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📢 ¿Quieres formar parte de una empresa donde tu talento suma, tu desarrollo importa y tu contribución genera impacto? Desde Ecoembes, la organización sin ánimo de lucro que cuida del medioambiente a través del reciclaje de los envases en España, lanzamos una nueva edición del Programa E‑Talent, una oportunidad única para dar impulso a carrera profesional en un entorno dinámico, colaborativo y orientado al propósito medioambiental. Si tienes ganas de aprender, aportar valor, crecer y dejar huella… ¡sigue leyendo porque esto te interesa! 🌱 ¿Qué es el Programa E‑Talent? Es nuestro programa de desarrollo para jóvenes recién titulados que quieren aportar, impulsar su talento y formar parte de proyectos reales que transforman el futuro de la organización y la sociedad. Para formar parte del equipo, será un requisito imprescindible haber finalizado tus estudios de grado/master hace menos de 3 años. En Ecoembes, el talento joven es motor de cambio y un elemento clave para avanzar hacia un futuro más sostenible. 🎯 ¿Qué estamos buscando? Buscamos diferentes perfiles y formaciones: • The Circular Campus – Gestión de Proyectos Formativos (Madrid): Buscamos jóvenes graduados/as en ADE o similar con interés en la gestión de proyectos. Colaborarás en la planificación, seguimiento de actividades y la actualización de contenidos, además de apoyar en tareas de análisis de datos, elaboración de materiales y relación con distintas áreas de negocio y agencia de comunicación., • Gestión de Residuos Municipales (oficina de Canarias): Buscamos jóvenes graduados/as en Ciencias Ambientales, Ingeniería o similar con interés en la gestión de residuos municipales y en el trabajo directo con Administraciones Públicas. Colaborarás en el desarrollo y seguimiento de proyectos estratégicos, realizarás análisis y planes de acción asociados a convenios con entidades locales y participarás en la parametrización técnica de las unidades de gestión. Además, apoyarás la propuesta de soluciones innovadoras, el seguimiento de resultados y la presencia institucional en jornadas, formaciones y espacios sectoriales., • Desarrollo de valor a Cliente (Madrid): Buscamos Jóvenes con grado en ADE, Comercio o similar con interés en la relación con cliente . Realizarás la gestión de cuentas de clientes, trabajando para retener la cartera actual e impulsar nuevos servicios de valor añadido. Participarás en la captación de nuevas empresas y en la creación de alianzas estratégicas, convirtiéndote en un partner clave para acompañarles en su agenda de circularidad de los envases. Apoyarás en la detección de oportunidades de negocio, colaborarás en la estrategia comercial y tendrás la oportunidad de conocer y participar en proyectos estratégicos del área., • Contabilidad y Tesorería (Madrid): Buscamos jóvenes con grado en ADE, Económicas o similar con interés en el el área financiera. Participarás en el análisis y seguimiento de la Contabilidad y Tesorería, apoyando la elaboración y monitorización de cuadros de mando e indicadores financieros. Colaborarás en la actualización y mantenimiento de normas, procedimientos y documentación interna del departamento, y participarás en proyectos clave, como la implantación de un nuevo ERP y la monitorización continua de procesos., • Servicios a Negocio (Madrid): Buscamos jóvenes con grado en ADE o similar con interés en a gestión de ingresos, procesos operativos y atención a terceros. Realizarás soporte en las tareas vinculadas a la gestión de ingresos, colaborando en la gestión de empresas clientes y en los modelos de facturación asociados a la prestación de servicios. Participarás en la facturación de la venta de servicios y en el soporte a los procesos operativos del área. Además, colaborarás en el área de Atención a Terceros, apoyando la elaboración y actualización de contenidos formativos para agentes de call center y la organización de materiales de soporte, asegurando su coherencia y alineación con los procesos operativos. En próximas semanas iremos incorporando nuevos perfiles y áreas, así que… ¡esto solo acaba de empezar! 💛 ¿Qué esperamos de ti? Más allá de formación, valoramos: • Aprendizaje al vuelo, proactividad y actitud positiva., • Curiosidad y pensamiento crítico., • Iniciativa y creatividad., • Trabajo en equipo y compromiso., • Compromiso con el propósito medioambiental de Ecoembes. 📌 ¿Qué ofrecemos? Durante tu etapa como E‑Talent: • Formarás parte de una comunidad junto a jóvenes talentos de otras áreas con los que compartirás jornadas de formación y desarrollo, eventos, sesiones para compartir inquietudes e impulsar cambios, entre otros., • Desarrollo de competencias: Tendrás asignada a una persona que te ayudará a desarrollarte dándote feedback continuo para que puedas crecer profesionalmente y aprovechar al máximo esta experiencia., • Formación: Además de la formación diaria en tu puesto de trabajo, tendrás un plan formativo para el desarrollo de tus habilidades. Pero aún hay más...Algunas de las iniciativas que podrás encontrar en Ecoembes son: • 1 año de contrato temporal, fecha prevista de incorporación Febrero 2026., • Flexibilidad horaria y tardes de los viernes libres., • Jornada intensiva en verano., • Formación continua. ECOEMBES ha sido elegida por duodécimo año consecutivo como una de las 50 mejores empresas para trabajar en España según la consultora de Great Place to Work gracias a la puesta en marcha de iniciativas que fomentan la motivación, el desarrollo de las personas y el buen ambiente de trabajo. En su compromiso con la igualdad y no discriminación Ecoembes tiene implantado un Plan de Igualdad y desde 2015 está certificada como Empresa Familiarmente Responsable, EFR, en la categoría de empresa Comprometida y Proactiva con la conciliación. 🌍 ¿Te unes a construir el futuro del reciclaje y la sostenibilidad? Si quieres comenzar tu carrera en un entorno donde se te escucha, se te impulsa y se te da espacio para transformar… ¡Te estamos esperando!

