Are you a business? Hire atencion al cliente ingles en candidates in Madrid
Actualmente estamos buscando incorporar un/a recepcionista para formar parte de nuestro equipo en uno de nuestros clientes más importantes de Madrid Misión: Atender la recepción en diferentes ámbitos, administración, atención telefónica... Funciones: Realizar un correcto proceso de bienvenida tanto a clientes como a visitas. Garantizar el acceso a los trabajadores y/o visitas. Mostrar una calidad del servicio excelente tanto a los inquilinos como a las visitas ofreciendo respeto y cordialidad. Responder las llamadas en tono cordial y buscar la mejor solución para el interlocutor. Ser la primera toma de contacto para los temas que puedan afectar al edificio. Ser intermediario entre diferentes proveedores para el correcto mantenimiento del edificio. Llevar el uniforme de forma correcta e impoluta en todo momento. Coordinar las necesidades del cliente, inquilino o visita. Asegurar que la recepción siempre está ordenada y organizada. Asegurar que todas las áreas comunes, pasillos, recepción... está presentable en todo momento. Añadir valor ofreciendo ayuda a cualquier departamento o nivel. Asistir a cualquier tipo necesidad o problema del edificio. Requisitos: Experiencia en atención al cliente Experiencia en ambientes de recepción, corporativos y enfocados al Hospitality Management. Habilidades de resolución de problemas y carácter proactivo Habilidades comunicativas Gran capacidad de organización, trabajo multitarea y con capacidad de priorizar. Conocimientos de Ofimática Flexibilidad y habilidad para adaptarse a diferentes necesidades y entornos Excelentes dotes comunicativas tanto en forma escrita como oral. Capacidad de trabajar bajo ciertos niveles de presión y deadlines. Motivación Inglés fluido: de forma oral y escrita. Disponibilidad de incorporación inmediata Jornada y horario: LUNES JUEVES DE 13 A 17 Y VIERNES DE 8H 1 5 SALARIO SMI ¿Qué ofrecemos? -Contrato indefinido e incorporación a una empresa en expansión Formación y uniformidad a cargo de la empresa En Grupo Armonía nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.
Desde Cardamomo Flamenco Madrid y Tablao Flamenco 1911 (Tablao más antiguo del mundo) queremos que formes parte de nuestro equipo. Buscamos comerciales para trabajar en nuestros puntos de venta en forma presencial, situados en pleno centro de Madrid. Buscamos personas con alto potencial comercial, grandes dotes de cara al público, buena comunicación, ambiciosa, con energía entusiasmo y alegre, con gran determinación y buena actitud. Se necesita buen nivel de inglés, valorándose el dominio de otros idiomas. Imprescindible haber tenido experiencia previa en el ámbito de ventas. Se proporcionará formación por parte de la empresa. Especificaciones del puesto de trabajo: - Reservas y venta activa de entradas al espectáculo - Información y Atención al cliente personalizada Horarios de mañana y/o tarde, según disponibilidad de horario y cuadrante. Salario + comisiones por ventas. Jornada de 30h semanales. ¿Te animas, quieres trabajar y buscas un reto? ¡Os esperamos!
escripción del puesto: Servicio Atención al cliente y venta cruzada en el sector telefonía móvil y fibra Tipo de contrato: Contrato EVENTUAL con una duración de 2 meses Turno de trabajo: Turno de tarde: de 15:00h a 22:00h Horas de contrato: Jornada de 35 horas semanales Salario: Según convenio: 8,34€/brutos hora (más plus de idioma). Zona de trabajo: Av. de la Albufera, 319, Vallecas, Madrid. Modalidad HÍBRIDA. Fecha de incorporación: 29/05/2024.
Desde Balbisiana ofrecemos jornada de 25 HORAS semanales para trabajar de lunes a domingo, en horario de negocio, con dos días libres a la semana, en turnos rotativos. Requerimos: - Posibilidad de realizar turnos partidos. - Pacto de horas complementarias firmado. - Posibilidad de trabajar en cualquier tienda de Balbisiana en el centro de Madrid (Velázquez 55, Génova 1 y Concha Espina 14). - Experiencia previa como Ayudante de Camarera/o. - Dominio del inglés intermedio / avanzado. - Disponibilidad inmediata. Las responsabilidades del puesto incluyen interactuar con los clientes, tomar pedidos, servir alimentos y bebidas, manejar pagos y transacciones, mantener la limpieza y el orden en la sala y el área de trabajo y trabajar en equipo para garantizar el éxito del restaurante. Los requisitos del puesto incluyen habilidades de comunicación, atención al detalle, conocimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria, capacidad para trabajar en equipo así como disponibilidad para trabajar en horarios rotativos. La descripción de puesto de un Ayudante de Camarero/a incluye atención al cliente al tomar y servir pedidos, garantizando una experiencia satisfactoria en el local.
