¡Estamos Seleccionando! Necesitamos personas como tú, con buenas habilidades comunicativas, resolutivas y una excelencia telefónica para llevar a cabo cualquier tipo de consulta relacionada con seguros de hogar y apertura de siniestros en recepción de llamadas. Únete a un Proyecto ESTABLE. ¡Que hay para ti! - Recibirás una formación ONLINE y remunerada de LUNES a VIERNES de 08:00 a 15:00 en la que conocerás el mundo de los seguros que te dará las capacidades necesarias para poder desarrollar tu trabajo. - Fecha inicio de formación: 23.07.2025 - Fecha fin de formación: 05.08.2025 - Fecha de incorporación: 06.08.2025 - Modalidad de trabajo: Híbrido en nuestras oficinas de San Fernando de Henares.Avda. de Castilla, 2 p.e. San Fernando de Henares , Madrid - Ofrecemos un turno de trabajo de 39hs a la semana en horario (de 08,00h a 16,00h ó de 13,00h a 21,00h), o de 35hs a la semana en horario ( de 15,00h a 22,00h ). - Estamos orgullosos de decir que el 90% de nuestros Managers y Directivos han empezado como agentes, clara muestra de nuestro plan de carrera. Transcom es una empresa comprometida con la Igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. ¿Qué necesitamos de ti? - Será muy valorable tener experiencia en servicios de atención al cliente en el sector seguros. - Experiencia previa en recepción y emisión de llamadas. - Agilidad con el manejo de la herramientas informáticas - Orientación al cliente ¿Cómo es la vida en Transcom? Transcom es una multinacional especialista global en experiencia del cliente que ofrece servicios de asesoramiento CX, atención al cliente, ventas, soporte técnico y cobros a través de nuestra amplia red de centros de contacto y agentes que trabajan desde casa. Somos 30.000 especialistas en experiencia del cliente en más de 69 centros de contacto en 26 países, que prestan servicios en 33 idiomas a marcas internacionales de diversos sectores. En Transcom puedes ser tal y como eres. ¡Inscríbete, tenemos ganas de conocerte! ...Less
En Casa Carmen, un restaurante de prestigio ubicado en Avenida Gran Bretaña, 28916 Leganés (Madrid), estamos en búsqueda de un Encargado de Restaurantes apasionado y dinámico que desee unirse a nuestro equipo. Si tienes un fuerte compromiso con la excelencia en el servicio y la capacidad de liderar un equipo hacia el éxito, esta es tu oportunidad. Tu misión será gestionar el restaurante, asegurando que cada cliente disfrute de una experiencia memorable y de alta calidad. Ofrecemos un contrato indefinido y la modalidad de trabajo es presencial, con una jornada completa. Buscamos a alguien que no solo tenga experiencia en el sector, sino que también comparta nuestra pasión por la gastronomía y el servicio al cliente. Si estás listo para asumir este emocionante desafío y contribuir al éxito de Casa Carmen, ¡te invitamos a postularte! Funciones del puesto: - Supervisar y coordinar las operaciones diarias del restaurante en colaboración con la dirección. - Gestionar, formar y motivar al equipo de trabajo, garantizando un servicio al cliente excepcional. - Controlar los inventarios y realizar pedidos de insumos necesarios para el funcionamiento del restaurante. - Implementar y mantener los estándares de calidad en la preparación de alimentos y bebidas. - Atender y resolver las quejas y sugerencias de los clientes de manera profesional y efectiva. - Elaborar informes sobre el rendimiento del restaurante y proponer estrategias de mejora. - Colaborar con el departamento de marketing para diseñar y promover eventos y promociones especiales. Requisitos del puesto: - Experiencia previa en un puesto similar dentro del sector de la restauración. - Excelentes habilidades de comunicación y un enfoque centrado en la atención al cliente. - Capacidad para desenvolverse en un entorno dinámico y bajo presión. - Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos. - Formación mínima: Bachillerato.
Desde Eurofirms Foundation nos encontramos en la búsqueda de un/a Administrativo/a de Atención al Cliente para integrarse al Departamento de Servicio de Atención al Cliente de una importante empresa sector energía en Madrid. La persona seleccionada será responsable de gestionar la relación directa con los usuarios y distribuidores, garantizando una atención eficaz, resolutiva y alineada con los estándares de calidad de la compañía. Funciones Principales: - Atención multicanal a usuarios de servicios de motosharing y estaciones de recarga. - Gestión de incidencias, reclamaciones y atención postventa a nivel nacional e internacional. - Validación de nuevos usuarios en plataformas digitales. - Supervisión y gestión de alarmas de vehículos eléctricos. - Administración de penalizaciones y compensaciones conforme a las políticas internas. - Ejecución de tareas administrativas propias del puesto. Requisitos: - Formación Profesional de Grado Medio en Administración. - Certificación de nivel B2 en alemán (imprescindible). - Excelentes habilidades comunicativas, tanto orales como escritas. - Experiencia mínima de 2 años en funciones similares. - Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y bajo presión. - Certificado de discapacidad, igual o superior al 33% o IPT. Se ofrece: - Incorporación directamente a una empresa en constante crecimiento e innovación. CONTRATO INDEFINIDO. - Horario de lunes a viernes mañana (7:00a a 15:00) o tarde (14:00 a 22:00). Se trabaja 1 o 2 fines de semana al mes, descansando los demás (los fin de semana y festivos se trabajan desde casa). - Banda salarial: 18.000€ (Salario Bruto Anual) + plus idiomas. - Beneficios sociales: servicio de Motosharing gratuito. - Entorno de trabajo colaborativo y orientado a la mejora continua. - Formación inicial y acompañamiento en el proceso de integración.