Servinform es una compañía sólida y en pleno crecimiento, con más de 47 años de experiencia en soluciones tecnológicas y de negocio. Contamos con más de 6.000 profesionales con presencia en España, Portugal, Italia y Colombia, especializados por sectores como banca, seguros, energético, administración pública, IT y telecomunicaciones. Prestamos servicios de BPO, Call Center, Comunicaciones, Ventas, Atención al Cliente y Marketing Digital a más de 1.500 clientes a nivel nacional e internacional. Además, trabajamos bajo un modelo de Smart Business, aplicando tecnología e inteligencia artificial para lograr los objetivos de negocio de manera eficiente, sin perder de vista el factor humano. En un momento clave de crecimiento y expansión a nivel nacional e internacional, buscamos incorporar un/a HR Business Partner (HRBP) que actúe como socio estratégico del negocio, acompañando a las áreas de Operaciones y contribuyendo al desarrollo y ejecución de la estrategia de personas en un entorno global y dinámico. La persona seleccionada tendrá un rol clave como enlace entre el negocio y la función de Recursos Humanos, aportando visión estratégica y operativa para impulsar el desarrollo del talento, la eficiencia organizativa y la alineación con los objetivos corporativos. *¿Cuáles serán tus funciones? • Actuar como socio estratégico de los líderes de Operaciones (GDO), asesorando en planificación de la fuerza laboral, diseño organizativo, sucesión y gestión del talento., • Colaborar estrechamente con los Centros de Excelencia (CoEs) para trasladar las estrategias globales de RRHH a soluciones prácticas adaptadas al negocio., • Impulsar la gestión y desarrollo del talento, identificando necesidades, diseñando planes de desarrollo y apoyando la implementación de programas globales., • Gestionar relaciones laborales complejas, garantizando el cumplimiento normativo y promoviendo un entorno de trabajo alineado con los valores de la compañía., • Fomentar el engagement de los empleados, participando en encuestas, análisis de resultados y definición de planes de acción., • Asesorar en los procesos de gestión del desempeño, incluyendo definición de objetivos, evaluación y feedback continuo., • Colaborar en materia de compensación y beneficios, asegurando la equidad interna y competitividad externa., • Acompañar a los líderes en procesos de gestión del cambio y transformación organizativa, incluyendo reestructuraciones y expansión internacional., • Garantizar, junto con los equipos locales, la correcta ejecución de las operaciones de RRHH (nómina, contratación, datos, PRL, cumplimiento legal, etc.)., • Analizar datos e indicadores de RRHH (KPIs) para apoyar la toma de decisiones basada en información. *¿Qué Ofrecemos? • Contrato Indefinido a proyecto estable y con posición consolidada en nuestra compañía., • Convenio de Consultoría., • Remuneración competitiva, según experiencia y conocimientos a aportar., • Excelente ambiente de trabajo., • Jornada completa., • Horario de lunes a jueves de 9:00 a 18:30h y viernes de 9:00 a 15:00, • Ubicación: Avda. de los Premios Nobel 37 en Torrejón de Ardoz (Madrid). Con disponibilidad para viajar. Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo. REQUISITOS MÍNIMOS: ¿Qué buscamos? • Formación universitaria en Recursos Humanos, Psicología, Empresariales o similar, con conocimientos en relaciones laborales y legislación (especialmente España). Valorable posgrado (Máster RRHH, RRLL, Coaching, etc.)., • 7+ años de experiencia como HRBP generalista, preferiblemente en BPO, Contact Center o servicios de alto volumen, en entornos globales y matriciales colaborando con CoEs y operaciones locales., • Sólido conocimiento en gestión del talento, desarrollo organizativo y relaciones laborales, con capacidad probada de influir en stakeholders y liderar iniciativas de alto impacto., • Experiencia en análisis de datos y KPIs de RRHH., • Dominio de Office y nivel inglés y español fluido., • Disponibilidad para viajar Competencias clave • Pensamiento estratégico y visión de negocio, • Toma de decisiones basada en datos, • Gestión del cambio y coaching a líderes, • Creatividad e innovación, • Planificación organizativa y gestión del talento y desempeño, • Capacidad de influencia en líderes senior y colaboración con equipos multicountry/CoEs, • Habilidad en gestión de equipos (aunque no tenga equipo directo)

Liderarás una agencia interna con un objetivo claro: maximizar ventas netas y margen a través de performance marketing altamente eficiente y trazable end-to-end. Este no es un rol estratégico “de PowerPoint”. Es un rol de impacto real, donde tus decisiones mueven negocio desde el día 1. 🎯 Lo que vas a liderar • Un equipo multidisciplinar de ~40 personas, • Canales clave: Paid Media, SEO, UX/CRO, CRM y Analytics, • Operativa en entornos exigentes: call center + verticales regulados, • Un modelo donde cada euro invertido debe justificar su retorno 🔥 Tu misión • Convertir la inversión en marketing en crecimiento rentable y medible, • Garantizar trazabilidad total: lead → venta → margen, • Elevar el nivel operativo con estándares, playbooks y gobierno real (MBR/QBR, OKRs), • Liderar la evolución hacia un modelo data-driven basado en first-party data, • Construir un equipo de alto rendimiento con foco en impacto, no en actividad 🧠 Qué buscamos en ti • +8 años en performance marketing con responsabilidad directa sobre resultados, • Experiencia en sectores exigentes (telco, energía, seguros…), • Capacidad probada liderando equipos grandes (15–20+ personas), • Mentalidad analítica + ejecución: sabes qué hacer y cómo hacerlo, • Comodidad en entornos de presión donde la eficiencia es crítica, • Ingles alto (C1) 🌟 Lo que hace esta posición especial • Ownership real del negocio (no solo del marketing), • Acceso a datos y capacidad de decisión sin fricción, • Entorno donde prima la meritocracia basada en impacto, • Rol clave en la evolución de la compañía hacia un modelo más eficiente y escalable, • Interacción directa con áreas clave: Ventas, Call Center y Dirección 📈 Qué te llevarás • Un reto de alto nivel donde dejar huella, • Capacidad de construir y escalar una operación de referencia, • Visibilidad directa de tu impacto en resultados, • Desarrollo profesional en un entorno exigente pero altamente estimulante 🧭 Encaje cultural Buscamos líderes que: • Tomen decisiones rápidas con datos imperfectos, • Piensen en sistemas, no en silos, • Reten el status quo con criterio, • Ejecuten con foco y priorización extrema

En Getronics seguimos creciendo y nos gustaría incorporar a un/a Técnico/a de Comunicaciones Unificadas para que forme parte de varios proyectos en modalidad de trabajo híbrida en nuestra sede de Madrid (dos días 2 días presencial y resto en remoto), con horario de oficina y flexibilidad horaria de entrada y salida. Jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto. REQUISITOS -Atesorar mínimo 3 años de experiencia en un rol igual o similar realizando: • Implementación y soporte de sistemas de telefonía y call center., • Trabajo con plataformas de comunicaciones unificadas como, por ejemplo: NEC, Mitel, 3CX, Talkdesk y Audiocodes, junto con sólidos conocimientos de VoIP y la capacidad de analizar trazas SIP., • Experiencia en infraestructuras de UC, redes orientadas a voz y SBC. • Idiomas: Imprescindible inglés intermedio. -Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo. -Habilidades de comunicación verbal, escrita y habilidades en resolución de problemas y soporte técnico. -Disponibilidad para desplazamientos presenciales a las instalaciones/proyectos de nuestro cliente cuando se precise y sea necesario. • Disponibilidad para realizar guardias. Se valorará positivamente: -Capacidades de Contact Center (IVR, enrutamiento, informes) e integraciones con CRM/ERP mediante APIs. -Estar familiarizado con plataformas en la nube y entornos modernos de autenticación. -Tener certificaciones relevantes en los sistemas descritos. -Titulación en Ingeniería o GRADO superior en Telecomunicaciones, Informática o disciplina relacionada. FUNCIONES • Instalar y poner en marcha soluciones de UC (Comunicaciones Unificadas) y Contact Center siguiendo los procedimientos técnicos internos., • Realizar mantenimiento preventivo y correctivo, in situ o de forma remota, garantizando la resolución oportuna de incidencias., • Actualizar la documentación técnica y los registros en los sistemas corporativo., • Implementar cambios y ampliaciones en instalaciones existentes., • Apoyar el despliegue y la configuración de plataformas de Contact Center basadas en la nube (por ejemplo, Talkdesk, 3CX)., • Proporcionar formación a los usuarios y escalar incidencias complejas cuando sea necesario., • Colaborar en la gestión de inventario y participar en actividades de coordinación técnica y formación. ¿QUÉ OFRECEMOS? • Estabilidad y gran equipo con el que crecer día a día, formarás parte de una empresa multicultural con más de 130 años de historia y 4.000 empleados en 22 países, de los cuales, 1.800 están en España., • Crecimiento profesional. Oportunidades reales de desarrollar tu carrera profesional apostando por la movilidad interna y tu crecimiento a través de nuestros programas de talento junior, evaluación del desempeño, liderazgo, reconocimiento interno, etc., • Formación continua: Disponemos de planes de formación donde tendrás acceso a varias plataformas e-learning e itinerarios formativos con un amplio catálogo multidisciplinar para actualizar tus conocimientos y potenciar tu crecimiento., • Colaborarás con grandes referentes tecnológicos del sector que serán tu inspiración, te ayudarán en tu día a día y en los que te reflejarás para seguir creciendo profesionalmente en tecnologías punteras., • Apostamos por la conciliación y la flexibilidad horaria para que compatibilices tu vida personal y profesional., • Podrás acogerte a retribución flexible para que puedas beneficiarte de aquello que más se ajuste a tus necesidades: ticket restaurante, guardería, transporte, seguro médico privado, renting de coche y/o formación., • Cultura de transparencia: Tendrás acceso a todas nuestras ofertas de empleo y la oportunidad de contribuir a la captación del mejor talento a través de nuestro programa de referidos., • Igualdad de Oportunidades, diversidad e inclusión en todas nuestras operaciones y acciones internas, donde se valora la capacidad, la experiencia y el desempeño de cada persona., • Compromiso con la sostenibilidad: Impulsamos soluciones tecnológicas con bajas emisiones de carbono y contamos con certificaciones ISO que respaldan nuestra responsabilidad medioambiental. Si consideras que la posición encaja con tu perfil y cumples con los requisitos indicados, ¡INSCRÍBETE AHORA! Estamos deseando conocerte. Tratamiento de datos de candidato/as En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y de Garantía de los Derechos Digitales, de 5 de diciembre (LOPD-GDD) y en atención a la aplicación del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril, relativo a la Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante “RGPD”), le informamos que los datos personales facilitados y recogidos en esta solicitud de empleo o currículum vitae, serán tratados bajo responsabilidad de CONNECTIS FINANCIAL AND SHARED SERVICES, S.L.U., con CIF B-86997947, con la finalidad de formar parte de los procesos de selección, bolsa de trabajo y contratación, que se produzcan en nuestra organización y mantenerle informado, basado en nuestro interés legítimo de tramitar su solicitud de empleo. Le informamos, que para que dicha finalidad pueda ser desempeñada, es necesario que sus datos personales se comuniquen a otras organizaciones para informar de la capacitación técnica de nuestros candidatos. En el supuesto de producirse alguna modificación de sus datos personales, le solicitamos, nos lo comunique por escrito con la exclusiva finalidad de mantener actualizada su solicitud de empleo o currículum vitae. Los datos podrán ser conservarlos hasta un máximo de 2 años sin actualizar. Asimismo le informamos que puede ejercitar gratuitamente sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en los términos y condiciones previstos en el RGPD, dirigiéndose a CONNECTIS FINANCIAL AND SHARED SERVICES, S.L.U. con domicilio en c/ Vía de los Poblados 1, edificio D, planta 2, 28033 Madrid, mediante comunicación escrita o a la dirección de correo , adjuntando copia de su DNI o documento equivalente. Para más información puede consultar nuestra ___.

