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¿Quieres formar parte de un equipo innovador y en crecimiento? Somos un líder global en tecnología y servicios que impulsa las marcas del futuro. Ayudamos a marcas reconocidas —las que usas cada día— a mejorar sus negocios a través de la tecnología y soluciones integradas, en más de 70 países. Si buscas crecer e inspirarte, como Sales Coach en modalidad Remoto desde España , formarás parte de nuestro equipo de game-changers que están impulsando las marcas del futuro. Lo que harás en este puesto Como Sales Coach En Nuestro Equipo • Impulsar una cultura de ventas ganadora en toda la operación, logrando un equipo colaborativo y motivado capaz de impulsar el rendimiento y cumplir/superar los objetivos., • Colaborar estrechamente con el Team Leader en acciones recomendadas, retroalimentación y resolución de inquietudes., • Hacer seguimiento diario del rendimiento de ventas y apoyar a los Team Leads en impulsar resultados incrementales, planes “Get to Green” y planes de mejora del desempeño., • Facilitar el desarrollo continuo de los agentes para permitir una rápida progresión en los niveles de rendimiento; actuar como mentor/a de confianza para ayudar a los perfiles rezagados a alcanzar y mantener altos objetivos de ventas y servicio., • Asegurar un pipeline de talento disponible y un plan de sucesión claro dentro de los equipos para desarrollar expertos en ventas dentro de la organización., • Entrenar a los Team Leaders para mejorar los resultados y capacidades de ventas del equipo., • Realizar sesiones regulares de calibración 1:1 y en equipo; participar en calibraciones semanales de calidad para aportar claridad sobre áreas de enfoque y acciones asociadas., • Analizar informes críticos del negocio para orientar decisiones y áreas de enfoque., • Impulsar la motivación mediante métodos sin coste para mejorar el ánimo y la energía en el equipo., • Tienes nivel nativo de español e inglés avanzado., • Cuentas con más de 3 años de experiencia en atención al cliente, formación o ventas., • Posees titulación universitaria (Bachelor’s degree)., • Tienes experiencia en formación dentro de tu grupo de pares., • Has trabajado en entornos de alto volumen de llamadas., • Tienes experiencia con Salesforce.com o CRM similar., • Posees habilidades técnicas en MS Office., • Contrato permanente a jornada completa — 39 horas/semana, en horario rotativo de lunes a domingo entre 09:00 y 21:00., • Modalidad 100% remota desde España., • Formación inicial completa y remunerada sobre la empresa y el proyecto.