Academia de inglés busca telefonista para información de sus cursos de inglés. Se ofrece: - Contrato de trabajo indefinido - Formación a cargo de la empresa - Horario de 10.30 a 18.30h de lunes a viernes (con 30' para comer - 32,5h semanales) - Salario mínimo interprofesional + comisiones - Zona de trabajo metro Alameda de Osuna Se requiere: - Incorporación inmediata - Formación mínima FP2 - Buena presencia - Experiencia en puestos de atención al cliente telefónica - Manejo paquete Office a nivel usuario - Nivel mínimo de inglés B1 - NIVEL BILINGüE O NATIVO DE ITALIANO - Manejo de canva para diseño de materiales para redes sociales
¿Te gustaría trabajar como Camarero/a de Terraza a media jornada (20 horas semanales) en un grupo de restauración en expansión? Buscamos personas atraídas por la atención al cliente, con vocación comercial y dispuestas a ofrecer un servicio de calidad. Si eres una persona a la que le apasionan los nuevos retos, trabajar en equipo y la excelencia en la atención comercial ¡Eres la persona indicada! ¿Qué ofrecemos? • Media jornada. • Formación a cargo de la empresa. • Buen ambiente de trabajo. • Servicio de restauración de calidad. Funciones: • Ofrecer un buen trato y servicio de calidad hacia el cliente. • Conocer y ofrecer los productos de nuestras cartas. • Toma y servicio de comandas a un rango determinado. • Atención y servicio de mesas. Requisitos: • Persona proactiva, con orientación al cliente, dotes de comunicación y trabajo en equipo. • Con experiencia previa en restauración. • Valorable buen nivel de inglés y otros idiomas para mantener una conversación con clientes. Si consideras que reúnes lo requisitos mencionados, no dudes en aplicar a la oferta.
En Power Hot Yoga, somos un centro boutique donde el entusiasmo, la involucración, el trabajo en equipo y la pasión por nuestros clientes son nuestro lema. Nuestro valor diferencial radica en nuestra atención rápida y amigable, ofreciendo una propuesta comercial única e ideal para el cliente y creando una experiencia excepcional. Los detalles son cruciales, así como anticiparse a posibles situaciones. PERFIL: Entusiasta, ambicioso, dinámico, con capacidad de optimización y organización, y altamente motivado para la consecución de objetivos de ventas. Buena actitud y don de gentes. Actitud comercial y motivación para alcanzar objetivos de ventas y emprender nuevos proyectos y retos. HABILIDADES: Capacidades organizativas y de liderazgo. Proactividad y atención a los detalles. Capacidad de detectar y resolver problemas de manera anticipada. Adaptabilidad y flexibilidad. Se valorarán positivamente el interés o conocimientos en áreas relacionadas con la salud o el fitness, así como idiomas (inglés fluido). COMPETENCIAS: Uso profesional de ordenador. Manejo de Excel, Outlook, PowerPoint y redes sociales. FUNCIONES PRINCIPALES: Venta y conocimiento de nuestra propuesta comercial. Gestión de campañas de marketing y captación de clientes. Atención a clientes a través de llamadas, emails y WhatsApp. Realización de tareas administrativas y organizativas básicas. Control del inventario y estado del centro. TIPO DE CONTRATO: A definir. Fomentamos equipos estables y duraderos en un ambiente de trabajo flexible.
Necesitamos incorporar teleoperadores/as en un call center ubicado en Ciudad Lineal, metro más cercano Suanzes (Línea 5), para realizar funciones de atención al cliente para una empresa del sector retail y textil. Funciones: - recepción de llamadas de clientes que tras realizar la compra de algún producto tienen dudas sobre el estado de su pedido, tallas, stock... - Gestiones relacionadas con el puesto. - Información y tramitación de facturas. Condiciones: - Jornada laboral de 30 horas semanales en horario de mañana o tarde a elegir. - Formación remunerada cada hora a 6,41€ brutos/hora. - Salario 9,10€ brutos/hora. ¡Si necesitas trabajar, está es tu oportunidad!
