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Atención al cliente desde casa jobs in Sant Joan DespíCreate job alerts

  • Host/Hostess
    Host/Hostess
    17 hours ago
    Full-time
    Les Corts, Barcelona

    En Restaurantes Casa Carmen, nos enorgullecemos de ofrecer un ambiente acogedor y un servicio al cliente excepcional. Actualmente, estamos en búsqueda de una HOSTESS que se una a nuestro equipo . La persona seleccionada será la primera impresión que nuestros comensales tendrán de nosotros, brindando una cálida bienvenida y asegurando que cada visita sea memorable desde el momento en que ingresan a nuestro restaurante. Ofrecemos un contrato indefinido y la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y estimulante. La modalidad de trabajo es presencial y el horario es de media jornada, lo que permite un equilibrio entre la vida laboral y personal. Si tienes pasión por el servicio al cliente y deseas formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, ¡te invitamos a postularte! Funciones del puesto: • Recibir a los clientes con una sonrisa y una actitud cordial, creando una primera impresión memorable., • Gestionar las reservas y asignar mesas de manera eficiente para optimizar la experiencia del cliente., • Proporcionar información detallada sobre el menú y las especialidades del día, ayudando a los comensales a tomar decisiones informadas., • Mantener el área de entrada ordenada y presentable, asegurando un ambiente acogedor desde el primer momento., • Colaborar con el equipo de camareros y otros departamentos para garantizar un servicio fluido y coordinado., • Manejar quejas de los clientes de manera profesional y efectiva, buscando siempre la satisfacción del comensal., • Asistir en otras tareas según sea necesario para apoyar al equipo y mejorar la experiencia del cliente. Requisitos del puesto: • Experiencia previa como hostess o en un puesto similar en el sector de la restauración (preferible)., • Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente., • Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y bajo presión., • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos., • Actitud positiva y habilidades interpersonales., • Formación mínima: Bachillerato.

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  • Jefe/a de Barra
    Jefe/a de Barra
    9 days ago
    €25000 yearly
    Full-time
    Eixample, Barcelona

    Restaurante Tierra Brava Buscamos Jefe de Barra con experiencia para unirse a nuestro equipo. Requisitos: • Mínimo 5 años de experiencia, • Dominio de español e inglés, • Conocimientos en inventarios y recetas de cócteles clásicos, • Permiso de trabajo en España, • Sueldo: 25.000€ brutos anuales 1. Gestión y Supervisión de la Barra, 2. Coordinar el equipo de bartenders y ayudantes., 3. Asegurar la correcta apertura y cierre de la barra., 4. Supervisar la limpieza y el mantenimiento de la barra y sus equipos., 5. Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene., 6. Elaboración y Control de Bebidas, 7. Preparar cócteles y bebidas según recetas clásicas y especialidades de la casa., 8. Garantizar la calidad y presentación de cada bebida., 9. Desarrollar nuevas propuestas de cócteles y combinados., 10. Gestión de Inventarios y Proveedores, 11. Controlar el stock de licores, refrescos, ingredientes y utensilios., 12. Hacer pedidos a proveedores y recibir mercancía., 13. Evitar desperdicios y optimizar costes., 14. Atención al Cliente y Servicio, 15. Garantizar un servicio eficiente y de alta calidad., 16. Resolver incidencias o quejas de los clientes., 17. Mantener un ambiente acogedor y profesional en la barra., 18. Formación y Coordinación del Equipo, 19. Capacitar al personal en técnicas de coctelería y atención al cliente., 20. Organizar turnos y horarios del equipo de barra., 21. Fomentar un buen ambiente de trabajo. Si cumples con los requisitos, ¡te queremos en nuestro equipo! Envía tu CV. Somos Esencia

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  • Técnico/a Instalador y Comercial
    Técnico/a Instalador y Comercial
    19 days ago
    €24000–€27000 yearly
    Full-time
    Gràcia, Barcelona

