Trabajos back office en BarcelonaCrear alertas

Nos encontramos a la búsqueda de un/a BACK OFFICE ADMINISTRATIVO para importante empresa ubicada en Sant Martí, 08005 Barcelona. La persona que incorpore se encargará de dar apoyo al equipo de trabajo asignado, a través de la realización de tareas administrativas, gestión de documentación y soporte al personal que trabaja en ruta. Tareas: Estar en contacto con los/as distintos coordinadores/as para la recepción y envío de reportes diarios necesarios. Seguimiento del personal que trabaja en ruta. Manejo de herramientas y software internos para el seguimiento de las acciones y tareas. Gestión de documentación del personal de campaña. Control y seguimiento logístico del material de campaña. Requisitos: Contar con buen nivel de EXCEL Experiencia previa de 2 años Documentación reglamentaria para trabajar Idioma: Castellano-Ingles valorable Salario: Salario Mínimo Interprofesional Los primeros meses contratación a través de la ETT, luego incorporación en plantilla Horario: de lunes a viernes de 08 a 17.00h con una hora para comer.

Importante empresa requiere auxiliares para cubrir 3 vacantes de back office, no se requiere experiencia. Inscribirse personas con ganas de trabajar y documentación en regla de lo contrario abstenerse a la oferta. OFRECEMOS: - Jornada Completa - Alta en la seguridad social - Contrato fijo - Incentivos REQUISITOS: - Perfil Joven - Don de gentes - Puntualidad - PAPELES EN REGLA - Español experto

Si estás buscando un empleo de lunes a viernes donde puedas estar agusto laboralmente , con un buen horario y donde no te requieran experiencia!, esta es tu oportunidad! El trabajo consiste en poder asesorar y realizar todos los trámites pendientes de nuestros clientes a parte de brindar una excelente atención al cliente! Condiciones: Lunes a Viernes Media Jornada Contrato Indefinido Sueldo Fijo + C

Importante empresa requiere auxiliares para cubrir 2 vacantes de back office, no se requiere experiencia. Inscribirse personas con ganas de trabajar y documentación en regla de lo contrario abstenerse a la oferta. OFRECEMOS: - Jornada Completa - Alta en la seguridad social - Contrato fijo - Incentivos REQUISITOS: - Perfil Joven - Don de gentes - Puntualidad - PAPELES EN REGLA - Español experto

Se ofrece: - Elección de jornada completa o parcial en turno de mañana o tarde. - Salario estimado 1.102,40 - 1.396,37EUR/mes + incentivos (según jornada) - Contrato fijo discontinuo y presencial en Barcelona. - Incorporación inmediata. - Formación previa, obligatoria y remunerada. ¿Qué funciones vas a realizar? - Recepción de llamadas. - Venta cruzada de servicios energéticos. - Tareas de back office. Requisitos: - Imprescindible catalán nativo. - Experiencia como agente telefónico en call center. Valorable experiencia en: - Asesor inmobiliario. - Gestor comercial. - Back office. Desde Job and Talent buscamos perfiles de Agente telefónico comercial en atención al cliente y venta cruzada para una importante empresa del sector energético.

Somos empresa colaboradora de NATURGY dedicada a la captación telefónica de clientes, con red de más de 200 teleoperadores. Buscamos Auxiliar Administrativa a jornada completa para Back Office en nuestra sede de Barcelona ubicada en C/ Sepúlveda. Algunas de tus funciones serán: - Control de calidad - Gestión de incidencias - Soporte administrativo Ofrecemos: - Estabilidad laboral - Contrato indefinido - Horario de Lunes a Viernes de 9h a 17:30h Imprescindible saber catalán y tener documentación en regla ¡Te esperamos!

Se ofrece: *Jornada paricial en turno de tarde. *Salario de 8,25EUR/hora brutos + incentivos *Contrato fijo discontinuo y presencial en Barcelona. *Incorporación inmediata. *Formación previa, obligatoria y remunerada. ¿Qué funciones vas a realizar? - Recepción de llamadas. - Venta cruzada - Realización de tareas back office. Requisitos: *Imprescindible catalán nativo. *Experiencia como agente telefónico en call center. Valorable experiencia en: -Recepcionista. -Comercial. -Administrativo. - Backoffice. Desde Job and Talent buscamos perfiles de Agente telefónico comercial en atención al cliente y venta cruzada para una importante empresa del sector energético.