Tecnico o profesional en tricologia *estudios minimos* técnico o especialista en tricología *experiencia minima* 2 años de experiencia *idiomas sugeridos* ingles-nivel avanzado *conocimiento necesarios* tricología. Salud y seguridad. Anomalías capilares. Terapias capilares. Descripcion *sobre nosotros:* eva ometz / madrid es un nuevo spa capilar en el centro de madrid, que redefine la visión del lujo en el cuidado del cuerpo y el cabello. Nuestra pasión y conocimiento se unen a cada instante para brindar una experiencia natural de armonía y belleza. En medio de la cosmopolita madrid, la casa de eva ometz es un lugar de serenidad, una inmersión en su estilo y en su visión de la belleza interna expresada en el cuidado de sí mismo. Rituales y tratamientos son llevados a cabo en toda intimidad y confort para auto descubrirse en una experiencia sur-mesure que invita a la aceptación y cuidado amoroso del propio cabello y del propio cuerpo. *que buscamos:* nos encontramos en la etapa de conformación y organización de nuestro equipo de trabajo. Precisamos especialista en tricología, con conocimiento en los diferentes tipos de patologías capilares, para realizar diagnósticos y aplicación de los diferentes tratamientos, así como pasar consultas, seguimientos y asesoramiento. *tus tareas:* - analizar las necesidades de los clientes y llevar a cabo el diagnostico capilar. - preparar planes de tratamiento para los clientes. - atención de clientes en su primera visita al centro. - llevar el seguimiento de clientes a través de las plataformas digitales. - realizar tratamientos capilares. - realizar masajes relajantes epicraneales, cuello y faciales. - conocimientos en el uso de aparatología en diferentes protocolos de tratamientos capilares. - llevar el correcto uso y mantenimiento de aparatología según el cuadro de roles y la frecuencia necesaria. - realizar asesoría capilar a todos nuestros clientes. - asesorar a clientes sobre cuidados y mantenimiento del cabello en casa, alimentación saludable que beneficie al cabello, eliminación de hábitos diarios que perjudican al cabello, etc. - vender y dar asesoramiento sobre productos y servicios cosméticos capilares de venta en el spa. - gestionar y ser responsable de su agenda de clientes. - liderar el equipo de oficiales de peluquería del spa. - gestionar y realizar seguimiento al cumplimiento de metas del equipo de oficiales de peluquería del spa. - consecución de objetivos individuales y del equipo. *que ofrecemos:* salario competitivo en el mercado. Incorporación inmediata. Horario: de lunes a sábado según horarios que se acuerden en la contratación. Horario de mañana horario de tarde categoria: belleza/peluquerías nivel: empleado/a personal a cargo: 3 salario: a definir en la entrevista tipo de contratación obra labor
Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional. Actualmente, desde la delegación de MADRID nos encontramos en busca de CUSTOMER SERVICES DE ATENCIÓN AL CLIENTE CON INGLÉS BILINGÜE, para UNA IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR DE LOS SEGUROS UBICADA EN MADRID Descripción del servicio: Tareas asociadas a la atención al cliente. Emisión y recepción de llamadas para los distintos distintos departamentos. Te contamos los principales requerimientos y otras habilidades de la posición: - Formación FP/ grado superior / estudios de especialización /grado universitario -Inglés mínimo B2 -Experiencia previa en departamentos de ATC o venta en Call center. -Experiencia previa en atención al cliente -Disponibilidad de incorporación inmediata Y por nuestra parte, ¿qué podemos ofrecerte? Tipo de contrato: Contrato temporal Horario y jornada: - Jornada completa de lunes a viernes en turnos rotativos cada dos semanas. De 9h a 19hs y segunda semana de 8:15hs a 14:45hs - Salario:** 25.782€ brutos/anuales** + plus por horarios especiales + salario en especie. - Jornada parcial de lunes a viernes de 14hs a 19hs. - Salario: 19.481€ brutos/anuales + plus por horarios especiales + salario en especie. Zona de trabajo: Puesto presencial en Calle Ramírez de Arellanos, nº 35 + teletrabajo 2 días a la semana. Curso de formación previo. Remunerado y bajo contrato. 1 mes y medio de formación teórica y práctica. Incorporación inmediata Y bien, ¿estás preparad@? Una oportunidad laboral de calidad y un trato personalizado y cercano te están esperando. ¡Inscríbete a la oferta y únete al equipo Gi Group! Te estamos esperando porque #NuestroCompromisoEresTú.