Servinform es una compañía sólida y en pleno crecimiento, con más de 47 años de experiencia en soluciones tecnológicas y de negocio. Contamos con más de 6.000 profesionales con presencia en España, Portugal, Italia y Colombia, especializados por sectores como banca, seguros, energético, administración pública, IT y telecomunicaciones. Prestamos servicios de BPO, Call Center, Comunicaciones, Ventas, Atención al Cliente y Marketing Digital a más de 1.500 clientes a nivel nacional e internacional. Además, trabajamos bajo un modelo de Smart Business, aplicando tecnología e inteligencia artificial para lograr los objetivos de negocio de manera eficiente, sin perder de vista el factor humano. En un momento clave de crecimiento y expansión a nivel nacional e internacional, buscamos incorporar un/a HR Business Partner (HRBP) que actúe como socio estratégico del negocio, acompañando a las áreas de Operaciones y contribuyendo al desarrollo y ejecución de la estrategia de personas en un entorno global y dinámico. La persona seleccionada tendrá un rol clave como enlace entre el negocio y la función de Recursos Humanos, aportando visión estratégica y operativa para impulsar el desarrollo del talento, la eficiencia organizativa y la alineación con los objetivos corporativos. *¿Cuáles serán tus funciones? • Actuar como socio estratégico de los líderes de Operaciones (GDO), asesorando en planificación de la fuerza laboral, diseño organizativo, sucesión y gestión del talento., • Colaborar estrechamente con los Centros de Excelencia (CoEs) para trasladar las estrategias globales de RRHH a soluciones prácticas adaptadas al negocio., • Impulsar la gestión y desarrollo del talento, identificando necesidades, diseñando planes de desarrollo y apoyando la implementación de programas globales., • Gestionar relaciones laborales complejas, garantizando el cumplimiento normativo y promoviendo un entorno de trabajo alineado con los valores de la compañía., • Fomentar el engagement de los empleados, participando en encuestas, análisis de resultados y definición de planes de acción., • Asesorar en los procesos de gestión del desempeño, incluyendo definición de objetivos, evaluación y feedback continuo., • Colaborar en materia de compensación y beneficios, asegurando la equidad interna y competitividad externa., • Acompañar a los líderes en procesos de gestión del cambio y transformación organizativa, incluyendo reestructuraciones y expansión internacional., • Garantizar, junto con los equipos locales, la correcta ejecución de las operaciones de RRHH (nómina, contratación, datos, PRL, cumplimiento legal, etc.)., • Analizar datos e indicadores de RRHH (KPIs) para apoyar la toma de decisiones basada en información. *¿Qué Ofrecemos? • Contrato Indefinido a proyecto estable y con posición consolidada en nuestra compañía., • Convenio de Consultoría., • Remuneración competitiva, según experiencia y conocimientos a aportar., • Excelente ambiente de trabajo., • Jornada completa., • Horario de lunes a jueves de 9:00 a 18:30h y viernes de 9:00 a 15:00, • Ubicación: Avda. de los Premios Nobel 37 en Torrejón de Ardoz (Madrid). Con disponibilidad para viajar. Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo. REQUISITOS MÍNIMOS: ¿Qué buscamos? • Formación universitaria en Recursos Humanos, Psicología, Empresariales o similar, con conocimientos en relaciones laborales y legislación (especialmente España). Valorable posgrado (Máster RRHH, RRLL, Coaching, etc.)., • 7+ años de experiencia como HRBP generalista, preferiblemente en BPO, Contact Center o servicios de alto volumen, en entornos globales y matriciales colaborando con CoEs y operaciones locales., • Sólido conocimiento en gestión del talento, desarrollo organizativo y relaciones laborales, con capacidad probada de influir en stakeholders y liderar iniciativas de alto impacto., • Experiencia en análisis de datos y KPIs de RRHH., • Dominio de Office y nivel inglés y español fluido., • Disponibilidad para viajar Competencias clave • Pensamiento estratégico y visión de negocio, • Toma de decisiones basada en datos, • Gestión del cambio y coaching a líderes, • Creatividad e innovación, • Planificación organizativa y gestión del talento y desempeño, • Capacidad de influencia en líderes senior y colaboración con equipos multicountry/CoEs, • Habilidad en gestión de equipos (aunque no tenga equipo directo)

En Getronics seguimos creciendo y nos gustaría incorporar a un/a Técnico/a de Comunicaciones Unificadas para que forme parte de varios proyectos en modalidad de trabajo híbrida en nuestra sede de Madrid (dos días 2 días presencial y resto en remoto), con horario de oficina y flexibilidad horaria de entrada y salida. Jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto. REQUISITOS -Atesorar mínimo 3 años de experiencia en un rol igual o similar realizando: • Implementación y soporte de sistemas de telefonía y call center., • Trabajo con plataformas de comunicaciones unificadas como, por ejemplo: NEC, Mitel, 3CX, Talkdesk y Audiocodes, junto con sólidos conocimientos de VoIP y la capacidad de analizar trazas SIP., • Experiencia en infraestructuras de UC, redes orientadas a voz y SBC. • Idiomas: Imprescindible inglés intermedio. -Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo. -Habilidades de comunicación verbal, escrita y habilidades en resolución de problemas y soporte técnico. -Disponibilidad para desplazamientos presenciales a las instalaciones/proyectos de nuestro cliente cuando se precise y sea necesario. • Disponibilidad para realizar guardias. Se valorará positivamente: -Capacidades de Contact Center (IVR, enrutamiento, informes) e integraciones con CRM/ERP mediante APIs. -Estar familiarizado con plataformas en la nube y entornos modernos de autenticación. -Tener certificaciones relevantes en los sistemas descritos. -Titulación en Ingeniería o GRADO superior en Telecomunicaciones, Informática o disciplina relacionada. FUNCIONES • Instalar y poner en marcha soluciones de UC (Comunicaciones Unificadas) y Contact Center siguiendo los procedimientos técnicos internos., • Realizar mantenimiento preventivo y correctivo, in situ o de forma remota, garantizando la resolución oportuna de incidencias., • Actualizar la documentación técnica y los registros en los sistemas corporativo., • Implementar cambios y ampliaciones en instalaciones existentes., • Apoyar el despliegue y la configuración de plataformas de Contact Center basadas en la nube (por ejemplo, Talkdesk, 3CX)., • Proporcionar formación a los usuarios y escalar incidencias complejas cuando sea necesario., • Colaborar en la gestión de inventario y participar en actividades de coordinación técnica y formación. ¿QUÉ OFRECEMOS? • Estabilidad y gran equipo con el que crecer día a día, formarás parte de una empresa multicultural con más de 130 años de historia y 4.000 empleados en 22 países, de los cuales, 1.800 están en España., • Crecimiento profesional. Oportunidades reales de desarrollar tu carrera profesional apostando por la movilidad interna y tu crecimiento a través de nuestros programas de talento junior, evaluación del desempeño, liderazgo, reconocimiento interno, etc., • Formación continua: Disponemos de planes de formación donde tendrás acceso a varias plataformas e-learning e itinerarios formativos con un amplio catálogo multidisciplinar para actualizar tus conocimientos y potenciar tu crecimiento., • Colaborarás con grandes referentes tecnológicos del sector que serán tu inspiración, te ayudarán en tu día a día y en los que te reflejarás para seguir creciendo profesionalmente en tecnologías punteras., • Apostamos por la conciliación y la flexibilidad horaria para que