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¿Por qué formar parte de Seprotec? • Entorno dinámico: únete a un equipo que prospera en un entorno dinámico y multicultural, fomentando el crecimiento y la innovación., • Desarrollo profesional: Seprotec se compromete a fomentar el talento y brindar oportunidades para el desarrollo y el avance profesional., • Cultura colaborativa: disfruta de una cultura de trabajo colaborativo donde se fomenta y valora el trabajo en equipo y el apoyo mutuo., • Impacto global: contribuir a proyectos con impacto global, ayudando a organizaciones e individuos a comunicarse de manera efectiva más allá de las fronteras. ¿Cuál será tu trabajo? • Supervisión y proyectos de mejora dentro del Departamento de Operaciones de Interpretación de Servicios Públicos así como optimización de costes, coordinación de equipos, gestión de turnos y organización de servicios., • Creación, revisión y aprobación de procedimientos, documentación e instrucciones que afecten a las actividades propias del Departamento., • Seguimiento personalizado y visitas de clientes., • Apoyo en la implementación y administración del nuevo sistema de gestión de servicios., • Supervisión de incidencias técnicas y planes de contingencia., • Elaboración de informes., • Colaboración estrecha con el Departamento de RRHH para la adecuada gestión del personal de servicios centrales y externos., • Será Responsable del Departamento y abarcará todas las áreas de Operaciones y gestión administrativa (prefacturación)., • Basado/a en Las Rozas., • Contar con experiencia en la gestión de equipos y clientes en departamento de operaciones., • Imprescindible contar con disponibilidad para viajar (visitas clientes y delegaciones), es preferible disponer carné de conducir., • Nivel avanzado en el uso herramientas ofimáticas., • Muy valorable contar con dominio de catalán., • Capacidad de comunicación oral y escrita, así como de toma de decisiones, carácter metódico, analítico y organizado., • Contrato indefinido., • Modalidad presencial en nuestras oficinas de Madrid (Las Rozas)., • Jornada completa y horario flexible., • Formar parte del crecimiento de una empresa referente en su industria., • Excelente clima de trabajo en un entorno multicultural.