Trabajos asertividad en el en España

Desde JobandTalent estamos buscando personal para trabajar como Agente telefónico para Atención al cliente en una importante empresa del sector de logística. Se ofrece: - Jornada completa en turnos rotativos de mañana. - Hora: 10,49 euros bruto hora. *Trabajo presencial ¿Qué funciones vas a realizar? -Control y gestión de los tiempos en el desarrollo de su actividad, siguiendo el protocolo y normas internas de actividad del Departamento. -Utilización adecuada del material y equipo que se le facilite para el desarrollo de su actividad en el puesto de trabajo, así como del mobiliario donde se ubique. -Disponibilidad y conexión en el puesto, en el horario asignado. -Establecer relaciones de confianza con los clientes y ser su punto de contacto con la empresa -Responder llamadas e emails de forma proactiva. Requisitos: -Conocimiento de Inglés hablado y escrito -Experiencia mínima en Atencion al Cliente: 1 año -Ofimática: nivel básico (mínimo) -Comunicación Verbal: Oral y escrita -Habilidades Comunicativas Escucha Activa, Asertividad, Actitud Positiva, Empatía Valorable: -Conocimiento y experiencia en el Sector del Transporte -Gestión y Resolución de Conflictos -Trabajo en Equipo -Gestión del Tiempo -Capacidad de priorizar tareas cuando el volumen de trabajo es elevado. -Conocimiento de Portugués hablado y escrito -Flexibilidad y adaptación en el horario, en casos de necesidad del Departamento. -Buena predisposición para el aprendizaje.

Información para la implantación del servicio de recogida puerta a puerta en la comarca de la Litera: Funciones: - Información a ciudadanía y actividades económicas sobre la nueva implantación de recogida de la orgánica, y el nuevo sistema de recogida Puerta a Puerta de los residuos. - Reparto de material de divulgación de la campaña (folletos, imanes, etc.), y asociación del material (cubos). - Control del stock de los materiales a distribuir. - Llevar a cabo la asociación de materiales de contención (cubos) con los elementos digitales del proyecto. - Colaborar en la logística, traslado, montaje y almacenamiento de materiales. - Seguimiento y resolución de incidencias del nuevo servicio de recogida. - Atención ciudadana (teléfono, correo electrónico, etc.) - Reuniones de coordinación internas. - Otras actividades relacionadas. Requisitos: - Estudios mínimos: FP y/o formación universitaria de titulaciones relacionadas con la educación ambiental (Biología, Ciencias Ambientales, Pedagogía, Educación Social, Educación, Psicología o similares), y preferiblemente con conocimientos sobre la gestión de residuos - Experiencia: valorable experiencia en: o campañas de sensibilización ambiental, en el ámbito de la gestión/recogida de residuos. o Programas de educación y/o comunicación ambiental o Funciones relacionadas con la atención al público. - Carnet de conducir tipo B1 y Vehículo propio (preferiblemente) - Idiomas requeridos: español nivel nativo o bilingüe - Disponibilidad horaria. - Disponibilidad para trabajar algunos fines de semanas Habilidades: - Dinamismo y proactividad - Capacidad de organización y autonomía - Habilidades comunicativas - Asertividad - Flexibilidad

