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¿Quieres continuar desarrollando tu carrera profesional en el sector de la restauración? ¿Te apasiona el trato con el cliente y te motiva formar parte de un equipo dinámico y profesional? ¡Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Hostess para nuestro grupo de restaurantes ubicado en Madrid, donde tus principales retos serán: Como Host/Hostess, serás la primera impresión de nuestra experiencia gastronómica. Tu misión será dar la bienvenida a nuestros clientes con cortesía, profesionalismo y calidez, gestionando las reservas y asegurando una óptima asignación de mesas. Serás clave para crear una atmósfera de hospitalidad desde el primer instante, en perfecta sintonía con la elegancia y excelencia de nuestro concepto culinario. Funciones Principales • Recibir y despedir a los comensales con una actitud atenta, elegante y cordial., • Gestionar reservas, cancelaciones y listas de espera mediante sistemas digitales (CoverManager u otros)., • Organizar la asignación de mesas y controlar el flujo de clientes en coordinación con el Maître., • Ofrecer información clara sobre el restaurante, menús y eventos especiales., • Atender llamadas y consultas, gestionando solicitudes especiales con eficiencia., • Asegurar que la zona de recepción esté siempre impecable y acorde a los estándares de la marca., • Detectar y anticipar necesidades del cliente para garantizar una experiencia memorable. Requisitos: -Experiencia previa mínima de 2 año en puestos similares en hostelería premium o restaurantes gastronómicos. • Nivel alto de español e inglés (se valorarán otros idiomas), • Excelente presencia, habilidades comunicativas y vocación de servicio., • Actitud proactiva, resolutiva y capacidad para trabajar bajo presión., • Dominio de herramientas digitales de gestión de reservas., • Pasión por la atención al cliente y el detalle. Se Ofrece • Incorporación a una apertura de referencia en el sector gastronómico nacional., • Entorno de trabajo inspirador, junto al mar y con una propuesta culinaria de alto nivel., • Formación continua y posibilidades reales de desarrollo profesional., • Contrato estable y retribución acorde a la experiencia y responsabilidad.