OFICIAL DE PELUQUERIA ESPECIALISTA EN AGUAS ESTUDIOS MINIMOS Ciclo Formativo Grado Básico EXPERIENCIA MINIMA 2 años IDIOMAS SUGERIDOS Inglés – Nivel Medio CONOCIMIENTO NECESARIOS Cabello – ventas – salud y seguridad - relajación – lujo - terapias REQUISITOS MINIMOS 1 o 2 años en peluquería DESCRIPCION Sobre Nosotros: EVA OMETZ / MADRID es un nuevo Spa Capilar en el centro de Madrid, que redefine la visión del lujo en el cuidado del cabello. Nuestra pasión y conocimiento se unen a cada instante para brindar una experiencia natural de armonía y belleza. En medio de la cosmopolita Madrid, la casa de Eva Ometz es un lugar de serenidad, una inmersión en su estilo y en su visión de la belleza interna expresada en el cuidado de sí mismo. Rituales y tratamientos son llevados a cabo en toda intimidad y confort para auto descubrirse en una experiencia sur-mesure que invita a la aceptación y cuidado amoroso del propio cabello. Que Buscamos: Nos encontramos en la etapa de conformación y organización de nuestro equipo de trabajo. Precisamos Oficial de peluquería especialista en aguas, con conocimiento en el manejo de los diferentes tipos de patologías capilares y asesoramiento a nuestros clientes". Tus Tareas: - Analizar las necesidades de los clientes y llevar a realizar el diagnostico capilar. - Preparar planes de tratamiento para nuestros clientes. - Atención de clientes en primera visita al centro. - Realizar tratamientos capilares. - Realizar masajes relajantes epicraneales, cuello y faciales. - Llevar el correcto uso y mantenimiento de aparatología según el cuadro de roles y la frecuencia necesaria. - - Conocimientos para realizar asesoría capilar a nuestros clientes. - Conocimiento en cuidados capilares y embellecer el pelo. - Asesorar a clientes sobre cuidados y mantenimiento del cabello en casa y eliminación de hábitos perjudiciales para el cabello, etc. - Vender y dar asesoramiento sobre productos y servicios cosméticos capilares de venta en el spa. - Ser responsable de sus agendas de clientes. - Consecución de objetivos individuales y del equipo de trabajo. Que ofrecemos: Salario competitivo en el mercado. Incorporación inmediata. Horario: De lunes a sábado en Horarios Rotativos Horario de Mañana Horario de Tarde TIPO DE INDUSTRIA DE LA OFERTA: Servicios de bienestar y mantenimiento fisico CATEGORIA: Belleza/Peluquerias NIVEL: Empleado/a PERSONAL A CARGO: 0 SALARIO: A definir en la entrevista
En Pacto somos especialistas en la gestión de recursos humanos y nuestra ilusión en reclutar talento no se detiene. Nos define la eficiencia, la flexibilidad, la mejora continua y la rigurosidad. #PasiÓnportuÉxito o #PasiÓnporelTalento ¿Te apasiona el mundo de la hostelería y buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente? ¡Esta es tu oportunidad! EN PACTO MADRID #Conectamoseltalentoconlasoportunidades, Y estamos en la búsqueda de un/a Agente de Reservas para una prestigiosa CADENA HOTELERA, con presencia nacional e internacional. Si tienes interés en el turismo, habilidades comunicativas excepcionales y un deseo de proporcionar un servicio de calidad adaptado a las necesidades del cliente, ¡queremos conocerte! ¿De qué serás responsable? - Ofrecer atención y asesoramiento a particulares, empresas y agencias de viajes, a través de diversos medios tanto online como telefónicos, para completar la gestión de reservas en los hoteles de la cadena. ¿Qué experiencia valoramos? - Experiencia previa en atención al cliente, ventas o comercio, preferiblemente en entornos de contact center. ¿Qué ofrecemos? - Jornada completa