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Administrativo/a – Gestión de Pedidos Online y Atención al Cliente 📍 Ubicación: El Campello (Alicante) 🕒 Jornada: 30 horas semanales (L-V de 8:30 a 14:30) 📈 Posibilidad de ampliación a jornada completa (40 h/semana) 💰 Salario: Según convenio + incentivos por productividad 🚀 Incorporación: Inmediata 🏢 Sector: E-commerce de productos de fitness y salud 🧩 Sobre nosotros Somos una empresa joven y en plena expansión, especializada en la venta online de productos de fitness y salud. Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a administrativo/a comercial con iniciativa, orientación al cliente y ganas de crecer con nosotros. 🎯 Descripción del puesto Tu rol será clave en la gestión diaria de nuestra operativa online: desde la atención al cliente hasta la tramitación de pedidos, devoluciones y coordinación con logística. Además, colaborarás en la gestión básica de contenidos de nuestra tienda online y canales de venta en marketplaces. 🛠️ Responsabilidades principales - Gestión administrativa y comercial de pedidos. - Atención al cliente en procesos de venta y postventa (teléfono y correo electrónico). - Seguimiento de envíos, resolución de incidencias y coordinación de devoluciones. - Comunicación con empresas de mensajería y logística. - Actualización básica de productos y contenidos en tienda online (WordPress / WooCommerce). - Gestión de pedidos y ventas en marketplaces mediante la plataforma Mirakl (valorable experiencia). 📌 Requisitos deseables - Formación en Administración, Contabilidad, Finanzas o similar. - Experiencia previa en atención al cliente o puestos administrativos. - Nivel medio-alto de inglés. - Buen manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, etc.). - Nivel usuario en WordPress y WooCommerce. - Conocimiento o experiencia previa en plataformas como Mirakl. - Capacidad de organización, atención al detalle y resolución de incidencias. - Experiencia en coordinación logística y gestión de envíos. 🎁 Qué ofrecemos - Contrato de 30 h/semana (L-V de 8:30 a 14:30), con opción de ampliación a 40 h. - Salario según convenio + incentivos según productividad. - Puesto presencial en nuestras oficinas de El Campello (Alicante). - Incorporación inmediata. - Ambiente laboral joven, dinámico y con oportunidades de desarrollo profesional. - Requisito imprescindible: residir a menos de 20 km del lugar de trabajo. ℹ️ Importante: Solo se valorarán candidaturas que cumplan el requisito de proximidad geográfica.