About the job DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Este año, hemos creado un nuevo departamento dedicado a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes desde el primer contacto. Como Customer Relations Agent (Telefonista), serás la primera voz y la cara amigable que nuestros huéspedes encuentren al contactar con nosotros. Serás responsable de proporcionar un servicio excepcional a través de la atención telefónica, asegurando que cada llamada se maneje con profesionalismo, cortesía y eficiencia. Tu capacidad para comunicarte de manera clara y comprensible en varios idiomas será crucial, ya que trabajamos en un entorno internacional. Además de gestionar las llamadas entrantes y salientes, tendrás la oportunidad de ser un punto de contacto clave para nuestros huéspedes, brindando información sobre nuestras instalaciones, servicios y actividades locales. Tu actitud proactiva y tu disposición para ir más allá para satisfacer las necesidades de nuestros clientes marcarán la diferencia en su experiencia con nosotros. Si tienes pasión por el servicio al cliente, habilidades comunicativas excepcionales y un espíritu colaborativo, ¡nos encantaría conocerte y que formes parte de nuestro equipo! FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES • Gestión de la centralita telefónica del hotel. • Responder, registrar y procesar todas las solicitudes, preguntas o preocupaciones de los huéspedes a través de nuestros canales de • comunicación. • Gestión de las llamadas internas y externas. • Anexo entre los departamentos de Alojamiento y Restauración. • Proporcionar información a los huéspedes sobre las características de las habitaciones, los servicios de la propiedad. • Cumplimiento de los Estándares de LQA (Leading Hotels of the World) y Forbes • Maximizar las ventas del hotel • Gestión de pedidos (Upselling) • Responder comentarios de los clientes • Coordinación interdepartamental • Apoyo al Director de F&B y Hotel Manager • Gestión de prepagos • Horario rotativo de Lunes a domingo (5 días laborales+ 2 días festivos) Department: Customer Service About you COMPETENCIAS PERSONALES • Excelentes habilidades de Comunicación • Comunicación empática • Trato amable y servicial • Paciente en la atención telefónica • Proactividad y trabajo en equipo • Ética y responsabilidad • Asertividad, discreción y capacidad organizativa • Enfoque a la calidad del servicio EXPERIENCIA / FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia en otras centralistas de hoteles de 5*GL • Idiomas: Castellano e inglés (otros idiomas serán valorados) • Usuario de Office • Se valorará el conocimiento del programa de “Tesipro” (blanco) DOCUMENTACIÓN NECESARIA • DNI o NIE español • Número de Seguro Social • Número de cuenta bancaria española • Dirección postal en Barcelona Languages required: Spanish and English. Catalan, French, Italian, and Russian are a plus The company At El Palace Barcelona, ​​a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.

¡Te estamos buscando! Buscamos talento, personas proactivas, perseverantes, con energía, entusiasmo y pasión en el trabajo, con ganas de aprender, con vocación de servicio al cliente, comunicativo y con capacidad de relación. Queremos que crezcas y te desarrolles como profesional en el sector asegurador Perfil: Habilidades comunicativas, asertividad y facilidad de relación. Capacidad para trabajar por objetivos. Perfil comercial y digital. Trabajo en equipo. Nivel usuario en entorno digital: Herramientas ofimáticas, Redes Sociales y Profesionales.

En "ILUNION espacio de tolerancia, respeto y diversidad" buscamos Azafatas/os para un evento en Barcelona: - Reparto de flyers. - Representación y promoción de la marca. Requisitos: - Capacidad de adaptación, asertividad y empatía. - Buena presencia, dotes comunicativas, autonomía, proactividad y capacidad resolutiva/organizativa. - Disponibilidad para trabajar el día 19/11/2024. - Valorable nivel de ingles HORARIO: Martes 19-11 de 8:00h a 14:00h. SALARIO: Según convenio 10€/hora brutos Tipo de puesto: Contrato temporal

🌟 ¡Hola! ¡Somos Eurofirms ETT! 🌟 📝 Detalles del Puesto: 📍 Empresa: Europ Assistance 💼 Puesto: Atención al Cliente (Reembolsos de Seguros de Viaje) 🔧 Funciones: - Recibir llamadas sobre reembolsos. - Proporcionar información y asesoramiento. - Gestionar la app junto al cliente. - Otras funciones básicas de atención al cliente. ✨ Habilidades Requeridas: - Escucha activa y asertividad. - Paciencia y manejo de situaciones complejas. - Multitasking y toma de decisiones. 🌍 Idiomas: - Francés: C1 o C2 📅 Modalidad y Jornada: - 100% presencial. - Formación remunerada de 1 mes. - Horario: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 (¡con pausa de 1h 15min!). 💼 Contrato y Salario: - Duración: 3 meses (posibilidad de renovación). - -Incorporación: Inmediata - Salario: 8,99 brutos/hora. - Trabajo en festivos, excepto Navidad y el 1 de enero. Si estás interesada/o, ¡envíanos tu CV pronto! Estamos aquí para cualquier duda. ¡Esperamos saber de ti pronto! Saludos y que tengas un gran día. 🌟

