Guía turístico
hace 2 días
Madrid
Oferta de empleo | Guía de Turismo y Servicios Auxiliares ¿Tiene su CV preparado? Si es así y confía en que este es el puesto ideal para usted, asegúrese de enviar su solicitud lo antes posible. Wonder Tours En Wonder Tours buscamos incorporar a una persona capaz de representar nuestra marca sobre el terreno con la misma solvencia con la que concebimos cada experiencia: criterio, elegancia, sensibilidad cultural, excelencia operativa y vocación genuina de servicio . No buscamos únicamente a alguien que guíe visitas. Buscamos a alguien que sepa encarnar una forma de hacer las cosas . Wonder Tours desarrolla experiencias vinculadas a la cultura, la gastronomía, el ocio y el tiempo libre , siempre desde una mirada cuidada, flexible y altamente personalizada. Nuestro trabajo se dirige a un cliente que valora la autenticidad, pero también la precisión; la cercanía; la belleza del destino, y también la tranquilidad de saber que todo está bajo control. Esa lógica encaja con el posicionamiento boutique y luxury de la marca: personalización absoluta, criterio cultural, discreción y excelencia en la ejecución. La persona que se incorpore deberá sentirse cómoda en distintos formatos de servicio, entre ellos: * • visitas guiadas a pie, • rutas en bicicleta eléctrica, • food tours, • pequeñas excursiones y servicios radiales, • servicios auxiliares vinculados a la atención turística y a la operación de experiencias Valoramos especialmente a quienes entienden que, en este sector, guiar no es recitar , sino saber leer al cliente, conducir la experiencia con naturalidad, anticiparse a las necesidades del grupo y sostener un estándar de calidad alto de principio a fin. Perfil que buscamos Buscamos una persona con experiencia en visitas guiadas , gran conocimiento de historia, historia del arte, cultura local y gastronomía , y una presencia profesional acorde con el tipo de cliente y servicio que prestamos. La candidatura ideal reunirá la mayor parte de estas cualidades: * • Experiencia demostrable en la realización de visitas guiadas, • Conocimiento sólido de historia, arte, patrimonio, cultura local y gastronomía, • Nivel bilingüe o competencia profesional en inglés , imprescindible, • Se valorarán positivamente otros idiomas, • Excelentes habilidades de comunicación y trato con el cliente, • Capacidad para relacionarse con grupos diversos con seguridad, empatía y naturalidad, • Buena presencia, • Mentalidad de servicio, atención al detalle y alto sentido de la responsabilidad, • Capacidad de adaptación a distintos públicos, formatos y contextos operativos, • Habilidades comerciales, con capacidad para recomendar servicios adicionales de forma elegante y eficaz, • Actitud resolutiva, proactiva y profesional Requisitos imprescindibles * • Carné de conducir, • Experiencia previa en visitas guiadas o actividades turísticas similares, • Inglés profesional o bilingüe, • Conocimiento amplio del entorno histórico, cultural y gastronómico local, • Disponibilidad para integrarse en una operativa dinámica y exigente Qué ofrecemos * • Contrato a jornada completa, • Retribución conforme a convenio, • Mejora de condiciones en función de la experiencia, las competencias demostradas y la evolución dentro del proyecto, • Incorporación a una empresa en crecimiento con un posicionamiento claro en el segmento premium, • Un entorno en el que la calidad del servicio, la reputación y la recomendación importan de verdad, • En temporada, y por la tipología de cliente y servicio, las propinas pueden llegar a superar el 100% del salario En Wonder Tours creemos que el verdadero valor de una experiencia no está solo en lo que se muestra, sino en cómo se hace sentir al cliente . Por eso buscamos perfiles que aporten cultura, presencia, inteligencia relacional, sensibilidad y capacidad real para estar a la altura de un servicio premium. xcskxlj Si entiendes el turismo como una forma de crear experiencias memorables y sabes desenvolverte con solvencia en entornos donde la exigencia no se explica: se nota, estaremos encantados de conocerte. #J-18808-Ljbffr