    📍 Ubicación: Barcelona 💰 Salario: 24.000 - 27.000€ brutos anuales + comisiones 📅 Tipo de contrato: Indefinido, jornada completa 💻 Departamento: Operaciones / Técnico 🚀 IInicio: Incorporación inmediata (preferible) 🌍 ¿Quiénes somos? En Emotion, un marketplace para vehículos eléctricos, simplificamos la transición a la movilidad eléctrica a través de un servicio integral centrado en el cliente. Desde ayudar a los clientes a encontrar la mejor oferta para su próximo vehículo eléctrico hasta instalar el cargador en su casa y cambiarles a la mejor tarifa de luz, garantizamos una experiencia perfecta. Priorizamos la satisfacción del cliente, y por esto buscamos personas que compartan este mismo compromiso con la calidad y el servicio, y que quieran marcar la diferencia en cada interacción. Estamos creciendo rápido y ampliando nuestro equipo para impulsar ese crecimiento aún más. Queremos incorporar el mejor talento, personas que nos ayuden a ser mejores cada día y a acelerar todavía más nuestra expansión. ✊ Sobre la posición Como Técnico en Soluciones de Movilidad Eléctrica, tu papel será clave en la promoción de nuestros servicios, y productos, la resolución de incidencias técnicas y la atención al cliente. Serás responsable de la gestión técnica y comercial con nuestros clientes, asegurando la máxima satisfacción y eficiencia en nuestras soluciones. Funciones y Responsabilidades: • Visitar a clientes potenciales y actuales para identificar necesidades técnicas y comerciales., • Elaboración y presentación de presupuestos técnicos., • Asesoramiento y resolución de consultas técnicas relacionadas con la movilidad eléctrica., • Gestión y solución de incidencias técnicas. 💥 Sobre ti • En Emotion, la satisfacción del cliente es nuestra prioridad número uno. Buscamos a alguien que no solo lo entienda, sino que lo viva en su día a día, y que trabaje siempre con el objetivo de ofrecer una experiencia excepcional al cliente., • Experto/a en instalaciones de cargadores de vehículos eléctricos o placas ía solar, y en baja tensión., • Formación profesional en electricidad (FP) o equivalente, con experiencia relevante demostrada en el sector., • Proactivo, resolutivo, con habilidades de trabajo en equipo y excelente trato al cliente., • Disponibilidad para incorporación inmediata., • Carnet de conducir tipo B (obligatorio)., • Capacidad para entender y resolver problemas técnicos relacionados con la instalación y mantenimiento de soluciones de movilidad eléctrica. 🚀 Nuestros Valores En Emotion, nos centramos en lo que importa: valoramos la comunicación directa, la honestidad radical y los resultados por encima de los procesos innecesarios. Somos un equipo ágil y volcado en el cliente; buscamos a alguien con iniciativa que sume valor desde el primer día. Creemos en el trabajo duro, la comunicación directa, la mejora continua y en disfrutar del camino mientras construimos algo grande. Si buscas un lugar donde la excelencia operativa, la acción y el espíritu de equipo sean innegociables, aquí es donde tienes que estar. ✅ Qué esperamos de ti • Que pongas siempre al cliente en el centro de todo lo que haces., • Queremos personas que tomen la iniciativa y nos ayuden a mejorar, no a alguien que solo busque encajar en la estructura actual., • Que tengas cero tolerancia al bullshit y al drama — trabajamos con transparencia y respeto., • Que estés dispuesto/a a trabajar duro cuando sea necesario, pero también sepas gestionar tu energía y mantener el equilibrio., • Que creas que la excelencia operativa no es opcional: siempre buscas hacer las cosas mejor, más rápido y más eficiente., • Que cuides los recursos como si fueran tuyos: sin despilfarros, sin excusas., • Que reconozcas tus errores, aprendas rápido y sigas creciendo., • Que hagas que las cosas pasen — sin esconderte detrás de procesos ni reuniones eternas., • Que seas curioso/a, creativo/a y no tengas miedo de retar lo establecido., • Y sobre todo, que quieras disfrutar del viaje mientras construimos algo que realmente importa. ✅ Lo que te ofrecemos • Salario competitivo en el mercado., • Oportunidad de crecimiento profesional en un sector en expansión., • Incentivos basados en el rendimiento y cumplimiento de objetivos., • Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo en una empresa consolidada.