de 39 horas semanales. - Turnos fijos de lunes a domingo con dos días de libranza (librando seguro dos fines de semana al mes) - Horarios variados: de 10:00 a 19:00, de 11:00 a 20:00 y de 15:30 a 23:30. ¿Cuáles son los requisitos? - Dominio del idioma Alemán (C1) y Castellano. Inglés (valorable). - Conocimiento en herramientas de telefonía y reservas (Presence, Avaya, Amazon Connect, Salesforce, iBlue) a través de diferentes canales de comunicación. (teléfono, email, chat). - Estudios en Turismo (diplomatura) o perfil orientado al turismo. Se proporcionará formación para alcanzar los objetivos de calidad y venta requeridos. ¡Si buscas un ambiente dinámico, oportunidades de crecimiento y el desafío de ser parte de una cadena hotelera líder, no dudes en postularte! #PasiÓnportuÉxito #PasiÓnporelTalento
recepcionista *ESTUDIOS MINIMOS* Ciclo Formativo Grado Básico *EXPERIENCIA MINIMA* 1 año *IDIOMAS SUGERIDOS* Inglés – Nivel Medio *CONOCIMIENTO NECESARIOS* Cabello – ventas – salud y seguridad - relajación – lujo - terapias *REQUISITOS MINIMOS* 1 o 2 años en peluquería DESCRIPCION *Sobre Nosotros:* EVA OMETZ / MADRID es un nuevo Spa Capilar en el centro de Madrid, que redefine la visión del lujo en el cuidado del cabello. Nuestra pasión y conocimiento se unen a cada instante para brindar una experiencia natural de armonía y belleza. En medio de la cosmopolita Madrid, la casa de Eva Ometz es un lugar de serenidad, una inmersión en su estilo y en su visión de la belleza interna expresada en el cuidado de sí mismo. Rituales y tratamientos son llevados a cabo en toda intimidad y confort para auto descubrirse en una experiencia sur-mesure que invita a la aceptación y cuidado amoroso del propio cabello. *Que Buscamos:* Nos encontramos en la etapa de conformación y organización de nuestro equipo de trabajo. Necesitamos reforzar el equipo de recepción y queremos incorporar un/a profesional con reconocida experiencia en servicios exclusivos de lujo y poder ofrecer un trato exquisito al cliente. *El perfil que necesitamos:* Excelente nivel de inglés (se realizará prueba). Experiencia mínima en recepción: 1 año. Conocimientos de estética, en tipología de masajes, en marcas de tratamientos capilares y corporales de lujo, etc. Excelente atención al cliente. Flexibilidad y resiliencia. *Tus tareas:* - Desempeño de la función de recepcionista. - Atención a clientes presencial y telefónica. - Gestión de la agenda: reservas y cancelaciones. - Facturación y caja registradora. - Asesoramiento y venta telefónica de servicios y tratamientos de venta en el spa. - Consecución de objetivos individuales y del equipo de trabajo. *Que ofrecemos:* Salario competitivo en el mercado. Incorporación inmediata. Horario: De lunes a sábado en Horarios Rotativos Horario de Mañana Horario de Tarde *TIPO DE INDUSTRIA DE LA OFERTA:* Servicios de bienestar y mantenimiento físico *CATEGORIA:* Belleza/Peluquerías *NIVEL:* Empleado/a *PERSONAL A CARGO:* 0 *SALARIO:* A definir en la entrevista
Buscamos dependiente para nuestra tienda en el centro de Madrid. Las funciones a desempeñar serían las siguientes: - Atención al cliente - Mantenimiento de orden y cuidado de la tienda y el almacén - Cuidado del estándar de la tienda y almacén según criterio marcado desde dirección. - Reportar, comunicar los temas importantes o incidencias ocurridas en tienda. - Dar respuesta a cuestiones y exigencias de la compañía - Cobros y abonos - Prestar atención a los suministros y consumibles - Gestión pedidos online Imprescindible hablar inglés, se valorarán otros idiomas.