compatibilices tu vida personal y profesional., • Podrás acogerte a retribución flexible para que puedas beneficiarte de aquello que más se ajuste a tus necesidades: ticket restaurante, guardería, transporte, seguro médico privado, renting de coche y/o formación., • Cultura de transparencia: Tendrás acceso a todas nuestras ofertas de empleo y la oportunidad de contribuir a la captación del mejor talento a través de nuestro programa de referidos., • Igualdad de Oportunidades, diversidad e inclusión en todas nuestras operaciones y acciones internas, donde se valora la capacidad, la experiencia y el desempeño de cada persona., • Compromiso con la sostenibilidad: Impulsamos soluciones tecnológicas con bajas emisiones de carbono y contamos con certificaciones ISO que respaldan nuestra responsabilidad medioambiental. Si consideras que la posición encaja con tu perfil y cumples con los requisitos indicados, ¡INSCRÍBETE AHORA! Estamos deseando conocerte. Tratamiento de datos de candidato/as En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y de Garantía de los Derechos Digitales, de 5 de diciembre (LOPD-GDD) y en atención a la aplicación del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril, relativo a la Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante “RGPD”), le informamos que los datos personales facilitados y recogidos en esta solicitud de empleo o currículum vitae, serán tratados bajo responsabilidad de CONNECTIS FINANCIAL AND SHARED SERVICES, S.L.U., con CIF B-86997947, con la finalidad de formar parte de los procesos de selección, bolsa de trabajo y contratación, que se produzcan en nuestra organización y mantenerle informado, basado en nuestro interés legítimo de tramitar su solicitud de empleo. Le informamos, que para que dicha finalidad pueda ser desempeñada, es necesario que sus datos personales se comuniquen a otras organizaciones para informar de la capacitación técnica de nuestros candidatos. En el supuesto de producirse alguna modificación de sus datos personales, le solicitamos, nos lo comunique por escrito con la exclusiva finalidad de mantener actualizada su solicitud de empleo o currículum vitae. Los datos podrán ser conservarlos hasta un máximo de 2 años sin actualizar. Asimismo le informamos que puede ejercitar gratuitamente sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en los términos y condiciones previstos en el RGPD, dirigiéndose a CONNECTIS FINANCIAL AND SHARED SERVICES, S.L.U. con domicilio en c/ Vía de los Poblados 1, edificio D, planta 2, 28033 Madrid, mediante comunicación escrita o a la dirección de correo , adjuntando copia de su DNI o documento equivalente. Para más información puede consultar nuestra política de privacidad.

En Getronics seguimos creciendo y nos gustaría incorporar a un/a Técnico/a de Comunicaciones Unificadas para que forme parte de varios proyectos en modalidad de trabajo híbrida en nuestra sede de Madrid ( dos días 2 días presencial y resto en remoto), con horario de oficina y flexibilidad horaria de entrada y salida. Jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto. Atesorar mínimo 3 años de experiencia en un rol igual o similar realizando: Implementación y soporte de sistemas de telefonía y call center. Trabajo con plataformas de comunicaciones unificadas como, por ejemplo: NEC, Mitel, 3CX, Talkdesk y Audiocodes, junto con sólidos conocimientos de VoIP y la capacidad de analizar trazas SIP. Experiencia en infraestructuras de UC, redes orientadas a voz y SBC. - Idiomas: Imprescindible inglés intermedio. -Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo. -Habilidades de comunicación verbal, escrita y habilidades en resolución de problemas y soporte técnico. -Disponibilidad para desplazamientos presenciales a las instalaciones/proyectos de nuestro cliente cuando se precise y sea necesario. - Capacidades de Contact Center (IVR, enrutamiento, informes) e integraciones con CRM/ERP mediante APIs. -Estar familiarizado con plataformas en la nube y entornos modernos de autenticación. -Tener certificaciones relevantes en los sistemas descritos. -Titulación en Ingeniería o GRADO superior en Telecomunicaciones, Informática o disciplina relacionada. Instalar y poner en marcha soluciones de UC (Comunicaciones Unificadas) y Contact Center siguiendo los procedimientos técnicos internos. Realizar mantenimiento preventivo y correctivo, in situ o de forma remota, garantizando la resolución oportuna de incidencias. Actualizar la documentación técnica y los registros en los sistemas corporativo. Implementar cambios y ampliaciones en instalaciones existentes. Apoyar el despliegue y la configuración de plataformas de Contact Center basadas en la nube (por ejemplo, Talkdesk, 3CX). Proporcionar formación a los usuarios y escalar incidencias complejas cuando sea necesario. Colaborar en la gestión de inventario y participar en actividades de coordinación técnica y formación. ¿Estabilidad y gran equipo con el que crecer día a día , formarás parte de una empresa multicultural con más de 130 años de historia y 4.000 empleados en 22 países, de los cuales, 1.800 están en España. Oportunidades reales de desarrollar tu carrera profesional apostando por la movilidad interna y tu crecimiento a través de nuestros programas de talento junior, evaluación del desempeño, liderazgo, reconocimiento interno, etc. Formación continua: Disponemos de planes de formación donde tendrás acceso a varias plataformas e-learning e itinerarios formativos con un amplio catálogo multidisciplinar para actualizar tus conocimientos y potenciar tu crecimiento. Colaborarás con grandes referentes tecnológicos del sector que serán tu inspiración, te ayudarán en tu día a día y en los que te reflejarás para seguir creciendo profesionalmente en tecnologías punteras. Apostamos por la conciliación y la flexibilidad horaria para que compatibilices tu vida personal y profesional. Podrás acogerte a retribución flexible para que puedas beneficiarte de aquello que más se ajuste a tus necesidades: ticket restaurante, guardería, transporte, seguro médico privado, renting de coche y/o formación. Igualdad de Oportunidades, diversidad e inclusión en todas nuestras operaciones y acciones internas, donde se valora la capacidad, la experiencia y el desempeño de cada persona. Compromiso con la sostenibilidad : Impulsamos soluciones tecnológicas con bajas emisiones de carbono y contamos con certificaciones ISO que respaldan nuestra responsabilidad medioambiental. Tratamiento de datos de candidato/as En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y de Garantía de los Derechos Digitales, de 5 de diciembre (LOPD-GDD) y en atención a la aplicación del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril, relativo a la Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante “RGPD”), le informamos que los datos personales facilitados y recogidos en esta solicitud de empleo o currículum vitae, serán tratados bajo responsabilidad de CONNECTIS FINANCIAL AND SHARED SERVICES, S.L.Le informamos, que para que dicha finalidad pueda ser desempeñada, es necesario que sus datos personales se comuniquen a otras organizaciones para informar de la capacitación técnica de nuestros candidatos. En el supuesto de producirse alguna modificación de sus datos personales, le solicitamos, nos lo comunique por escrito con la exclusiva finalidad de mantener actualizada su solicitud de empleo o currículum vitae. Los datos podrán ser conservarlos hasta un máximo de 2 años sin actualizar. U. con domicilio en c/ Vía de los Poblados 1, edificio D, planta 2, 28033 Madrid, mediante comunicación escrita o a la dirección de correo , adjuntando copia de su DNI o documento equivalente.