Barista Senior RESPONSABILIDADES Acoger a los clientes, guiándoles durante el proceso de compra, respondiendo sus dudas y completando el pedido y el cobro con eficacia y amabilidad Preparar los pedidos, y las elaboraciones necesarias para finalizarlos, siguiendo las recetas e instrucciones proporcionadas, de forma rápida y eficaz Servir los pedidos en sala o para Take Away con diligencia, limpieza y amabilidad Empaquetar comida y bebida para su venta Vender los productos, equipamiento y servicios retail informando al cliente de sus características, ventajas y resolviendo sus dudas Limpiar el área de trabajo, sala y almacén, así como los utensilios y vajilla utilizados durante el servicio Aprender sobre nuevas técnicas de elaboración y presentación de cafés, bebidas y comida Actualizar los carteles informativos en el local y vitrinas siguiendo las instrucciones corporativas de comunicación Contabilizar stock, y reabastecer las áreas de trabajo, vitrinas y almacén Cumplir fielmente las instrucciones sobre seguridad, higiene y salud en el trabajo Pasárselo bien formando parte de un equipo joven, alegre y dinámico HABILIDADES Elaborar cafés (espresso y filtro) conforme a receta, con capacidad para ajustar eficazmente el molino de modo que se obtengan los resultados esperados Emulsionar la leche o bebida vegetal con la cantidad de aire y temperatura requerida para la bebida. En bebidas calientes, dibujar en método vertido (throw-down) con la leche o bebida vegetal, un corazón en la superficie de la bebida Distinguir los sabores básicos y las notas de cata ofrecidas por cada café, té o infusión en los distintos tipos de extracción Ser capaz de distinguir y ordenar tareas según criterios de importancia, urgencia y complejidad Asertividad Amabilidad Capacidad Comercial Limpieza y presentación atractiva de comida y bebida Capacidad resolutiva Capacidad para caminar, permanecer de pie, agacharse y moverse durante periodos extensos REQUISITOS Estudios universitarios grado medio o cursando: Formación Profesional equivalente Experiencia en hostelería o servicio al cliente Excelentes habilidades comunicativas Español e Inglés fluido Capacidad para trabajar en entornos de alta demanda Compromiso con la calidad Higiene y urbanidad Vocación de servicio al cliente Disponibilidad para trabajar en horario partido, festivos o fines de semana CONDICIONES Contrato laboral indefinido 30h semanales

🌟 ¡ÚNETE A EUROFIRMS ETT! 🌟 ¿Tienes pasión por la Atención al Cliente? 🗣️ ¡Esta oportunidad es para ti! 🚀 📍 Empresa: Europ Assistance 💼 Puesto: Atención al Cliente (Reembolsos de Seguros de Viaje) 🔧 Funciones: - Recibir llamadas sobre reembolsos. - Proporcionar información y asesoramiento. - Gestionar la app junto al cliente. - Otras funciones básicas de atención al cliente. ✨ Habilidades Requeridas: - Escucha activa y asertividad. - Paciencia y manejo de situaciones complejas. - Multitasking y toma de decisiones. 🌍 Idiomas: - Francés o Inglés: C1 o C2 📅 Modalidad y Jornada: - 100% presencial. - Formación remunerada de 1 mes. - Horario: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 (¡con pausa de 1h 15min!). 💼 Contrato y Salario: - Duración: 3 meses (posibilidad de renovación). - -Incorporación: 11/15 de noviembre. - Salario: 8,99 brutos/hora + 0,84 brutos/hora plus idioma +11,20 brutos/día plus comida . 🔍 ¡Si quieres formar parte de un gran equipo, no dejes pasar esta oportunidad! 🎉

El Gestor de Recuperación Inmobiliaria es un profesional clave dentro del sector inmobiliario, encargado de gestionar visitar inmuebles ocupados ilegalmente con el fin facilitar la posterior venta o comercialización de la propiedad. Este rol requiere habilidades en negociación, manejo de conflictos, comercialización de propiedades y gestión de datos mediante herramientas como Excel. Habilidades requeridas: - Negociación y mediación de conflictos. - Dominio de Microsoft Excel para la gestión de bases de datos, análisis de información y creación de reportes claros y visuales. - Habilidades interpersonales: empatía, asertividad y capacidad de persuasión. - Organización y gestión del tiempo. Perfil del candidato: Buscamos una persona proactiva, con excelentes habilidades de comunicación y capacidad para establecer relaciones interpersonales sólidas. El candidato ideal es alguien con una gran orientación al detalle y capacidad para gestionar múltiples tareas de manera organizada y eficiente. No es necesario contar con experiencia previa en el sector inmobiliario, pero sí se valorará que el candidato tenga una actitud resolutiva y facilidad para adaptarse a nuevas situaciones. Es fundamental que tenga habilidades en negociación y disposición para aprender las particularidades del sector inmobiliario. Se dará formación de todos los procedimientos relacionados con el puesto. **INDISPENSABLE TENER CARNET DE CONDUCIR

