Trabajos atención al cliente remoto en BadalonaCrear alertas

Desde Eurofirms estamos buscando a un/a Customer Service/Helpdesk para una empresa del sector inmobiliario: • Dar soporte a los clientes que utilizan la aplicación para ayudarles a resolver dudas y problemas que tengan a través de la herramienta de ticketing o vía telefónica., • Documentación de incidencias y procedimientos, así como mantenimiento del manual de usuario de la aplicación., • Hacer demostraciones y/o formaciones del producto a nuevos clientes. Experiencia: • Experiencia en atención al cliente y resolución de dudas e incidencias., • Castellano y catalán nativos., • Se precisa conocimiento básico en entorno informático (correo, navegadores, registro en aplicaciones web, etc)., • Buscamos a una persona proactiva y con don de gentes. Condiciones: Contrato indefinido con la empresa Jornada de 10 a 14, de lunes a viernes Posición 100% remota Salario: 11600€ brutos/anuales

Buscamos técnico/a instalador/a de sistemas de seguridad, CCTV, redes y fibra óptica con experiencia demostrable Buscamos una persona con experiencia en la instalación y configuración de sistemas de seguridad, con especial dominio de CCTV y de las marcas Dahua, Hikvision, Uniview y Ajax, así como de sus aplicaciones y plataformas de gestión. Funciones principales • Instalar, configurar y mantener sistemas de videovigilancia: cámaras IP, grabadores NVR/DVR y acceso remoto., • Manejar las plataformas de Dahua, Hikvision y Uniview para dar de alta equipos, configurar grabaciones, gestionar usuarios y resolver incidencias., • Instalar y configurar sistemas de alarma y utilizar sus aplicaciones de gestión., • Realizar instalaciones de redes: cableado estructurado, montaje de racks, conexionado y configuración de equipos de red y switches PoE., • Realizar instalaciones de fibra óptica, conexionado y comprobación de enlaces., • Diagnosticar averías y ofrecer soporte técnico al cliente., • Explicar al cliente el funcionamiento de los equipos y aplicaciones instalados. Requisitos • Experiencia demostrable en instalación y configuración de CCTV, especialmente con Dahua, Hikvision y Uniview., • Experiencia con sistemas Ajax y sus plataformas., • Conocimientos de redes IP, direccionamiento, acceso remoto y alimentación PoE., • Experiencia en cableado estructurado e instalaciones de fibra óptica., • Capacidad para trabajar con autonomía, resolver problemas y realizar instalaciones ordenadas y de calidad., • Responsabilidad, buena atención al cliente y disposición para trabajar en equipo., • Carnet de conducir. Se valorará • Experiencia en fusión y certificación de fibra óptica., • Conocimientos de control de accesos y videoporteros., • Formación técnica relacionada con telecomunicaciones, electrónica o electricidad. Ofrecemos • Incorporación a un equipo especializado en seguridad y telecomunicaciones., • Condiciones económicas acordes con la experiencia y los conocimientos aportados., • Posibilidad de desarrollo profesional y formación en nuevas tecnologías. ¿Te interesa? Envíanos tu currículum e indícanos tu experiencia con CCTV, sistemas de alarmas, redes y fibra óptica.

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