Kanguro es una startup de logística de última milla con alto potencial de crecimiento nacida en Barcelona con un propósito claro: liderar la transformación tecnológica de la logística. Operamos una red universal de puntos de recogida en España y estamos en plena expansión a Alemania, Francia y Portugal, combinando IA y tecnología propia para hacer la entrega y recogida de paquetes más eficiente para el carrier, más cómoda para el cliente y más sostenible para todos. ¿En qué consiste la posición? Kanguro opera sistemas conversacionales de IA en producción que contactan de forma proactiva a miles de clientes cada día para optimizar la entrega de paquetes. No es un concepto, no es un piloto: son llamadas reales, con modelos de lenguaje reales, generando impacto directo en la cuenta de resultados. Buscamos a una persona que se haga owner de todo el ciclo de estos sistemas: desde la definición del producto y el diseño de experimentos hasta la optimización de prompts, el análisis de resultados y la relación operativa con carriers. Un perfil que piense en producto, entienda el negocio hasta el último decimal y utilice herramientas de IA como parte natural de su forma de trabajar. No necesitas saber desplegar modelos en producción — para eso hay equipo técnico. Lo que necesitas es entender cómo funcionan, saber qué pedir, y tener criterio para decidir qué se prueba y qué se escala. Si llevas tiempo explorando lo que la IA puede hacer y quieres pasar de jugar con herramientas a operar con ellas a escala, esta posición es para ti. Responsabilidades Producto y estrategia operativa • Ser owner del producto de sistemas conversacionales de IA: roadmap, priorización y evolución - Definir y proponer mejoras en los flujos conversacionales, scripts y lógica de los bots - Traducir oportunidades de negocio en hipótesis accionables con impacto medible - Coordinar con el equipo técnico la implementación de cambios y nuevas funcionalidades - Gestionar la relación operativa con carriers: comunicación, seguimiento y resolución de incidencias Experimentación y A/B testing • Diseñar, lanzar y analizar A/B tests reales sobre sistemas en producción: variantes de prompts, flujos de conversación, estrategias de contacto - Definir métricas primarias y secundarias para cada experimento con rigor estadístico - Tomar decisiones de rollout, iteración o descarte basadas en datos - Mantener un ritmo alto de experimentación como motor de mejora continua IA aplicada y optimización • Escribir, iterar y optimizar prompts para modelos de lenguaje en contexto de producción - Evaluar calidad de conversaciones: revisar llamadas, identificar patrones de error y proponer correcciones - Entender el stack técnico (STT, LLM, TTS, orquestadores) a nivel suficiente para tomar decisiones de producto informadas - Utilizar herramientas de IA (Claude, GPT u otras) como parte del flujo de trabajo diario para análisis, automatización y resolución de problemas Métricas y control de negocio • Monitorizar KPIs operativos diarios: contactabilidad, conversión, coste por adquisición - Preparar reporting semanal para dirección con análisis de tendencias y propuestas de acción - Controlar costes operativos y optimizar CAC de forma continua - Detectar anomalías y actuar antes de que escalen ¿Qué perfil buscamos? • 2–4 años de experiencia en un rol de producto, operaciones o growth con ownership real sobre métricas de negocio - Experiencia práctica diseñando y analizando A/B tests: no solo saber qué son, sino haberlos ejecutado con rigor - Uso avanzado de herramientas de IA generativa (Claude, ChatGPT o similares) integrado en el día a día — no basta con haberlas probado - Capacidad de escribir y optimizar prompts con criterio: entender qué hace que un prompt funcione y por qué - Mentalidad analítica: comodidad con datos, métricas y decisiones basadas en evidencia - Comprensión técnica suficiente para dialogar con equipos de ingeniería y proponer soluciones viables sin necesidad de implementarlas - Problem solver natural: ante un problema, tu primer instinto es entenderlo, no escalarlo - Comunicación clara y directa con audiencias técnicas y no técnicas - Meticulosidad con el detalle operativo: los decimales importan, los edge cases importan, la calidad importa - Valorable: experiencia con sistemas conversacionales, voice bots o call center automation - Valorable: conocimiento de stacks de IA conversacional (STT, TTS, LLM, orquestadores como Vapi o LiveKit) - Castellano nativo o fluido. Inglés B2 o superior. Catalán valorable Si eres de los que no se queda en la superficie, que entiende que la IA no es magia sino producto, y que quiere construir algo real con impacto medible — queremos conocerte. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido a jornada completa - Salario de 32.000–35.000€ brutos anuales según experiencia - Oficina en Sant Cugat del Vallès, delante de la estación de Mirasol (FGC) - Posibilidad de 1 día de teletrabajo a la semana una vez asentado/a en el rol - Equipo con muy buen ambiente, joven y multidisciplinar - Trabajar con sistemas de IA en producción real — no prototipos, no demos, no slides - Operar herramientas de IA conversacional a escala desde el primer día - Autonomía para experimentar, medir y decidir - Reporte directo al COO ¿Cómo aplicar? El responsable de este proceso de selección es Josep Francesc Cortés. Si te interesa la posición y cumples los requisitos, envía un email a dirigido a Josep Francesc, adjuntando tu CV y una carta de motivación donde nos cuentes quién eres y por qué te interesa este rol en Kanguro; cómo utilizas la IA en tu día a día; y tu disponibilidad.