¡En Centros bedda te necesitamos a ti!! Somos una empresa joven con más de 22 centros por toda España especializados en la Depilación Láser. Actualmente, estamos buscando personal para nuestros centro ubicado en Parque Principado. ¿Qué buscamos? Que te conozcas a ti mismo, que estés despierto/a y vivas conscientemente. Que seas una persona ultra-motivada y apasionada por tu trabajo. Que seas maduró, honesto, auténtico y autocrítico. Que tengas actitud emprendedora. Que seas una persona responsable y mega-proactiva. Que te guste trabajar por objetivos y estés orientado/a a resultados. 3)Que seas ordenado, disciplinado, metódico, estructurado, eficiente y súper-organizado. 4)Que seas exigente, perfeccionista e hiperdetallista. Que estés obsesionado con la calidad, la excelencia y con conseguir un 'efecto wow' en todo lo que haces. 5)Que tengas una actitud servicial, que se te dé muy bien el trato con las personas y sepas comunicarte con empatía, asertividad y amabilidad. Imprescindible: Actitud positiva y comercial, orientada al cliente. Experiencia en ventas y en aparatología. MUY COMERCIAL. Tus competencias serán: Preparación de la sala de trabajo. Realización de los tratamientos de depilación láser y aparatología. Excelente atención al cliente. Gestión de citas y agendas. Captación de clientes. Venta de servicios de depilación láser. Ofrecemos: Jornada Completa. Formación a cargo de la empresa. Salario fijo + interesantes comisiones mensuales

¡Únete al equipo como Especialista Atención al Visitante, ayudando a nuestros clientes a tener una estancia llena de emociones! Inscríbete en el siguiente link: Portaventura World Las funciones a realizar son: Atender las consultas, solicitudes, quejas y reclamaciones de nuestros clientes/as, con empatía y asertividad. Impactando en su grado de satisfacción para que este no se vea afectado por contratiempos y así poder mejorarlo con nuestra atención. - Atender a las consultas, solicitudes, quejas y reclamaciones de nuestros clientes dentro de los KPI’s y SLA’s establecidos y la filosofía del Customer Centricity. - Formar parte de Welcome Teams - Gestionar reclamaciones. - Gestionar, con los procedimientos establecidos, objetos perdidos / encontrados. - Realizar cambio de divisas. - Vender entradas y servicios adicionales, siguiendo los procedimientos establecidos. - Gestionar aperturas y cierres de unidades. - Actuar de intérprete. - Guiar visitas - Experience Tour. - Atender y asistir a las personas con Necesidades Especiales, según los protocolos establecidos por la Compañía.

Buscando a los mejores profesionales para formar parte de nuestro gran equipo. Precisamos incorporar un administrativo con labores comerciales en oficina. Perfil deseado: Persona orientada al cliente Capacidad de gestión Habilidades sociales; comunicación, asertividad, negociación NIVEL 2 de seguros y experiencia en el sector, muy valorado

En "ILUNION espacio de tolerancia, respeto y diversidad" buscamos Azafatas/os de degustación para un supermercado en BARCELONA. Necesitamos azafatos para realizar las siguientes funciones: Soporte para la llegada con QR Apertura y cierre de las puertas Indicar los espacios para el coffee break, comida, etc. Día de trabajo 2 de octubre. Horario: 8:00 a 19:00h Salario: según convenio de 120 euros /brutos *11 horas trabajadas Requisitos: IMPRESCINDIBLE poseer del certificado de discapacidad igualo superior al 33%. Experiencia en atención al cliente, en eventos... Capacidad de adaptación, asertividad y empatía. Buena presencia, dotes comunicativas, autonomía, proactividad y capacidad resolutiva/organizativa. Disponibilidad para trabajar el día 2 de octubre. Se valora residir por la zona Contrato: Eventual