Empresa del sector contact center busca un/a responsable de equipos con experiencia en gestión de equipos y valorable en call center. Se trabajará en formato de trabajo hibrido,1día por semana en Barcelona (cerca de Arco de Triunfo) y 1 vez al mes en las oficinas de la empresa (Poble Nou). La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: • Seguimiento KPIs con los coordinadores de los BackOffice • Control y seguimiento de cada BackOffice. • Gestión de usuarios/perfiles. • Contacto e interlocución con los responsables de Client de cada Segmento. • Control y ejecución de los procedimientos operativos de cada BackOffice Requisitos: - Experiencia en Call Center como coordinador/a y/o back office. - Valorable experiencia en sector utilities como coordinador/a - Buscamos a una persona proactiva y dinámica. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Horario: Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y viernes en turno mañana en horario entre 08:00h y 17:30h con los descansos establecidos por ley. Castellano hablado y escrito correctamente. salario: 11,67€b/h contrato temporal con ETT EUROFIRMS + incorporación a empresa.

Se ofrece: - Salario 8,25EUR/hora brutos - Jornada paricial en turno de tarde. - Contrato eventual y presencial en Barcelona. - Incorporación inmediata. - Formación previa y obligatoria. ¿Qué funciones vas a realizar? - Atención al cliente y venta cruzada - Tareas back office Requisitos: - Experiencia en call center. - Imprescindible catalán. - Manejo de herramientas informáticas. Valorable experiencia en: -Recepcionista. -Comercial. -Administrativo. - Backoffice. Actualmente nos encontramos buscando Agentes telefónicos en atención al cliente y venta cruzada para una importante empresa del sector de telecomunicaciones.

Groups & Events Coordinador. Resumen del Puesto: Es un rol clave en el restaurante, responsable de atraer y gestionar grupos y eventos especiales, garantizando una experiencia personalizada y de alta calidad para los clientes. Además, actúa como enlace entre el cliente y los departamentos operativos, mientras lleva a cabo tareas administrativas esenciales para apoyar la gestión y el crecimiento del negocio. Responsabilidades Principales: Gestión Comercial: Prospección y Captación de Clientes: Identificar y captar nuevos clientes, especialmente para eventos y reservas grupales. Mantener relaciones sólidas con clientes corporativos y particulares para fomentar la fidelización. Diseñar estrategias de venta y promociones específicas para eventos y grupos. Negociación y Venta: Preparar propuestas comerciales personalizadas que se ajusten a las necesidades de los clientes. Negociar precios y contratos asegurando la rentabilidad del restaurante. Gestionar reservas de grupos y coordinar detalles logísticos con el cliente. Análisis de Mercado: Realizar estudios de mercado para identificar oportunidades de negocio. Supervisar a la competencia y adaptar las ofertas del restaurante a las tendencias actuales. Crear informes sobre el desempeño comercial y proponer estrategias para incrementar las ventas. Gestión de Eventos y Grupos: Planificación y Organización: Diseñar propuestas personalizadas para eventos. Coordinar todos los aspectos del evento: menús, horarios, decoración, equipo técnico y personal necesario. Establecer cronogramas y listas de tareas para garantizar una ejecución impecable. Supervisión del Evento: Estar presente el día del evento para supervisar su desarrollo y resolver cualquier imprevisto. Coordinar con el personal del restaurante. Relación con Proveedores y Colaboradores: Negociar y coordinar con proveedores externos (músicos, floristas, técnicos audiovisuales, etc.). Colaborar con el chef y el equipo de cocina para personalizar los menús según las necesidades del cliente. Back Office y Soporte Operativo: Gestión Administrativa: Manejar la agenda de eventos y reservas grupales. Preparar y revisar contratos, presupuestos y facturación para eventos y grupos. Controlar material y contenido comercial Relación con Clientes: Responder consultas, solicitudes y seguimientos post-evento. Gestionar pagos, depósitos y cualquier aspecto financiero relacionado con reservas y eventos. Optimización de Procesos: Implementar mejoras en los procesos de coordinación entre departamentos. Elaborar reportes de resultados operativos y financieros relacionados con eventos y grupos. Habilidades y Competencias: Habilidades excepcionales de comunicación y negociación. Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar múltiples tareas. Excelentes habilidades de organización y atención al detalle. Proactividad y enfoque orientado a resultados. Experiencia en el manejo de herramientas digitales de gestión Conocimientos sólidos en marketing y ventas. Habilidad para resolver problemas de forma rápida y efectiva. Requisitos: Experiencia previa de 1 año en roles similares (ventas, eventos o back office en restaurantes o hotelería). Conocimiento avanzado de inglés (otros idiomas son un plus). Disponibilidad para horarios flexibles, incluidos fines de semana y noches. Beneficios: Salario competitivo Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. Ambiente de trabajo dinámico y creativo. Participación activa en eventos de alta categoría y proyectos innovadores.

