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Sobre nosotros En Volkswagen Group Retail S.L.U. nos dedicamos a gestionar la Red de Concesionarios Oficiales de las marcas Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda y Volkswagen Vehículos Comerciales más importantes de España. Somos parte de Porsche Holding, el mayor distribuidor de automóviles de Europa, con más de 33,000 empleados y con presencia en más de 30 países, entre esos España. En VGRS creemos en lo que hacemos, creemos que los 1.600 empleados que formamos parte del Grupo somos los que damos forma al éxito de nuestra organización, y por ello, nos superamos día a día y aspiramos a ser los pioneros en el futuro de la movilidad. Apostamos por la promoción interna, es por eso que tenemos como objetivo que el 90% de nuestras vacantes se cubran a través de nuestro talento interno. Nos atrevemos a cosas nuevas, somos valientes e innovadores, vivimos la diversidad en todas sus facetas, cumplimos con nuestra palabra, estamos orgullosos de nuestros resultados y trabajamos bajo la premisa “nosotros en vez de yo”. ¿Cómo será tu día a día? • Revisar intervenciones anteriores, garantías, campañas activas, etc., • Detectar posibles mantenimientos pendientes antes de la llegada del cliente., • Realizar presupuestos por vehículo, según necesidades preestablecidas, • Preparación de documentación previa:, • Entregar al Asesor de Servicio Postventa toda la documentación previa al contacto con el cliente., • Actualizar el expediente del vehículo en tiempo real para evitar duplicidades, • Archivar documentación digital o física., • Verificar que el expediente esté completo tras la intervención. ¿Encajas con esta posición? Sí! Si tienes... • Posibilidad de realizar acuerdo con tu instituto, • Perfil administrativo, orientado al detalle y la organización., • Capacidad de análisis y consulta de historiales técnicos., • Conocimientos básicos del sector automoción (preferente)., • Habilidades digitales y dominio de software de gestión (Quitter, Office, etc)., • No se requiere perfil comercial. ¿Qué ofrecemos? • Horario Lunes a Viernes 9h - 14h, • Proyección profesional: Oportunidad de crecer y desarrollarte profesionalmente, gracias a que estamos en constante expansión y evolución., • Formación continua: Te proporcionamos las herramientas y la formación necesaria para tu desarrollo profesional., • Descuentos especiales de empleados VGRS, • Ubicación: Zona Franca, Barcelona Si buscas una empresa que valore tu talento y tus iniciativas, te brinde crecimiento profesional, compartes nuestros valores acerca de la responsabilidad hacia el medio ambiente y sociedad, y, además, vienes dispuesto a asumir nuevos retos uniéndote a un gran equipo… ¡Nos encantará saber de ti! Nosotros te entregamos la llave de tu nueva carrera y tú solo… ¡acelera!

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¿Tienes experiencia realizando funciones de manera telefónica?¿Te consideras una persona con buenas habilidades informáticas? En Randstad, buscamos candidatos como tú! Si estás estás buscando un trabajo donde poder seguir desarrollándote el área de gestión de clientes y tener un trabajo estable, ésta es tu oferta. Tendrás la posibilidad de trabajar en un ambiente inmejorable, donde las personas son clave para buen hacer de la compañía. Además no estarás solo/a, tendrás una formación donde te explicarán todo aquello que necesites saber para desarrollar correctamente las funciones del puesto. nuestro cliente Empresa distribuidora de productos farmacéuticos con unos valores que la diferencian y que hacen primar el servicio y la defensa de los intereses del farmacéutico por encima de todo. tus funciones Dentro del departamento de Atención al Socio realizarás las siguientes funciones: • Emisión de llamadas a farmacias ya clientes para ofrecer productos en promoción y gestionar pedidos (no se trata de venta a puerta fría)., • Gestión de incidencias y tareas administrativas asociadas: registro de pedidos, seguimiento y coordinación de envíos., • Comunicación telefónica efectiva con orientación comercial y capacidad para generar ventas consultivas., • Trabajo en entorno de Contact Center, con alto volumen de llamadas y clientes mayoritariamente multinacionales del sector farmacéutico. requisitos del puesto ¿¿Estás list@? Esto es lo que necesitamos de ti: • Experiencia trabajando en atención telefónica o en un Call center. Y muy valorable en ventas., • Acostumbrado/a a trabajar con soporte informático., • Buenas dotes comunicativas y orientación al cliente., • Idiomas: Catalán Bilingüe, • Experiencia: 1 año Nuestro cliente busca personas comprometidas que quieran quedarse y crecer en la empresa, necesitan candidatos con ganas de trabajar y estabilidad. No es un trabajo temporal, es una oportunidad para evolucionar profesionalmente. tus beneficios • Jornada completa de lunes a viernes, • Horario de lunes a jueves de 09:30h a 14h y de 16:30h a 19:30h, y los viernes jornada intensiva, • Salario de 9,40e bruto/hora (1.500e aprox.), • Ubicación: Barcelona, • Contrato temporal con posibilidad de incorporación a plantilla

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