Account Manager
6 days ago
Barcelona
ppbSobre Que Cocine Peter /b /p pEn bQue Cocine Peter /b estamos reinventando uno de los beneficios más antiguos (y, durante mucho tiempo, más olvidados) de las empresas: la comida. /p pAyudamos a las empresas a ofrecer comida subvencionada a sus empleados de una forma sencilla, flexible y sin fricción operativa. Hemos creado una bCantina Digital /b que lleva comida de calidad, variada y preparada por restauradores locales directamente al lugar de trabajo, sin necesidad de comedores, cocinas ni grandes inversiones. /p pHoy empresas como bBIC Iberia, Danone o Font Vella /b ya confían en nosotros para cuidar de sus equipos, ya trabajen desde oficinas, fábricas o polígonos industriales. /p pSomos una startup B2B de foodtech en pleno crecimiento, con clientes activos en toda España y una misión muy clara: bhacer que comer bien en el trabajo deje de ser un privilegio y se convierta en la norma. /b /p pY para seguir creciendo buscamos una persona que quiera convertirse en una pieza clave de la experiencia de nuestros clientes. /p h3Tareas /h3 pb¿Cuál será tu misión? /b /p pSerás la persona responsable de que las cantinas digitales de nuestros clientes funcionen de forma excelente. /p pTu objetivo será construir relaciones de confianza con empresas, empleados y restauradores para garantizar el mejor servicio posible, impulsar la satisfacción de nuestros clientes y detectar nuevas oportunidades de crecimiento. /p pSerás una figura clave tanto para la fidelización como para la expansión de Que Cocine Peter. /p pb¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? /b /p ul liGestionar la brelación diaria con las empresas /b cliente, convirtiéndote en su persona de referencia. /li libAcompañar y dar soporte a los empleados /b usuarios de la Cantina Digital, resolviendo incidencias y asegurando una gran experiencia. /li liGestionar la brelación con los restaurantes /b colaboradores, coordinando el correcto funcionamiento del servicio. /li liSupervisar el día a día de las Cantinas Digitales para garantizar la calidad operativa. /li liDetectar boportunidades de mejora y proponer iniciativas /b para aumentar el NPS y la satisfacción de clientes y usuarios. /li liAnalizar el brendimiento de las cuentas /b y hacer seguimiento de los principales indicadores. /li libIdentificar oportunidades de expansión /b dentro de la zona asignada, desarrollando nuevas Cantinas Digitales y fortaleciendo nuestra presencia local. /li /ul h3Requisitos /h3 pb¿Qué buscamos? /b /p pBuscamos una bpersona organizada, resolutiva y con facilidad para gestionar /b diferentes interlocutores al mismo tiempo. /p pAlgunas características que valoraremos: /p ul liExperiencia previa en Account Management, Customer Success, Operaciones o gestión de clientes. /li liHabilidades de comunicación y orientación al cliente. /li liCapacidad para organizar prioridades y gestionar varios proyectos de forma simultánea. /li liMentalidad analítica y orientación a la mejora continua. /li liActitud proactiva y capacidad para resolver problemas de forma autónoma. /li liGusto por trabajar sobre el terreno y mantener una relación cercana con clientes y colaboradores. /li liCarnet de conducir y disponibilidad para desplazarse por la zona asignada (si aplica). /li liValorable experiencia en hostelería, restauración, foodtech, logística o empresas de servicios. /li /ul h3Beneficios /h3 pb¿Qué ofrecemos? /b /p ul liFormar parte de una startup en pleno crecimiento con mucho recorrido por delante. /li liUn proyecto con impacto real en el bienestar de miles de personas. /li liAutonomía para proponer ideas e impulsar mejoras desde el primer día. /li liUn equipo cercano, dinámico y con muchas ganas de hacer las cosas bien. /li liDesarrollo profesional y oportunidades de crecimiento interno. /li liFlexibilidad y confianza para organizar tu trabajo. /li liRetribución competitiva acorde a tu experiencia. /li /ul pSi disfrutas organizando, resolviendo problemas y construyendo relaciones duraderas con las personas; si te gusta estar cerca de los clientes, coordinar equipos y hacer que las cosas ocurran; y si además te motiva formar parte de una empresa que está transformando la forma de comer en el trabajo... /p pbQueremos conocerte. /b /p pEn Que Cocine Peter buscamos personas con actitud, iniciativa y ganas de crecer junto a nosotros. Si te identificas con esta forma de trabajar, este puede ser tu próximo reto. /p /p #J-18808-Ljbffr