¿Tienes formación en Turismo, Protocolo y Eventos, Comercio, Relaciones Públicas, Marketing o similar? ¿Te gustaría realizar prácticas en un E-Commerce? ¿Te defiendes bien al teléfono? ¿Tienes buenas habilidades de comunicación? ¿Eres proactivo y organizado? ¡Entonces eres nuestro candidato! Nos encontramos en pleno proceso de crecimiento y buscamos gente joven y motivada para unirse a nuestro equipo de Madrid. Las prácticas serán para el DEPARTAMENTO DE GESTIÓN DE RESERVAS Y ATENCIÓN AL USUARIO de nuestro portal líder en reservas de actividades de ocio y aventura en España y se realizarán desde nuestras oficinas de Madrid (100% PRESENCIALES DESDE NUESTRAS OFICINAS DE MADRID). Se requiere incorporación inmediata. Tareas - Resolución de incidencias. - Apoyo telefónico a nuestros usuarios para gestionar sus reservas de actividades de ocio y aventura. - Organización y gestión de actividades de aventura para grupos reducidos. - Búsqueda de actividades de ocio y aventura que mejor se adapten a los requerimientos de nuestros usuarios. - Atención al cliente de usuarios nacionales e internacionales. Requisitos - Idiomas: Se valorará nivel Inglés o Francés nivel medio-alto. (NO EXCLUYENTE) - INCORPORACIÓN INMEDIATA. Beneficios - Formar parte de un equipo joven, dinámico e internacional. - Conseguir experiencia con posibilidades REALES de incorporarse a plantilla una vez finalizadas las prácticas y crecer profesionalmente dentro de la compañía. - Buen ambiente de trabajo Condiciones de las prácticas: - Turno de TARDE: de Lunes a Viernes de 15 a 21 H - Duración: 6 MESES - Beca: 300€ brutos mensuales + comisiones del departamento.
Somos SushiXperience empresa con más de 10 años elaborando Sushi con un alto estándar de calidad. Buscamos: Incorporar a nuestro equipo un Sushiman/Sushiwoman con ganas de trabajar que cuente con conocimientos básicos de la elaboración de Sushi, y Atención al Cliente. Con ganas de expandir su conocimiento, respetando las recetas establecidas. Que sepa trabajar en equipo. Puntual y responsable Ofrecemos: Jornada Completa. 3 Turnos Seguidos. 2 Días Turno partido. 2 Días Libres. Buena remuneración. Jornadas de 40 hs semanales. Estamos en el Corte Ingles de Castellana, Madrid. Apreciamos si vives por la zona.
En Eurofirms estamos buscando un/a recepcionista, para importante empresa del sector industrial la cual opera a nivel internacional, ubicada en Madrid. La persona seleccionada tendrá que realizar las siguientes funciones: - Recepción de visitas - Atención al cliente/a tanto presencial como telefónica. - Control de centralita y valija. - Gestión de correspondencia. - Organización de salas. - Procesamiento y registro de información mediante la actualización de - bases de datos. - Archivo, organización, custodia de todo tipo de documentos. - Reserva de viajes. - Agendas. Requisitos: - Experiencia como recepcionista. - Buscamos a una persona responsable, organizada y con don de gentes. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Horario: -40 h/semanales de L a J de 8:30h a 18:00h y V de 8:30h a 15h
DESCRIPCIÓN · Responsable de las operaciones diarias del restaurante · Responsable de cumplir los objetivos establecidos por la empresa · Supervisión de las funciones de los camareros y que estos cumplan las normas del establecimiento · Responsable de elaborar la lista de vinos · Formación del personal en lo que respecta los pasos de servicio y carta de vinos & cocktails · Mantener los costos establecidos por la empresa en cuanto al beverage · Asegurar la satisfacción del cliente · Encargarse de los pedidos de bebidas de barra y vino · Hacer sentir en casa al cliente y dirigirse a él/ella siempre con una sonrisa genuina · Procesar las comandas a tiempo por MICROS · Responsable de la comunicación entre sala y cocina · Llevar a cabo reuniones (pre-shift) con el equipo de sala junto al Chef de Cuisine · Funciones adicionales para el correcto funcionamiento del servicio · Funciones adicionales de soporte al jefe directo · Reclutamiento del personal de sala REQUISITOS · Personal preferentemente italiano/a con actitud positiva, buena presencia y orientado al trabajo en equipo. · 5 años de experiencia en restaurantes/hoteles de alto nivel con alto volumen. · Estudios de Hostelería o Experiencia equivalente · Sommelier · Énfasis en la atención al cliente · Idiomas: Español, Inglés, Italiano será valorado.