En Restaurantes Casa Carmen, nos enorgullecemos de ofrecer un ambiente acogedor y un servicio al cliente excepcional. Actualmente, estamos en búsqueda de una HOSTESS que se una a nuestro equipo en nuestra ubicación en Calle de Alcalá, 63, 28014 Madrid. La persona seleccionada será la primera impresión que nuestros comensales recibirán, brindando una cálida bienvenida y asegurando que cada visita sea memorable desde el momento en que ingresan a nuestro restaurante. Ofrecemos un contrato indefinido y la oportunidad de trabajar a jornada completa en un entorno dinámico y estimulante. Si tienes pasión por el servicio al cliente y deseas formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, ¡te invitamos a postularte y ser parte de nuestra familia Casa Carmen! Funciones del puesto: - Recibir a los clientes con una sonrisa y una actitud cordial, creando una primera impresión memorable. - Gestionar las reservas y asignar mesas de manera eficiente para optimizar la experiencia del cliente. - Proporcionar información detallada sobre el menú y las especialidades del día, asegurando que los comensales estén bien informados. - Mantener el área de entrada ordenada y presentable, reflejando el ambiente acogedor del restaurante. - Colaborar con el equipo de camareros y otros departamentos para garantizar un servicio fluido y coordinado. - Manejar quejas de los clientes de manera profesional y efectiva, buscando siempre la satisfacción del comensal. - Asistir en otras tareas según sea necesario para apoyar al equipo y mejorar la experiencia del cliente. Requisitos del puesto: - Experiencia previa como hostess o en un puesto similar en el sector de la restauración (preferible). - Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. - Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y bajo presión. - Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos. - Actitud positiva y habilidades interpersonales. - Formación mínima: Bachillerato.
Atención de averías en servidores Intel y cabinas de discos,El técnico debe tener coche propio , debe disponer de portátil propio Las incidencias se programan previamente con el cliente, en caso de no haber incidencias puntuales, el técnico deberá estar en la oficina del cliente en Coslada.El punto de partida habitual será Coslada, aunque algunos días podrá salir desde su casa si se planifica así.
¿Tienes experiencia en atención telefónica y buscas una oportunidad temporal en un proyecto de gran alcance? ¡Te estamos buscando! Nuestro cliente es una de las mayores empresas de consultoría a nivel nacional.Desde nuestra organización, colaboramos con una de las empresas líderes a nivel mundial en consultoría tecnológica y transformación digital, presente en más de 140 países y con proyectos en sectores clave como defensa, transporte, energía, telecomunicaciones y administración pública. Estamos en proceso de incorporar profesionales para un servicio estratégico de atención y soporte a usuarios, dentro de un entorno dinámico, altamente tecnológico y en constante innovación. Ofrecemos la posibilidad de trabajar en proyectos estables, con acceso a formación continua, desarrollo profesional y un equipo de trabajo consolidado. - Modalidad: Teletrabajo (el primer día es necesario acudir presencialmente a recoger el equipo, por lo que se valora residencia en la Comunidad de Madrid) - Inicio: 29 de mayo de 2025 - Fin: 30 de junio de 2025 - Horario: Lunes a viernes, turnos de 8 horas dentro de la franja de 09:00 a 19:00 - Idioma: Castellano ** Funciones principales:** Emisión de llamadas telefónicas para la gestión de citaciones a aproximadamente 15.000 usuarios. Registro de la información en sistemas internos. Gestión de incidencias básicas o derivación según procedimiento. ** Requisitos:** - Experiencia mínima de 6 meses en atención telefónica (call center o similar). - Conocimientos básicos de Microsoft Office. - Buenas habilidades comunicativas, orientación al usuario y capacidad de organización. ** Se ofrece:** - Incorporación a un proyecto relevante y bien estructurado. - Posibilidad de trabajar desde casa con equipo proporcionado por la empresa. - Formación inicial y acompañamiento durante el proyecto. - Contrato por obra o servicio con duración definida hasta el 30 de junio.