Trabajos atención al cliente remoto en El GroveCrear alertas

Gestor/a de redes sociales y creador/a de contenido Buscamos una persona creativa, organizada y con iniciativa para gestionar la presencia digital de nuestra empresa y crear contenido que muestre nuestros productos, servicios, proyectos y equipo. Será responsable de todo el proceso de creación de contenido —desde la idea y la planificación hasta la grabación, edición y publicación—, así como de la gestión y atención diaria de todas las redes sociales de la empresa. Modalidad de trabajo y presencialidad El puesto es híbrido: combina trabajo presencial en oficina con parte del trabajo en remoto. Es requisito indispensable poder acudir presencialmente al centro de trabajo y desplazarse a las distintas localizaciones de grabación, según las necesidades de producción y planificación. Esta disponibilidad es imprescindible para optar al puesto. Funciones principales • Planificar el calendario de contenidos y proponer ideas alineadas con los objetivos de la empresa., • Producir, grabar y editar vídeos, fotografías, reels e historias, tanto en nuestras instalaciones como en proyectos y otras localizaciones., • Redactar los textos de las publicaciones y adaptar el contenido al formato y público de cada red social., • Programar y publicar contenido, manteniendo una imagen de marca coherente y cuidada., • Gestionar y mantener actualizados todos los perfiles de la empresa., • Atender mensajes privados, comentarios y consultas, ofreciendo una respuesta ágil y profesional., • Detectar oportunidades comerciales y trasladar las solicitudes al equipo correspondiente para su seguimiento., • Analizar los resultados de las publicaciones y proponer mejoras para aumentar la visibilidad, la interacción y la captación de clientes., • Organizar y mantener un archivo de fotografías, vídeos y recursos gráficos. Perfil que buscamos • Experiencia demostrable en gestión de redes sociales y creación de contenido audiovisual., • Manejo de herramientas de grabación, fotografía, edición de vídeo y diseño gráfico., • Buena redacción, criterio visual y atención al detalle., • Capacidad para trabajar con autonomía, organizar las tareas y cumplir el calendario de publicaciones., • Facilidad para tratar con clientes y coordinarse con los distintos equipos de la empresa., • Interés por las tendencias digitales y capacidad para adaptarlas a nuestra marca., • Disponibilidad imprescindible para acudir a la oficina y a las localizaciones de grabación. Se valorará aportar un portfolio o ejemplos de vídeos, fotografías y cuentas gestionadas.