Tenemos 1 vacante en nuestro departamento de Back Office debido al crecimiento de la empresa. Requisitos: - Persona responsable, puntual y ordenada - Dominio del paquete OFFICE (INDISPENSABLE) - Disponibilidad inmediata - Buena presencia Se valora: - Conocimientos en el sector energético Se ofrece: - Contrato a JORNADA COMPLETA - Jornada completa intensiva de 10:00 a 18:00 - Trabajo de lunes a viernes. Fines de semana NO trabajamos - Estabilidad laboral - Crecimiento dentro de la empresa según valía

Importante empresa requiere auxiliares para cubrir 3 vacantes de back office. No se requiere experiencia. Inscribirse personas con ganas de trabajar. - Jornada Completa - Alta en la Seguridad Social - Contrato Fijo - Incentivos REQUISITOS: - Perfil Joven - Puntualidad - PAPELES EN REGLA - Español Experto

Ubicado a pasos de la playa de la Barceloneta, Makamaka combina playa, hamburguesas y café. Estamos buscando un/a Head of Operations excepcional para impulsar nuestro éxito, liderar a nuestro equipo y mejorar la experiencia de nuestros clientes en Makamaka. Este rol es más que un trabajo; es un estilo de vida en el corazón de la vibrante comunidad de Barcelona. Resumen del Puesto Como nuestro/a Head of Operations, serás el alma de Makamaka, representando nuestros valores en cada interacción y asegurando el funcionamiento fluido de las operaciones diarias. Este rol estratégico y a la vez práctico se centra en mejorar la satisfacción del cliente, la eficiencia operativa y la rentabilidad. Supervisarás todos los aspectos del local, desde la coordinación del servicio y la cocina hasta el desarrollo del equipo, el control de calidad y la gestión de costos. Reportando directamente a los Socios Directivos, contarás con el apoyo de un equipo de back-office en áreas de Food & Beverage, Recursos Humanos, Marketing y Diseño y Contabilidad. Principales Responsabilidades Liderazgo Operativo - Actuar como la voz de Makamaka, fomentando la comunicación abierta entre clientes, personal y Socios Directivos. - Dirigir las operaciones diarias de manera práctica para asegurar un servicio fluido, consistente y de alta calidad. - Liderar, supervisar y empoderar a nuestros equipos de Cocina, Bar, Piso, Mantenimiento y Limpieza. - Crear y mantener los horarios del personal para optimizar la cobertura y eficiencia operativa. - Servir como punto principal de contacto para el staff, resolviendo inquietudes relacionadas con vacaciones, nóminas, contratos y actuando de enlace con RRHH. - Mantenerse al día con las tendencias del sector, buscando continuamente formas de mejorar la experiencia del cliente. Experiencia del Cliente - Fomentar una cultura centrada en el cliente que garantice un servicio excepcional para cada visitante. - Gestionar los canales de retroalimentación del cliente, resolviendo problemas rápidamente e implementando mejoras. - Impulsar y apoyar eventos memorables y emocionantes en colaboración con los equipos de Marketing y Alimentos & Bebidas. Entrenamiento y Desarrollo del Equipo - Reclutar, entrenar y retener a un equipo de alto rendimiento alineado con nuestra cultura. - Supervisar el proceso de incorporación para construir un equipo que refleje el espíritu de Makamaka. - Implementar programas de capacitación para mejorar la calidad del servicio y la motivación. - Actualizar los manuales operativos de los departamentos para apoyar la excelencia del equipo. - Realizar revisiones de rendimiento regularmente y proporcionar retroalimentación constructiva. - Diseñar planes de desarrollo profesional para los miembros del equipo apoyando su crecimiento y avance dentro de la empresa. Pulso Financiero - Monitorear los presupuestos, alineando las finanzas con los objetivos dinámicos de la dirección. - Analizar los informes financieros para identificar áreas de mejora e implementar estrategias