Becario/a Departamento de Reservas
3 hours ago
Madrid
Empresa especializada en el alquiler de apartamentos amueblados de media estancia en Madrid busca incorporar un/a estudiante en prácticas para apoyar a nuestro Departamento de Reservas. Buscamos una persona responsable, organizada, con buen trato con el cliente y ganas de aprender. El objetivo es que pueda formarse con nosotros, participar progresivamente en las tareas del departamento y adquirir una experiencia profesional real. Si existe buen encaje, existe posibilidad de incorporación a la empresa al finalizar las prácticas, en función del desempeño y de las necesidades de la empresa. Funciones • Apoyo en la atención de consultas de clientes por email, teléfono y WhatsApp., • Actualización de información de apartamentos y reservas., • Gestión de emails y tareas administrativas sencillas., • Apoyo en la gestión y seguimiento de reservas., • Apoyo en la coordinación de entradas y salidas., • Preparación y organización de documentación., • Seguimiento de tareas internas del departamento., • Apoyo al equipo comercial en su actividad diaria., • Colaboración en la atención y resolución de incidencias. Buscamos: • Estudiante de Turismo, ADE, Gestión Hotelera o estudios similares., • Buen nivel de inglés., • Persona organizada, responsable, proactiva y con ganas de aprender., • Buen manejo de herramientas informáticas., • Buen trato con el cliente y buenas habilidades de comunicación., • Capacidad para trabajar en equipo., • Residencia en Madrid, • Disponibilidad para realizar prácticas a media jornada. Ofrecemos: • Prácticas de media jornada., • Formación y acompañamiento desde el primer día., • Trabajo presencial en Madrid., • Aprendizaje en un entorno real de reservas y gestión de apartamentos., • Contacto directo con clientes y con el equipo comercial., • Adquisición de experiencia en atención al cliente, reservas y gestión administrativa., • Posibilidad de incorporación a la empresa al finalizar las prácticas, en función del desempeño y de las necesidades de la empresa. Si buscas unas prácticas en las que aprender de verdad, asumir responsabilidades progresivamente y tener posibilidades de continuidad, nos gustaría conocerte.