Servinform es una compañía sólida y en pleno crecimiento, con más de 47 años de experiencia en soluciones tecnológicas y de negocio. Contamos con más de 6.000 profesionales con presencia en España, Portugal, Italia y Colombia, especializados por sectores como banca, seguros, energético, administración pública, IT y telecomunicaciones. Prestamos servicios de BPO, Call Center, Comunicaciones, Ventas, Atención al Cliente y Marketing Digital a más de 1.500 clientes a nivel nacional e internacional. Además, trabajamos bajo un modelo de Smart Business, aplicando tecnología e inteligencia artificial para lograr los objetivos de negocio de manera eficiente, sin perder de vista el factor humano. En un momento clave de crecimiento y expansión a nivel nacional e internacional, buscamos incorporar un/a HR Business Partner (HRBP) que actúe como socio estratégico del negocio, acompañando a las áreas de Operaciones y contribuyendo al desarrollo y ejecución de la estrategia de personas en un entorno global y dinámico. La persona seleccionada tendrá un rol clave como enlace entre el negocio y la función de Recursos Humanos, aportando visión estratégica y operativa para impulsar el desarrollo del talento, la eficiencia organizativa y la alineación con los objetivos corporativos. *¿Cuáles serán tus funciones? • Actuar como socio estratégico de los líderes de Operaciones (GDO), asesorando en planificación de la fuerza laboral, diseño organizativo, sucesión y gestión del talento., • Colaborar estrechamente con los Centros de Excelencia (CoEs) para trasladar las estrategias globales de RRHH a soluciones prácticas adaptadas al negocio., • Impulsar la gestión y desarrollo del talento, identificando necesidades, diseñando planes de desarrollo y apoyando la implementación de programas globales., • Gestionar relaciones laborales complejas, garantizando el cumplimiento normativo y promoviendo un entorno de trabajo alineado con los valores de la compañía., • Fomentar el engagement de los empleados, participando en encuestas, análisis de resultados y definición de planes de acción., • Asesorar en los procesos de gestión del desempeño, incluyendo definición de objetivos, evaluación y feedback continuo., • Colaborar en materia de compensación y beneficios, asegurando la equidad interna y competitividad externa., • Acompañar a los líderes en procesos de gestión del cambio y transformación organizativa, incluyendo reestructuraciones y expansión internacional., • Garantizar, junto con los equipos locales, la correcta ejecución de las operaciones de RRHH (nómina, contratación, datos, PRL, cumplimiento legal, etc.)., • Analizar datos e indicadores de RRHH (KPIs) para apoyar la toma de decisiones basada en información. *¿Qué Ofrecemos? • Contrato Indefinido a proyecto estable y con posición consolidada en nuestra compañía., • Convenio de Consultoría., • Remuneración competitiva, según experiencia y conocimientos a aportar., • Excelente ambiente de trabajo., • Jornada completa., • Horario de lunes a jueves de 9:00 a 18:30h y viernes de 9:00 a 15:00, • Ubicación: Avda. de los Premios Nobel 37 en Torrejón de Ardoz (Madrid). Con disponibilidad para viajar. Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo. REQUISITOS MÍNIMOS: ¿Qué buscamos? • Formación universitaria en Recursos Humanos, Psicología, Empresariales o similar, con conocimientos en relaciones laborales y legislación (especialmente España). Valorable posgrado (Máster RRHH, RRLL, Coaching, etc.)., • 7+ años de experiencia como HRBP generalista, preferiblemente en BPO, Contact Center o servicios de alto volumen, en entornos globales y matriciales colaborando con CoEs y operaciones locales., • Sólido conocimiento en gestión del talento, desarrollo organizativo y relaciones laborales, con capacidad probada de influir en stakeholders y liderar iniciativas de alto impacto., • Experiencia en análisis de datos y KPIs de RRHH., • Dominio de Office y nivel inglés y español fluido., • Disponibilidad para viajar Competencias clave • Pensamiento estratégico y visión de negocio, • Toma de decisiones basada en datos, • Gestión del cambio y coaching a líderes, • Creatividad e innovación, • Planificación organizativa y gestión del talento y desempeño, • Capacidad de influencia en líderes senior y colaboración con equipos multicountry/CoEs, • Habilidad en gestión de equipos (aunque no tenga equipo directo)

En Getronics seguimos creciendo y nos gustaría incorporar a un/a Técnico/a de Comunicaciones Unificadas para que forme parte de varios proyectos en modalidad de trabajo híbrida en nuestra sede de Madrid (dos días 2 días presencial y resto en remoto), con horario de oficina y flexibilidad horaria de entrada y salida. Jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto. REQUISITOS -Atesorar mínimo 3 años de experiencia en un rol igual o similar realizando: • Implementación y soporte de sistemas de telefonía y call center., • Trabajo con plataformas de comunicaciones unificadas como, por ejemplo: NEC, Mitel, 3CX, Talkdesk y Audiocodes, junto con sólidos conocimientos de VoIP y la capacidad de analizar trazas SIP., • Experiencia en infraestructuras de UC, redes orientadas a voz y SBC. • Idiomas: Imprescindible inglés intermedio. -Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo. -Habilidades de comunicación verbal, escrita y habilidades en resolución de problemas y soporte técnico. -Disponibilidad para desplazamientos presenciales a las instalaciones/proyectos de nuestro cliente cuando se precise y sea necesario. • Disponibilidad para realizar guardias. Se valorará positivamente: -Capacidades de Contact Center (IVR, enrutamiento, informes) e integraciones con CRM/ERP mediante APIs. -Estar familiarizado con plataformas en la nube y entornos modernos de autenticación. -Tener certificaciones relevantes en los sistemas descritos. -Titulación en Ingeniería o GRADO superior en Telecomunicaciones, Informática o disciplina relacionada. FUNCIONES • Instalar y poner en marcha soluciones de UC (Comunicaciones Unificadas) y Contact Center siguiendo los procedimientos técnicos internos., • Realizar mantenimiento preventivo y correctivo, in situ o de forma remota, garantizando la resolución oportuna de incidencias., • Actualizar la documentación técnica y los registros en los sistemas corporativo., • Implementar cambios y ampliaciones en instalaciones existentes., • Apoyar el despliegue y la configuración de plataformas de Contact Center basadas en la nube (por ejemplo, Talkdesk, 3CX)., • Proporcionar formación a los usuarios y escalar incidencias complejas cuando sea necesario., • Colaborar en la gestión de inventario y participar en actividades de coordinación técnica y formación. ¿QUÉ OFRECEMOS? • Estabilidad y gran equipo con el que crecer día a día, formarás parte de una empresa multicultural con más de 130 años de historia y 4.000 empleados en 22 países, de los cuales, 1.800 están en España., • Crecimiento profesional. Oportunidades reales de desarrollar tu carrera profesional apostando por la movilidad interna y tu crecimiento a través de nuestros programas de talento junior, evaluación del desempeño, liderazgo, reconocimiento interno, etc., • Formación continua: Disponemos de planes de formación donde tendrás acceso a varias plataformas e-learning e itinerarios formativos con un amplio catálogo multidisciplinar para actualizar tus conocimientos y potenciar tu crecimiento., • Colaborarás con grandes referentes tecnológicos del sector que serán tu inspiración, te ayudarán en tu día a día y en los que te reflejarás para seguir creciendo profesionalmente en tecnologías punteras., • Apostamos por la conciliación y la flexibilidad horaria para que compatibilices tu vida personal y profesional., • Podrás acogerte a retribución flexible para que puedas beneficiarte de aquello que más se ajuste a tus necesidades: ticket restaurante, guardería, transporte, seguro médico privado, renting de coche y/o formación., • Cultura de transparencia: Tendrás acceso a todas nuestras ofertas de empleo y la oportunidad de contribuir a la captación del mejor talento a través de nuestro programa de referidos., • Igualdad de Oportunidades, diversidad e inclusión en todas nuestras operaciones y acciones internas, donde se valora la capacidad, la experiencia y el desempeño de cada persona., • Compromiso con la sostenibilidad: Impulsamos soluciones tecnológicas con bajas emisiones de carbono y contamos con certificaciones ISO que respaldan nuestra responsabilidad medioambiental. Si consideras que la posición encaja con tu perfil y cumples con los requisitos indicados, ¡INSCRÍBETE AHORA! Estamos deseando conocerte. Tratamiento de datos de candidato/as En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y de Garantía de los Derechos Digitales, de 5 de diciembre (LOPD-GDD) y en atención a la aplicación del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril, relativo a la Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante “RGPD”), le informamos que los datos personales facilitados y recogidos en esta solicitud de empleo o currículum vitae, serán tratados bajo responsabilidad de CONNECTIS FINANCIAL AND SHARED SERVICES, S.L.U., con CIF B-86997947, con la finalidad de formar parte de los procesos de selección, bolsa de trabajo y contratación, que se produzcan en nuestra organización y mantenerle informado, basado en nuestro interés legítimo de tramitar su solicitud de empleo. Le informamos, que para que dicha finalidad pueda ser desempeñada, es necesario que sus datos personales se comuniquen a otras organizaciones para informar de la capacitación técnica de nuestros candidatos. En el supuesto de producirse alguna modificación de sus datos personales, le solicitamos, nos lo comunique por escrito con la exclusiva finalidad de mantener actualizada su solicitud de empleo o currículum vitae. Los datos podrán ser conservarlos hasta un máximo de 2 años sin actualizar. Asimismo le informamos que puede ejercitar gratuitamente sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en los términos y condiciones previstos en el RGPD, dirigiéndose a CONNECTIS FINANCIAL AND SHARED SERVICES, S.L.U. con domicilio en c/ Vía de los Poblados 1, edificio D, planta 2, 28033 Madrid, mediante comunicación escrita o a la dirección de correo , adjuntando copia de su DNI o documento equivalente. Para más información puede consultar nuestra política de privacidad.