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  • Barman / Barmaid
    Barman / Barmaid
    1 month ago
    €27000–€32000 yearly
    Full-time
    L'Eixample, Barcelona

    Solange Cocktails and Luxury Spirits es una de las coctelerías más reconocidas de España y Europa, presente en 50 Best Discovery y galardonada como Mejor Coctelería de España. Desde hace más de una década, nuestro nombre es sinónimo de elegancia, precisión y hospitalidad de alto nivel. Somos más que un bar: somos una escuela de excelencia, un espacio donde la atención al cliente y la cultura del cóctel alcanzan estándares comparables a los de la hotelería de lujo internacional. Por nuestra casa han pasado profesionales que hoy ocupan posiciones destacadas en coctelerías y hoteles de referencia, y que consideran su paso por Solange como una de las etapas más formativas y valiosas de su carrera. El puesto Buscamos incorporar un bartender profesional (hombre o mujer) a nuestro equipo en Barcelona. Formarás parte de una plantilla joven, dinámica y altamente especializada, donde cada servicio es una experiencia cuidada al detalle. No buscamos únicamente experiencia: buscamos actitud, curiosidad y compromiso con el aprendizaje continuo. Si te apasiona la hospitalidad y aspiras a trabajar en un entorno donde el nivel de exigencia se transforma en crecimiento profesional, este es tu lugar. Requisitos mínimos • Pasión auténtica por la hospitalidad y el servicio personalizado., • Nivel alto de español e inglés (imprescindibles)., • Se valoran positivamente el catalán, el francés y otros idiomas., • Imagen impecable, presencia cuidada y modales refinados., • Capacidad para comunicar con elegancia y empatía., • Deseo genuino de aprender y crecer dentro de un entorno exigente. Ofrecemos • Contrato a jornada completa (40 h/semana) en un entorno estable y profesional., • Formación continua y acompañamiento de un equipo con reconocimiento internacional., • Oportunidad de desarrollar carrera en una casa referente en coctelería clásica y hospitalidad de lujo., • Posibilidad real de crecimiento y proyección en el sector. Si te apasiona la hospitalidad y aspiras a trabajar donde cada gesto importa, este es tu lugar. Únete a Solange Cocktails and Luxury Spirits y forma parte de una tradición de excelencia reconocida en todo el mundo.

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  • Ayudante de Camarero/a
    Ayudante de Camarero/a
    1 month ago
    €502 monthly
    Part-time
    Molins de Rei

    Únete a nuestro equipo como ayudante de camarero/a a tiempo parcial en Casa Blava, zona del Valles, parte del prestigioso GRUPO 9 REINAS. Buscamos un/a ayudante de camarero/a con jornada parcial de 10 horas semanales que comparta nuestra pasión por ofrecer un servicio de calidad y esté dispuesto/a a trabajar en equipo en un ambiente dinámico y exigente. ¿Qué valoramos? • Experiencia mínima de 1 año como ayudante de camarero/a, • Disponibilidad para trabajar noches y fines de semana, • Dominio avanzado de inglés para una excelente atención a clientes internacionales (otros idiomas son un plus), • Conocimientos en servicio de mesa y manejo de bandeja, • Capacidad para mantener la calma y la eficiencia bajo presión, con actitud amable y profesional ¿Qué ofrecemos? • Jornada parcial de 10 horas semanales (SABADOS Y DOMINGOS, 5HS POR DIA, HORARIO ORIENTATIVO: DE 13:00 A 18:00) con posibilidad de hacer extras, • Salario de 502€ brutos mensuales + propinas, • Contrato indefinido, • Beneficios exclusivos: Descuentos en seguro médico privado, gimnasios, productos bancarios y en nuestra tienda, • Un ambiente de trabajo donde valoramos el esfuerzo, la formación continua y las posibilidades de crecimiento profesional Si buscas un lugar donde puedas aprender, crecer y aportar tu talento en un restaurante de referencia en la zona del Valles, ¡esta es tu oportunidad!

