Responsable de Servicio - Ibiza
3 days ago
Barcelona
¿Quiénes somos? Somos una empresa Top Employer, con un equipo de más de 20.000 personas que operamos en diversos países y compartimos un propósito común: construir una movilidad sostenible, multimodal y conectada. Llevamos más de 100 años movilizando personas, implantando los más altos niveles de seguridad y excelencia en lo que hacemos. Respetamos el medio ambiente y cuidamos de las personas que forman parte de nuestra empresa. Nos mueve la innovación, la sostenibilidad y la búsqueda de nuevas formas de hacer las cosas. Actualmente, nos encontramos en una fase de expansión y de diversificación, habiendo incluido en nuestro portfolio de activos diferentes opciones de movilidad y/o afines a la misma: ambulancias, áreas de servicio, transporte de mercancías por ferrocarril, etc. Creemos firmemente que contar con un equipo diverso e inclusivo es clave para lograr nuestro éxito y ofrecer un servicio de calidad. Si quieres unirte a una compañía que valora las diferencias, ¡te estamos buscando! ¿Cómo va a ser tu día a día? • Gestión Operativa: Asignación de tareas a técnicos y resolución de incidencias de flota (averías, siniestros, retrasos y limpieza) para garantizar la calidad del servicio., • Atención al Cliente: Punto de contacto directo para la resolución de dudas e incidencias., • Control y Registro: Validación de la actividad en el sistema informático, asegurando la fiabilidad de los datos y el cumplimiento de la normativa vigente (seguridad, protección de datos, prevención de riesgos y compliance)., • Gestión de Recursos: Administración de los recursos humanos y materiales necesarios para la prestación del servicio. ¿Qué esperamos de ti? • Grado en Ingeniería, ADE, Gestión del Transporte, Logística, etc., • 2/4 años de experiencia., • Inglés nivel medio (B2), • Nivel avanzado de Excel y manejo de sistemas de gestión de flotas., • Gestión de equipos, planificación de tráfico o mantenimiento de flotas. ¿Qué te ofrecemos? • Participar en proyecto retador en una empresa multinacional en expansión, con contrato indefinido., • Un paquete retributivo interesante con posibilidad de adherirte a productos de Retribución Flexible., • Oportunidades de desarrollo profesional a través de nuestro programa de movilidad interna., • Horario Flexible: L a J de 8:30-9:30h a 17:30-18:30h y los V de 8:00 a 15:00h., • Servicio de psicología y salud mental confidencial a disposición de cada empleado y sus familiares., • Tarjeta Alsa Plus empleado/a, que te permitirá disfrutar a ti y a tu familia de grandes ventajas en viajes en autobús e importantes descuentos en múltiples establecimientos., • Programa “Alsalud” para ayudar a generar hábitos de vida saludable. Nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades En Alsa apostamos por la diversidad y la igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo donde cada persona, independientemente de su nacionalidad, cultura, género, identidad de género, edad, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra condición personal, tenga las mismas oportunidades para desarrollar todo su potencial. Por eso, tomamos nuestras decisiones de contratación basándonos en tu perfil, conocimientos, experiencia y talento, porque valoramos tu pasión por aportar y mejorar con nosotros el futuro de la movilidad sostenible. Además, garantizamos un proceso de selección justo y accesible. Si tienes una discapacidad o necesitas alguna adaptación durante el proceso de selección o incorporación, no dudes en comunicárnoslo. Continúa tu camino con nosotros/as. ¿Te subes? #HastaDondeTúQuieras #TalentoAlsa