Buscamos una persona dinámica y con pasión por el mundo del food & bevereage. Con ganas de tener un crecimiento dentro de la empresa y con una gran actitud para hacer sentir en casa a los clientes. Personas respetuosas, responsables, con capacidad de socializar y trabajar en equipo. FUNCIONES - Preparación y montaje de la sala - Recibir clientes con buena actitud y atenderlos - Tomar comandas y hacer las recomendaciones pertinentes a los clientes para explicarles la - carta/especiales en base los gustos de cada persona - Servir la comida y bebida a las mesas y asistir a los clientes en cualquier duda o inquietud - Hacer sentir en casa al cliente y dirigirse a él/ella siempre con una sonrisa genuina - Procesar las comandas a tiempo por MICROS - Asistir a las reuniones (pre-shift) previas a cada turno - Asegurarse de la satisfacción del cliente en cada plato sin ser demasiado invasivo. - Limpiado de mesas y cierre de turno y estación - Funciones adicionales de soporte al jefe directo. ESTAMOS BUSCANDO - Personal preferentemente italiano/a con actitud positiva, buena presencia y orientado al trabajo en equipo. - 5 años de experiencia en restaurantes/hoteles de nivel alto a nivel internacional. - Énfasis en la atención al cliente - Idiomas: inglés será valorado, italiano también.
Desde Gi Group estamos buscando un Teleoperador/a de atención al cliente y comercial para una importante empresa de publicidad ubicada en Madrid. FUNCIONES: Emisión y recepción de llamadas a clientes potenciales para realizar cualquiera de las funciones de la plataforma (información, asesoramiento, etc.) REQUISITOS: Experiencia en telemarketing, imprescindible experiencia la recepción. Perfil mixto, atención al cliente y comercial Imprescindible un mínimo de conocimientos demostrables de paquete Office (Outlook, Excel y Word). Valorable catalán y/o inglés OFRECEMOS: - Tipo de contrato: Eventual (Junio-Septiembre) - Modalidad de trabajo: Teletrabajo + 1 día presencial a la semana en plataforma - Horas de contrato: 39 horas semanales de lunes a viernes (franja horaria de 08:00 a 20:00h, con turno partido) - Salario: 1.338,29 €/mes brutos + 30€/mes brutos por teletrabajo - Incorporación: Primera semana de junio Y bien, ¿estás preparad@? Una oportunidad laboral de calidad y un trato personalizado y cercano te están esperando. ¡Inscríbete a la oferta y únete al equipo Gi Group! Te estamos esperando porque #NuestroCompromisoEresTú.
Massart es un concepto de Pizzería artesanal premium referente en Madrid desde hace más de 14 años. Estamos buscando a una persona como Restaurant Manager para dirigir, coordinar y controlar las actividades desarrolladas en el restaurante, siguiendo las normas e instrucciones de Massart, con el fin de conseguir los objetivos establecidos de venta, TM, y calidad de producto y de servicio. Estamos en pleno proceso de expansión y es fundamental incorporar a los futuros líderes de equipos que harán posible esto. RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES Gestión de Personal: -Elaboración del planning semanal de toda la plantilla de sala -Planificación de las vacaciones del personal de sala y como cubrir los turnos. -Formar al personal de sala para asegurar que son conocedores de sus funciones y tareas en sus puestos de trabajo. -Realizar la selección final del personal de sala. -Supervisar la correcta ejecución por parte del Jefe de Cocina de: -Planning semanal y planificación de vacaciones de los empleados de cocina -Selección y formación de los empleados de cocina. Gestión de Producto: -Supervisar que la calidad y presentación de los platos que se sirven a cliente son las correctas. -Gestionar la compra y recepción de los ingredientes propios de sala. -Gestionar inventarios y albaranes. Gestión Operacional: -Definir las posiciones que ocupan los integrantes del turno -Ocupar durante las horas rush la posición en el restaurante definida para su puesto (puede variar en función del restaurante) -Supervisar el turno, manteniendo en todo momento su correcto funcionamiento con el objetivo de asegurar la mejor calidad de servicio al cliente. -Solucionar cualquier incidencia que pudiera producirse -Asegurar que en los turnos en los que el Store Manager no está presente haya en turno un Encargado que asume sus funciones. -Realizar el seguimiento del mantenimiento de las maquinaría, mobiliario y resto de materiales del restaurante. -Organizar y controlar el personal de limpieza. Gestión Comercial: -Poner en marcha y aplicar correctamente las acciones comerciales o promocionales que se definan desde la dirección. -Asegurar que los elementos de comunicación e imagen del restaurante están en correcto estado y en la posición adecuada. Gestión Económica: -Velar en todo momento por mantener la rentabilidad del restaurante, mediante el control de la venta y gastos. -Control y supervisión del cierre y cuadre de caja. -Control del dinero en efectivo del restaurante ORGANIGRAMA El Restaurant Manager depende directamente del Operations Manager. El Restaurant Manager tiene a su cargo toda la plantilla de sala y Cocina, realizará la supervisión de las acciones del Jefe de Cocina coordinándose con él siempre que sea necesario. Para poder organizar toda la plantilla dispone de Encargados de Sala. REQUISITOS -Al menos 2 año de experiencia en el puesto descrito -Conocimientos avanzados en herramientas de gestión: programa de stock/compras, gestión del personal/horarios,... -Ser una persona apasionada por el servicio de atención al cliente y el trabajo en equipo. -Saber gestionar un equipo de personas, y transmitir la cultura y los valores de la marca -Tener disponibilidad para trabajar los fines de semana y, a veces, festivos. -Valorable hablar inglés. Oportunidad de crecimiento acorde a nuestro plan de expansión.