CLIENT SERVICES AGENT – RESIDENTIAL (BARCELONA) Bcn Advisors | Luxury Real Estate En Bcn Advisors, firma especializada en real estate residencial de lujo en Barcelona, buscamos incorporar un/a Client Services Agent con fuerte ADN comercial, idealmente proveniente de entornos BPO o inside sales, acostumbrado/a a trabajar con objetivos exigentes y alto volumen de leads. Esta posición es clave en la conversión de oportunidades, siendo el primer punto de contacto y responsable de transformar leads en visitas efectivas y oportunidades reales de venta. Misión del puesto Gestionar y convertir leads entrantes en oportunidades comerciales reales, cualificando de manera estratégica a los clientes y asegurando su avance en el funnel de ventas hasta su asignación efectiva y cierre potencial. Responsabilidades principales • Gestionar un alto volumen de leads entrantes (portales, web, inbound) con enfoque comercial. - Contactar de forma proactiva a potenciales compradores (llamadas, follow-ups, reactivación de leads). - Cualificar clientes con criterio de venta (capacidad de pago, urgencia, motivación y fit con producto). - Impulsar la conversión de leads a visitas y oportunidades concretas de cierre. - Aplicar técnicas de venta consultiva para generar interés y avanzar oportunidades. - Hacer seguimiento constante hasta asegurar avance en el pipeline. - Coordinar visitas con el equipo comercial optimizando agendas y cierres. - Registrar toda la actividad en Salesforce, asegurando control del funnel. - Cumplir y superar KPIs comerciales (contactabilidad, conversión, citas generadas, etc.). - Garantizar una experiencia de cliente premium sin perder foco en resultados. Perfil que buscamos • Experiencia sólida en ventas (Ideal BPO, call center, inside sales, SDR o similares). - Historial de cumplimiento de objetivos comerciales. - Mentalidad de cierre, orientación a resultados y competitividad sana. - Excelente comunicación y habilidades de persuasión. - Capacidad para gestionar volumen sin perder foco en conversión. - Valorable experiencia en real estate o sectores de alto valor. - Español e inglés fluidos. - Catalán muy valorable. - Residencia en Barcelona o alrededores. Qué ofrecemos • Incorporación a una firma de real estate de lujo con fuerte posicionamiento en Barcelona. - Rol comercial con impacto directo en resultados del negocio. - Entorno dinámico, exigente y orientado a performance. - Formación continua en ventas, producto y mercado. - Herramientas y procesos optimizados para maximizar conversión. - Posibilidades de crecimiento dentro del área comercial. - Paquete competitivo con fijo + variable atractivo ligado a resultados. Si quieres formar parte de un proyecto en crecimiento dentro del sector residencial premium en Barcelona, nos encantará conocerte.

En Getronics seguimos creciendo y nos gustaría incorporar a un/a Técnico/a de Comunicaciones Unificadas para que forme parte de varios proyectos en modalidad de trabajo híbrida en nuestra sede de Madrid ( dos días 2 días presencial y resto en remoto), con horario de oficina y flexibilidad horaria de entrada y salida. Jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto. Atesorar mínimo 3 años de experiencia en un rol igual o similar realizando: Implementación y soporte de sistemas de telefonía y call center. Trabajo con plataformas de comunicaciones unificadas como, por ejemplo: NEC, Mitel, 3CX, Talkdesk y Audiocodes, junto con sólidos conocimientos de VoIP y la capacidad de analizar trazas SIP. Experiencia en infraestructuras de UC, redes orientadas a voz y SBC. - Idiomas: Imprescindible inglés intermedio. -Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo. -Habilidades de comunicación verbal, escrita y habilidades en resolución de problemas y soporte técnico. -Disponibilidad para desplazamientos presenciales a las instalaciones/proyectos de nuestro cliente cuando se precise y sea necesario. - Capacidades de Contact Center (IVR, enrutamiento, informes) e integraciones con CRM/ERP mediante APIs. -Estar familiarizado con plataformas en la nube y entornos modernos de autenticación. -Tener certificaciones relevantes en los sistemas descritos. -Titulación en Ingeniería o GRADO superior en Telecomunicaciones, Informática o disciplina relacionada. Instalar y poner en marcha soluciones de UC (Comunicaciones Unificadas) y Contact Center siguiendo los procedimientos técnicos internos. Realizar mantenimiento preventivo y correctivo, in situ o de forma remota, garantizando la resolución oportuna de incidencias. Actualizar la documentación técnica y los registros en los sistemas corporativo. Implementar cambios y ampliaciones en instalaciones existentes. Apoyar el despliegue y la configuración de plataformas de Contact Center basadas en la nube (por ejemplo, Talkdesk, 3CX). Proporcionar formación a los usuarios y escalar incidencias complejas cuando sea necesario. Colaborar en la gestión de inventario y participar en actividades de coordinación técnica y formación. ¿Estabilidad y gran equipo con el que crecer día a día , formarás parte de una empresa multicultural con más de 130 años de historia y 4.000 empleados en 22 países, de los cuales, 1.800 están en España. Oportunidades reales de desarrollar tu carrera profesional apostando por la movilidad interna y tu crecimiento a través de nuestros programas de talento junior, evaluación del desempeño, liderazgo, reconocimiento interno, etc. Formación continua: Disponemos de planes de formación donde tendrás acceso a varias plataformas e-learning e itinerarios formativos con un amplio catálogo multidisciplinar para actualizar tus conocimientos y potenciar tu crecimiento. Colaborarás con grandes referentes tecnológicos del sector que serán tu inspiración, te ayudarán en tu día a día y en los que te reflejarás para seguir creciendo profesionalmente en tecnologías punteras. Apostamos por la conciliación y la flexibilidad horaria para que compatibilices tu vida personal y profesional. Podrás acogerte a retribución flexible para que puedas beneficiarte de aquello que más se ajuste a tus necesidades: ticket restaurante, guardería, transporte, seguro médico privado, renting de coche y/o formación. Igualdad de Oportunidades, diversidad e inclusión en todas nuestras operaciones y acciones internas, donde se valora la capacidad, la experiencia y el desempeño de cada persona. Compromiso con la sostenibilidad : Impulsamos soluciones tecnológicas con bajas emisiones de carbono y contamos con certificaciones ISO que respaldan nuestra responsabilidad medioambiental. Tratamiento de datos de candidato/as En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y de Garantía de los Derechos Digitales, de 5 de diciembre (LOPD-GDD) y en atención a la aplicación del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril, relativo a la Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante “RGPD”), le informamos que los datos personales facilitados y recogidos en esta solicitud de empleo o currículum vitae, serán tratados bajo responsabilidad de CONNECTIS FINANCIAL AND SHARED SERVICES, S.L.Le informamos, que para que dicha finalidad pueda ser desempeñada, es necesario que sus datos personales se comuniquen a otras organizaciones para informar de la capacitación técnica de nuestros candidatos. En el supuesto de producirse alguna modificación de sus datos personales, le solicitamos, nos lo comunique por escrito con la exclusiva finalidad de mantener actualizada su solicitud de empleo o currículum vitae. Los datos podrán ser conservarlos hasta un máximo de 2 años sin actualizar. U. con domicilio en c/ Vía de los Poblados 1, edificio D, planta 2, 28033 Madrid, mediante comunicación escrita o a la dirección de correo , adjuntando copia de su DNI o documento equivalente.

