al aprendizaje continuo. Necesitamos que puedas incorporarte inmediatamente. No lo dudes, ¡INSCRÍBETE EN LA OFERTA! Tus beneficios - Trabajarás en un ambiente dinámico y jovial -Contrato INDEFINIDO con una empresa de renombre internacional, estable y en crecimiento. -Capacitación continua y posibilidades de desarrollo profesional. -Excelente clima laboral y equipo multicultural. -Beneficios corporativos y programas de bienestar. - Puesto Presencial. -HORARIO: (L-D) JORNADA DE NOCHE de 00:00 a 08.00

¿Qué harás? · Buscar candidatos para el puesto de asesor de seguros y proponer su participación en el proceso de selección para incorporarlos como miembros de tu equipo. · Participar en la formación de productos, metodología comercial y herramientas digitales de los asesores de seguros bajo tu ámbito. · Dinamizar la actividad comercial de los miembros de tu equipo para garantizar el cumplimiento de los objetivos. · Acompañar a los asesores de seguros a visitas y reuniones con sus clientes. · Gestionar el desarrollo de los miembros de tu equipo para consolidarlos como profesionales del sector. ¿Qué requisitos mínimos debes cumplir? · Experiencia de al menos 2 años en la creación y desarrollo de equipos comerciales. · Capacidad para seleccionar, formar y consolidar un equipo de Agentes de seguros. · Perfil digital. ¿Qué requisitos te darán un plus? · Certificación EFPA. · Experiencia en la gestión de procesos de selección y/o como formador. · Experiencia en puestos comerciales o de gestión de cuentas. · Conocimiento demostrable del sector asegurador o banca. · Habilidades de negociación y alta capacidad de comunicación. ¿Qué te ofrecemos? · Ingresos crecientes y recurrentes mediante un sistema retributivo compuesto por fijo mensual + incentivos por productividad del equipo + bonus + comisiones por ventas propias, a través de un contrato mercantil. · Plan de desarrollo profesional en base a objetivos comerciales. · Flexibilidad horaria para facilitarte la conciliación. · Formación a nuestro cargo para que obtengas el Certificado Grupo 2, exigido por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones para ejercer la profesión. · Un completo programa de formación continua en productos y habilidades, con la posibilidad de obtener más certificaciones oficiales. · Estabilidad profesional en un sector estable y confiable, incluso en tiempos de incertidumbre. · Contrato mercantil.