Empresa en plena expansión nacional busca para su próxima apertura de una zona wellness de lujo en Hotel de 5*, terapeutas con experiencia en el sector. Ubicación: Madrid centro Las principales funciones serán: - Realización de masajes y tratamientos corporales y faciales profesionales. - Atención al Cliente. - Gestión de Agenda, reservas, control de caja - Comunicación con Cliente y Hotel. Como terapeuta, desarrollarás un papel clave para hacer que la experiencia de nuestros clientes sea excelente, única y que siempre recuerden. Se valorará mucho tener una actitud positiva, don de gentes, poseer dotes comerciales. Requisitos: - Disponer de habilidades de comunicación para para proporcionar eficazmente soluciones de bienestar que satisfagan las necesidades de nuestros Clientes. - Experiencia mínima de 2 años como terapeuta de SPA - Experiencia mínima de 1 año como terapeuta en SPA ubicado en Hotel 5* - Imprescindible buen nivel de inglés. Mínimo B2 (First) Oportunidades: - Posibilidades reales de promoción. - Formación continua a cargo de la empresa - Contrato indefinido - Salario fijo + incentivos + comisiones
¿Te atrae el mundo del fitness y tienes experiencia en atención al cliente? ¡En Bulan Fit Experience te estamos esperando! Nos encontramos en la búsqueda de recepcionistas con disponibilidad inmediata para incorporarse a nuestro gran equipo. ¿Qué necesitamos? - Experiencia en atención al cliente, preferiblemente en el sector de gimnasios o similares. - Excelentes habilidades comerciales y de comunicación, serás el primer punto de contacto con nuestros clientes y futuros miembros. - Gran capacidad para trabajar en equipo y en colaboración con todo el personal, formarás parte de un staff joven, dinámico y fanático del buen rollo 😉 - Conocimientos básicos de informática. - Actitud positiva, proactiva, y resolutiva. Buscamos personas responsables, comprometidas y con muchas ganas de aprender. - Indispensable inglés avanzado ¿Qué ofrecemos? - Jornada parcial. - Horarios entre semana, fines de semana y festivos. - Contrato indefinido. - Salario a convenir por encima del convenio. Estamos ubicados en pleno centro de Madrid, a 3 minutos andando desde la estación de metro de Callao y 8 minutos desde la estación de Sol. ¿Te animas? Si crees que cumples con los requisitos y te interesa nuestra oferta, ¡no dudes en enviarnos tu currículum cuanto antes!
Desde Alliance Work ETT, solicitamos a varias/os recepcionistas con experiencia en para un importante cliente de gestión de inmuebles residenciales ubicado en la zona de Valdebebas. ¿Qué funciones realizarías? - Recepción de clientes - Gestión de altas y bajas en el sistema - Supervisión de personal de limpieza y mantenimiento - Resolución de incidencias ¿Qué requisitos deberás de cumplir? - Disponer de al menos 6 meses de experiencia en recepción de urbanizaciones y/o hoteles, acostumbrado a la atención con clientes y resolución de incidencias. - Se valorará nivel B2 en inglés a nivel conversacional y escrito ¿Qué ofrecemos?. - Incorporación inmediata - Horario : Sábados y domingos + festivos de 9. 00h a 13.00h - Contrato: 6 meses + prorroga + posibilidad a paso a indefinido. - Sueldo: 264,60€ al mes + festivos Si te interesa la oferta, tienes más de 6 meses de experiencia en recepción de urbanizaciones, oficinas, hoteles y buscas un puesto estable , aplica a la oferta.¡Te estamos esperando!