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Formentera Break SL, operador turístico con más de 16 años de trayectoria y líder en el mercado de Formentera, busca incorporar 2 Agentes de Reservas para su equipo de atención y ventas. La empresa tiene su sede central y administrativa en Barcelona y está especializada en la comercialización de alojamientos y servicios turísticos en Formentera. Somos una empresa joven y dinámica, con más de 1.000 camas en cartera y una plataforma propia de venta online (OTA), además de acuerdos B2B con agencias y operadores. Si te apasiona el turismo, hablas italiano con fluidez (idealmente nativo) y te gusta ofrecer un servicio excelente, ¡esta puede ser tu oportunidad! 🛠️ Tus funciones principales serán: Atender consultas de clientes y agencias por teléfono y correo (en italiano y español). Elaborar presupuestos, gestionar reservas, cambios y cancelaciones. Asesorar sobre el tipo de alojamiento y servicios en Formentera. Consultar disponibilidad, tarifas y gestionar peticiones especiales. Controlar la disponibilidad diaria en el Channel Manager y extranets (OTAs). Gestionar contenidos en plataformas digitales y nuestro sistema PMS. Resolver incidencias y realizar tareas administrativas básicas. ✅ Requisitos que debes cumplir: Estudios finalizados en Turismo (universidad o CFGS). Italiano nativo o nivel bilingüe (imprescindible). Dominio fluido de catalán y español. Experiencia previa en agencias de viaje, atención al cliente o reservas turísticas. Buen manejo de herramientas ofimáticas (Office, Outlook, navegación web). Habilidad para trabajar en entornos digitales y de back office. Persona resolutiva, organizada, meticulosa y con vocación de servicio. Pasión por el turismo y por ofrecer una atención cercana y profesional. 💼 Se valorará también: Conocimiento del destino Formentera. Inglés a nivel conversacional. Experiencia con extranets de OTAs, PMS y channel managers. 🌟 ¿Qué te ofrecemos? Contrato indefinido a jornada completa (40h semanales). Horario: lunes a viernes en jornada completa a convenir (aproximado 10 a 19hs, 9 a a 18hs) Oficinas en el centro de Barcelona (08012). Incorporación inmediata. Empresa en crecimiento, con ambiente joven y buen clima laboral. Formación inicial y acompañamiento. Salario bruto anual entre 22.000 € y 26.000 €, en función de la experiencia.

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN EL CENTRO DE BARCELONA! 🚀 ¿Eres una persona joven, dinámica y extrovertida? ¡Estamos buscando personas como tú para unirse a nuestro equipo! Formamos parte de una agencia que realiza campañas para ONGs, tanto en eventos como en la calle. Esta es tu oportunidad ideal para ganar experiencia laboral mientras contribuyes a una causa social significativa. ¿Qué te ofrecemos? • ✔ Ingresos competitivos: Bonos semanales basados en tu rendimiento. ¡Cuanto más te esfuerces, más ganas! ✔ Horarios flexibles: Turnos de mañana (9:00 - 14:00) o tarde (15:30 - 20:30), adaptables a tus necesidades. ✔ Crecimiento real: Todos nuestros jefes de equipo y gerentes comenzaron en esta posición. Tu desarrollo está garantizado. ✔ Ambiente joven y dinámico: Desde el primer día, te integrarás en un equipo donde el apoyo y las risas no faltan. ✔ Incorporación inmediata: Formación gratuita para que arranques con todas las herramientas necesarias. ✔ Viajes y experiencias únicas: Participa en campañas por España, conoce nuevos lugares y crea momentos inolvidables. ✔ Fines de semana libres: Porque valoramos tu tiempo personal Lo más importante: En nuestro equipo, no nos enfocamos en la presión por cumplir objetivos. Lo esencial es que te diviertas, disfrutes de cada experiencia y realmente hagas una diferencia. Queremos que seas un agente de cambio y contribuyas a la transformación social. Requisitos: • Ser mayor de 16 años., • Contar con DNI o NIE en regla. Si tienes energía, ganas de aprender y deseas aportar, ¡esta es tu oportunidad! Únete a nosotros y juntos hagamos grandes cosas por el mundo. 🌍

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