Auxiliar administrativo
hace 5 días
Torrelavega
Empresa del sector de telecomunicaciones especializada en soluciones de Voz IP busca incorporar un/a Administrativo/a de Backoffice para reforzar su equipo operativo. La persona seleccionada será clave en la gestión y activación de servicios, así como en el soporte administrativo y atención al cliente. Funciones principales • Gestión y control de documentación administrativa., • Tramitación y seguimiento de altas de fibra óptica., • Activación de líneas de telefonía fija (VoIP)., • Activación y gestión de líneas móviles., • Alta de servicios y puesta en facturación mediante sistema interno., • Atención al cliente (consultas, incidencias y seguimiento)., • Coordinación con los equipos técnico y comercial. Requisitos • Experiencia mínima de 1 año en puestos administrativos o de backoffice (valorable en telecomunicaciones)., • Conocimientos básicos de servicios de telefonía (VoIP, fibra, móvil)., • Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión., • Buen nivel de organización y atención al detalle., • Habilidades comunicativas y orientación al cliente., • Actitud proactiva y capacidad de trabajo en equipo. Se valorará Experiencia previa en operadores de telecomunicaciones o empresas tecnológicas. Conocimiento de plataformas de facturación o CRM. Se ofrece Incorporación a una empresa en crecimiento dentro del sector telecomunicaciones. Formación inicial y acompañamiento. Buen ambiente de trabajo.