Técnico de Soporte - Sistemas Logísticos
hace 11 horas
Barcelona
SOBRE LA EMPRESA - CBL INFORMÁTICA CBL es una compañía de desarrollo y personalización de software para sistemas de control de accesos, estacionamiento y control de estancias del complejo entorno del vehículo pesado. Trabajamos con algunos de los principales agentes del sector del transporte logístico en el diseño, instalación y mantenimiento de soluciones complejas que integran software a medida y hardware especializado, adaptadas e integrables con cualquier tipo de sistemas y casuísticas. Nuestras instalaciones abarcan toda la cadena de transporte de mercancías en España y Europa: desde puntos logísticos portuarios hasta centros de abastos, pasando por estacionamientos intermedios en las principales vías de distribución. SOBRE EL PUESTO Y LAS RESPONSABILIDADES Buscamos un Técnico de Soporte para incorporarse a nuestro equipo de soporte y mantenimiento de instalaciones. Serás responsable de: • Atender y resolver incidencias técnicas en instalaciones existentes, tanto a nivel de software (propio e integraciones) como de hardware, mediante sistema de helpdesk y ticketing., • Desarrollar de forma autónoma el mantenimiento preventivo rutinario de sistemas en instalaciones existentes., • Desplazamiento a instalaciones para reparaciones y mantenimiento autónomo., • Participación en la mejora de procesos y soluciones propias., • Asistir al equipo de desarrollo en el diseño, creación y adaptación de software para nuevas instalaciones. Esenciales • Formación Profesional de segundo grado (grado superior) en informática, sistemas o similar., • Conocimientos de programación, especialmente en Java., • Conocimientos en arquitectura de sistemas., • Conocimientos de Windows y Microsoft Office., • Carné de conducir tipo B en vigor (no se requiere coche propio)., • Experiencia laboral previa (se valora estabilidad y madurez profesional)., • Disponibilidad para cobertura puntual en festivos regionales., • Conocimientos y experiencia en Phyton, PowerBI, Front-End., • Experiencia en soporte técnico o atención al cliente., • Experiencia con programas de gestión de tickets, tipo freshdesk., • Contrato indefinido con salario competitivo, a definir según las capacidades y experiencia del candidato, en compañía dinámica, consolidada y en crecimiento., • Jornada completa, presencial (evaluación de formato híbrido a partir del mes 6 según desempeño)., • Volumen de trabajo dimensionado que permite equilibrar la gestión de tickets y el mantenimiento preventivo., • Horario de lunes a viernes (distribución a acordar con el equipo)., • Equipamiento de trabajo necesario (ordenador, móvil, acceso puntual a coche de empresa en caso de requerirse desplazamiento a cliente, etc.)., • Formación especializada en sistemas y software propios., • Posibilidad de amplio desarrollo y crecimiento profesional con asunción progresiva de nuevas funciones y responsabilidades.