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  • Encargado/a de Camareros
    Encargado/a de Camareros
    7 days ago
    Full-time
    Les Corts, Barcelona

    En Casa Carmen, un restaurante de prestigio ubicado en Barcelona estamos en búsqueda de un Encargad@ de Restaurantes que sea apasionad@ y dinámic@. Este rol es fundamental para liderar nuestro equipo y garantizar que cada cliente disfrute de una experiencia memorable. Como Encargado, serás responsable de la gestión integral del restaurante, asegurando un servicio excepcional y un ambiente acogedor para todos nuestros visitantes. Ofrecemos un contrato indefinido y la oportunidad de trabajar en un entorno vibrante y en constante evolución. La modalidad de trabajo es presencial y se requiere disponibilidad para jornada completa. Si tienes experiencia en el sector de la restauración y te entusiasma la idea de formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, ¡te invitamos a postularte! Funciones del puesto: Supervisar y coordinar las operaciones diarias del restaurante en colaboración con la dirección.Gestionar y formar al equipo de trabajo, garantizando un servicio al cliente de alta calidad.Controlar los inventarios y realizar los pedidos necesarios de suministros.Implementar y mantener los estándares de calidad en la preparación de alimentos y bebidas.Atender de manera efectiva las quejas y sugerencias de los clientes.Elaborar informes sobre el rendimiento del restaurante y proponer mejoras continuas.Colaborar con el departamento de marketing para impulsar eventos y promociones especiales. Requisitos del puesto: Experiencia previa en un puesto similar dentro del sector de la restauración.Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.Capacidad para desenvolverse en un entorno dinámico y bajo presión.Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos.Formación mínima: Bachillerato.

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  • Camarero/a
    Camarero/a
    19 days ago
    €23000–€23200 yearly
    Full-time
    L'Eixample, Barcelona

    Casa Fiero es el segundo proyecto de tres amigos después de abrir Maleducat. Proyectamos nuestra experiencia gastronómica ideal. Compartir, de un modo desenfadado y canalla, el placer del buen comer y el buen beber. Queremos ofrecer un excelente producto y brindar un servicio profesional a la par que cercano y distendido. Estamos buscando una figura de camarero/a que nos ayude a completar el equipo de sala. Estamos buscando a una persona polivalente y con pasión por la gastronomía. Como camarero/a deberás contribuir junto al equipo de sala, creando una experiencia profesional, cercana y desenfadada que adorne la experiencia gastronómica y realzando la experiencia Casa Fiero. Funciones del rol a) Atender a los clientes y sus expectativas, asesorando a los mismos sobre los productos y la experiencia b) Garantizar una experiencia profesional a la par que cercana y distendida c) Asegurar que se transmite un mensaje claro, coherente y preciso a los clientes para estandarizar la experiencia. d) Garantizar la satisfacción de los clientes durante el servicio atendiendo y, en la medida de lo posible, avanzándose a sus peticiones e) Realizar todas las tareas de preparación de las estaciones de servicio así como montaje de la sala y barra. f) Realizar, junto al equipo, limpiezas profundas semanales para mantener los estándares de limpieza y pulcritud g) Trabajar según los estándares de servicio establecidos, asegurando en todo momento el funcionamiento, limpieza y abastecimiento de las estaciones de servicio Requisitos Calidez humana, positivismo y profesionalidad Atención al detalle Don de gentes Capacidad de comunicación Castellano nivel nativo, inglés fluido y catalán Más de 1 año de experiencia Conocimientos de sumilleria bien valorado. Condiciones: Empleo a 40h semanales. Contrato Indefinido 4 días laborables, 3 días de descanso por semana (domingos y festivos cerrados) Incorporación inmediata

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