que aumenten la rentabilidad. - Formar un equipo de temporada excepcional mientras se equilibran los costos laborales. Control de Calidad - Colaborar estrechamente con los equipos de cocina y bar para mantener altos estándares de calidad, consistencia y presentación. - Renovar el menú dos veces al año con ofertas frescas e innovadoras en colaboración con los equipos de Cocina, Bar, Alimentos y Bebidas, y Marketing. - Supervisar el mantenimiento del local, asegurando que esté en perfectas condiciones y listo para la playa. Marketing y Diseño - Mantener la identidad de nuestra marca, asegurando consistencia y calidad en todo el contenido y diseño. - Guiar al equipo en el perfeccionamiento de uniformes, imagen del personal y representación de la marca. - Colaborar con marketing para desarrollar promociones y campañas que atraigan a los clientes. ** Quien Eres** Hungry leader con una actitud cálida y positiva que energiza al equipo. Self motivated - self discipline person. Alta inteligencia emocional, resistencia al estrés y un enfoque orientado a soluciones. Manager con experiencia y capacidad para gestionar y capacitar a un equipo diverso. Excelentes habilidades para resolver problemas, con un enfoque en el cliente. Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo. Dominio en la gestión de presupuestos, optimización de costos y maximización de ingresos. Competencia en inglés y español (otros idiomas son una ventaja). Disponibilidad para tiempo completo. ¿Listo/a para ser parte de algo extraordinario? Aplica ahora y trae tu pasión a Makamaka; ayúdanos a crear una hospitalidad mágica junto a la playa.

Join our team as a Back Office Administrator in Fraud Management! Do you have advanced English skills and are you looking for an exciting opportunity to grow within an innovative company? If you're available on WEEKENDS... we're looking for you! Our Client We are a leading fraud management company, collaborating with banks, fintechs, and other financial institutions to protect millions of data points and ensure compliance with the strict regulatory requirements of the European Union. With offices in the heart of Barcelona, we offer a dynamic and multicultural environment where excellence is our daily standard. Your Responsibilities - You will analyze customer files with a critical eye and attention to detail. - You will collaborate with financial institutions to obtain the necessary information. - You will resolve issues quickly and efficiently. - You will verify identities, ensuring security and trust in every process. - Job Requirements - Education: Higher Education Degree (Ciclo Formativo Grado Superior) - Languages: English: C1 - Technical Skills: Excel knowledge and previous experience in administrative tasks, call centers, or similar roles. - Experience: Ideally, you have worked with KPIs and are comfortable using SOPs. - Availability: Must be available from Monday to Sunday with two days off (Friday-Saturday or Sunday-Monday depending the week) Your Benefits - Full-time work schedule of 40 hours per week, with a daily shift of 8 hours. The company will establish the start times for weekend shifts monthly, which will be between 11:00 PM and 2:30 PM, finishing between 8:30 PM and 11:00 PM and 10.30 PM the latest in the weekends - Two consecutive days off during the week. - Professional Growth: Work in a scale-up with development opportunities. - Continuous Learning. - Work Environment: Join a multicultural team in a modern office in the Glòries area of Barcelona, equipped with relaxation areas, snacks, and open spaces. - Contract: Start date of 07/01/2025 with an initial contract of 3 + 3 months, with real possibilities of becoming a permanent employee. - Benefits: Salary of € 1662,5 (19K + shift bonus), plus meal tickets (€147 monthly). - Regular Team-building Activities.