¿Eres un Lead Engineer con pasión por los datos y la automatización con IA? En Ibancar World buscamos a nuestro próximo motor técnico en Málaga. En Ibancar World somos una fintech de alto rendimiento especializada en soluciones de préstamos al consumo . Creemos en contratar solo a los mejores: personas con agilidad intelectual, motivadas y ambiciosas. Bajo la dirección de nuestro CTO , buscamos a un IT Data & AI Lead que se encargue del "día a día" técnico, gestionando nuestro stack en AWS, la deuda técnica y liderando la implementación de estrategias Data-Driven e IA. Si eres un experto en DevOps, dominas el ecosistema de Infobip y quieres liderar la transición hacia MLOps, este es tu sitio. Tu misión Serás el brazo ejecutor y el gestor técnico de la optimización y transformación de la plataforma. Tu objetivo es garantizar la excelencia en los datos, el desarrollo y QA, mantener una relación fluida con nuestros partners y asegurar que los equipos dispongan de datos limpios y accionables para el análisis. Tus responsabilidades Gestión de Backlog y Deuda Técnica: Controlar el ciclo de vida del dato y del desarrollo, asegurando entregas de calidad y manteniendo el stack tecnológico actualizado. Arquitectura y DevOps en AWS: Supervisar la infraestructura junto a Seidor, gestionando Docker, GitHub Actions, CI/CD y flujos de trabajo eficientes. Automatización con IA, Comunicaciones Omnichannel y RPA: Liderar la integración técnica de flujos de comunicación (SMS, WhatsApp, Call Center) para optimizar la captación y el recobro. Data-Driven Enabler: Crear y mantener el entorno de datos requerido para análisis avanzado, data management, con un enfoque en Data Product facilitando la labor del equipo de BI y preparando el camino para MLOps. Gestión de Partners: Interlocución técnica de detalle con partner de soporte en Cloud- AWS, Comunicaciones Omnicanal y AI. Control de QA: Asegurar que los procesos de testing y despliegue minimicen errores en producción. Requisitos Experiencia: +6 años en roles de ingeniería senior o liderazgo técnico. Excelentes habilidades de comunicación en español e inglés (se valorará el dominio de otros idiomas). Ecosistema Cloud: Dominio de AWS y contenedores (Docker). CI/CD: Experiencia sólida con GitHub y GitHub Actions. Automatización: Conocimiento profundo de Infobip y automatización de procesos mediante IA. Data & ML: Conocimientos de arquitectura de datos y mentalidad MLOps para despliegue de modelos. Cultura: Perfil "Hands-on", capaz de gestionar el día a día sin perder de vista la arquitectura global. Enfoque en medición: persona orientada a la medición de resultados. Acostumbrado a trabajar con KPIs y OKRs. Valorable Experiencia en optimización de procesos ETL y código con dbt para transformar la materia prima de los datos en modelos analíticos listos para el negocio. Conocimiento y experiencia en bases de datos NoSQL. Experiencia de trabajo en equipos con Data Scientist y ML engineers. Deseable tener conocimiento de bases de datos gráficas tipo Neo4J. Lo que buscamos en ti Buscamos a un líder técnico que no tenga miedo a bajar al detalle del código pero que sepa gestionar prioridades y partners. Alguien que entienda que la tecnología debe servir para reducir el NPL y optimizar el CAC. Una persona que esté al día y le guste innovar en el uso de las mejores prácticas y tecnologías de alto impacto para el negocio. Que posees una mentalidad de mejora contínua, muy práctica y orientada a resultados. Ofrecemos Salario competitivo acorde a la experiencia y habilidades aportadas. Oportunidad de crecer dentro de una empresa de tecnología financiera innovadora y en expansión. Entorno dinámico y multicultural. Plan de desarrollo profesional. Si estás listo para dar un paso adelante en tu carrera profesional, ¡queremos saber de ti! ¡Envía tu solicitud ahora y forma parte de nuestro éxito global! Correo electrónico : #Fintech #AWS #ITLead #DevOps #MLOps #Infobip #AI #MálagaTech #IbancarWorld

En Getronics seguimos creciendo y nos gustaría incorporar a un/a Técnico/a de Comunicaciones Unificadas para que forme parte de varios proyectos en modalidad de trabajo híbrida en nuestra sede de Madrid ( dos días 2 días presencial y resto en remoto), con horario de oficina y flexibilidad horaria de entrada y salida. Jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto. Atesorar mínimo 3 años de experiencia en un rol igual o similar realizando: Implementación y soporte de sistemas de telefonía y call center. Trabajo con plataformas de comunicaciones unificadas como, por ejemplo: NEC, Mitel, 3CX, Talkdesk y Audiocodes, junto con sólidos conocimientos de VoIP y la capacidad de analizar trazas SIP. 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Igualdad de Oportunidades, diversidad e inclusión en todas nuestras operaciones y acciones internas, donde se valora la capacidad, la experiencia y el desempeño de cada persona. Compromiso con la sostenibilidad : Impulsamos soluciones tecnológicas con bajas emisiones de carbono y contamos con certificaciones ISO que respaldan nuestra responsabilidad medioambiental. Tratamiento de datos de candidato/as En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y de Garantía de los Derechos Digitales, de 5 de diciembre (LOPD-GDD) y en atención a la aplicación del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril, relativo a la Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante “RGPD”), le informamos que los datos personales facilitados y recogidos en esta solicitud de empleo o currículum vitae, serán tratados bajo responsabilidad de CONNECTIS FINANCIAL AND SHARED SERVICES, S.L.Le informamos, que para que dicha finalidad pueda ser desempeñada, es necesario que sus datos personales se comuniquen a otras organizaciones para informar de la capacitación técnica de nuestros candidatos. En el supuesto de producirse alguna modificación de sus datos personales, le solicitamos, nos lo comunique por escrito con la exclusiva finalidad de mantener actualizada su solicitud de empleo o currículum vitae. Los datos podrán ser conservarlos hasta un máximo de 2 años sin actualizar. U. con domicilio en c/ Vía de los Poblados 1, edificio D, planta 2, 28033 Madrid, mediante comunicación escrita o a la dirección de correo , adjuntando copia de su DNI o documento equivalente.

Sobre el puesto Buscamos un/a comercial con hambre de resultados, no de excusas. Tu misión es convertir leads cualificados en clientes que reclamen la indemnización que merecen tras haber sufrido un accidente de tráfico. Trabajarás con personas que han pasado por un momento difícil y necesitan a alguien que les genere confianza, les explique sus derechos con claridad y les motive a actuar. Eres la voz de calculatuindemnizacion.es y el motor de nuestro crecimiento. Tus responsabilidades • Gestionar y cerrar leads entrantes mediante llamadas consultivas, sin prospección en frío. - Identificar las necesidades del cliente, generar confianza y guiarle en el proceso de reclamación. - Cumplir y superar los objetivos mensuales de conversión y facturación. - Registrar todas las interacciones en el CRM con rigor y actualizar el pipeline en tiempo real. - Gestionar el seguimiento activo de los leads en todas las fases del embudo. - Colaborar con el equipo legal para garantizar una experiencia de cliente impecable. - Detectar patrones de objeción y proponer mejoras en el argumentario de ventas. Perfil que buscamos • Experiencia mínima de 2 años en ventas telefónicas, call center de calidad o comercial B2C. - Historial demostrable de cumplimiento o superación de objetivos comerciales. - Comunicación verbal excelente: clara, convincente y empática a la vez. - Manejo fluido de CRM. - Valorable experiencia en sectores legal, financiero, seguros o servicios. Qué ofrecemos • Salario fijo - a negociar según perfil - Contrato - Indefinido, jornada completa (Lunes 9:00 a 19:00/ martes, miércoles y jueves 9:00 a 18:00 & Viernes de 9:00 a 14:00). - Variable - Comisiones por cierre ¿Estás listo/a para trabajar en algo que importa de verdad? En calculatuindemnizacion.es ayudamos cada día a personas que han sufrido un accidente de tráfico a reclamar la indemnización que merecen. Necesitamos a alguien que crea en eso, que se levante con hambre, y que encuentre satisfacción real en cada cierre porque sabe que al otro lado hay una persona que gana. Si te ves en este perfil, no lo pienses más. Envíanos tu CV y, sobre todo, cuéntanos en 3-4 líneas cuál ha sido tu mejor resultado comercial y qué hiciste para conseguirlo. Los grandes comerciales no esperan a que llegue la oportunidad perfecta. La reconocen cuando la ven y actúan. Esta es tu señal.