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Atención al cliente & Back Office - Agencia de viajes - VIAJES TEMPLETOURS - Barcelona

Customer Service

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Descripción de la empresa
Agencia de viajes especializada en la organización y venta de viajes en grupo, con un fuerte enfoque en público senior. Nuestro objetivo es ofrecer experiencias de calidad, cercanas y bien acompañadas, manteniendo un trato humano y profesional en cada etapa del viaje.


Descripción del puesto
Buscamos un/a agente de reservas para incorporarse a nuestro equipo en Barcelona. La persona seleccionada se encargará de la atención directa al cliente, la gestión de inscripciones y ventas de nuestras salidas, así como del asesoramiento y venta de viajes de tour operación y propuestas a medida.


Funciones

  • Atención y seguimiento de clientes.
  • Gestión de emails y WhatsApp.
  • Preparación y envío de documentación de viajes.
  • Gestión de reservas y proveedores.
  • Actualización de información de viajes.
  • Seguimiento de incidencias.
  • Apoyo administrativo al equipo.

Requisitos

  • Excelente trato al cliente y don de gentes.
  • Proactividad y capacidad de aprendizaje.
  • Experiencia en sector turismo (valorable / no imprescindible).
  • Conocimientos medios de ofimática.
  • Catalán hablado y escrito.
  • Incorporación inmediata.

Condiciones

  • Jornada parcial (17,5h semanales): L–V 16.00-19.30h
  • Contrato indefinido con periodo de prueba.
  • Experience
    Required
  • Languages
    Catalan – Advanced
  • Employment
    Part-time
  • Schedule
    L-V: 16:00 a 19:30h
  • Salary
    €10,000 yearly
  • Starting time
    Immediate start!

pin icon20 Avinguda de Gaudí, L'Eixample, 08025, Barcelona

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Customer AssistantBarcelona

Travel agency • 1-10 Employees

Hiring on JOB TODAY since May, 2025

Agencia de viajes especializada en la venta de viajes en grupo, principalmente para un perfil senior.

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Pol P.Active 5 hours ago
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