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¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista , serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. Contrato de sustitución de larga duración ¿Qué tendrás que hacer? Brindar una atención al cliente excelente y personalizada, garantizando una experiencia de calidad durante toda la estancia. Gestionar los procesos de check-in y check-out de los huéspedes. Asignar, bloquear y gestionar la disponibilidad de habitaciones según las necesidades operativas y de los clientes.Realizar la codificación y entrega de llaves de habitaciones. Promover acciones de upselling y cross-selling para maximizar ingresos y mejorar la experiencia del huésped.Gestionar cobros, facturación y manejo de la caja de recepción.Realizar operaciones de cambio de divisa y gestión de paid outs. Ejecutar el cuadre de caja al finalizar cada turno, asegurando la correcta conciliación de movimientos. Coordinar y gestionar cambios de habitación con el huésped y los diferentes departamentos implicados. Acompañar a los huéspedes a sus habitaciones cuando sea necesario y en ausencia del equipo de Guest Relations. Informar, asesorar y recomendar servicios, instalaciones del hotel y recursos externos de interés para el cliente. Gestionar solicitudes de Conserjería y, cuando no sea posible resolverlas en el momento, coordinar su seguimiento con el equipo correspondiente. Mantenerse actualizado sobre toda la información relevante del departamento para asegurar un óptimo desempeño del puesto. Apoyar al equipo de Botones y Conserjería cuando las necesidades operativas lo requieran. Resolver incidencias de clientes de manera eficiente o escalarlas al Jefe de Recepción para su seguimiento y resolución. Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad y satisfacción del cliente establecidos por Leading Hotels of the World (LHW). Colaborar en la consecución de los objetivos de satisfacción de clientes definidos por la compañía. Realizar cualquier otra función inherente al puesto que sea asignada por el Jefe de Recepción. ¿Qué buscamos? Tener titulación de grado de turismo o similar Experiencia previa mínima 3 años en luxury Tener alojamiento en la zona Vehículo propio Español e inglés nivel alto ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

¿Tienes experiencia como Operario de Mantenimiento? En Grupo Innovaly, empresa líder en servicios, buscamos un profesional polivalente con habilidades técnicas en diversos oficios para asegurar el correcto funcionamiento de nuestras instalaciones. Si eres una persona resolutiva, detallista y con ganas de unirte a un proyecto sólido, queremos conocerte. Tus funciones principales: Buscamos un perfil todoterreno que se encargue de: • Fontanería: Reparación de averías básicas, grifería, sanitarios y desatascos., • Electricidad: Mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones eléctricas básicas, cambio de luminarias y mecanismos., • Mantenimiento General: Pintura, pequeñas reparaciones de albañilería y mantenimiento de instalaciones. Requisitos mínimos: • Experiencia demostrable de al menos 2 o 3 años en puestos similares (mantenimiento integral de edificios o naves)., • Conocimientos sólidos y prácticos en electricidad y fontanería., • Capacidad para trabajar de forma autónoma y priorizar tareas., • Persona proactiva con excelente actitud de servicio., • Carné de conducir tipo B en vigor., • Certificado PRL., • Disponibilidad para viajar a nivel nacional (gastos de alojamiento y manutención cubiertos íntegramente por la empresa). ¿Qué ofrecemos? • Estabilidad laboral: Contrato indefinido con periodo de prueba de un mes en una empresa en pleno crecimiento., • Incorporación inmediata., • Horario: De lunes a viernes de 7:00 a 15:30 (con 30 minutos de descanso)., • Salario: Entre 22.263 € y 23.355 € Bruto/Anual (12 pagas)., • Vacaciones: 22 días hábiles al año., • Material y vestuario: Entrega de uniforme corporativo y EPIs adaptados a las funciones de mantenimiento. ¿Te interesa el reto? Si eres un profesional que disfruta resolviendo problemas técnicos y quieres formar parte de la evolución de Grupo Innovaly, envíanos tu CV.

Buscamos incorporar a nuestro equipo una persona de limpieza responsable, organizada y detallista, que trabajará junto al resto del equipo para garantizar el correcto estado de limpieza, higiene y orden de nuestros diferentes espacios en Madrid. La persona seleccionada realizará sus funciones en distintos centros de la organización, incluyendo tablaos flamencos, locales comerciales, oficinas y pisos destinados al alojamiento de artistas. ¿Cuáles serán tus principales funciones? • Limpieza y acondicionamiento general de las diferentes instalaciones., • Limpieza de salas, zonas de atención al público, mobiliario, suelos, cristales y zonas comunes., • Limpieza y desinfección de baños y reposición de productos higiénicos., • Limpieza y mantenimiento de nuestros locales comerciales y oficinas., • Limpieza integral y preparación de los pisos destinados al alojamiento de artistas, incluyendo dormitorios, baños, cocinas y zonas comunes., • Preparación de habitaciones y cambio de ropa de cama., • Lavado, secado, planchado, doblado y organización de sábanas, manteles, servilletas, toallas, lencería y demás textiles utilizados en nuestros espacios., • Organización y mantenimiento del material y productos de limpieza., • Retirada de residuos y mantenimiento del orden general de las instalaciones., • Comunicación de desperfectos o necesidades de mantenimiento detectadas durante la jornada., • Colaboración con el resto del equipo y rotación entre los diferentes centros según las necesidades y planificación del servicio. ¿Qué buscamos? Buscamos una persona con experiencia previa en limpieza, preferiblemente en hoteles, apartamentos, hostelería, oficinas, locales comerciales o espacios de atención al público. Es importante contar con: • Responsabilidad y puntualidad., • Atención al detalle., • Organización y capacidad para trabajar de forma autónoma., • Buena disposición para trabajar en equipo., • Capacidad para adaptarse a diferentes espacios y tareas., • Compromiso con la limpieza, el orden y la buena presentación de las instalaciones., • Disponibilidad para trabajar en distintos centros ubicados en Madrid centro. ¿Qué ofrecemos? Incorporación a una organización consolidada vinculada al sector cultural y del espectáculo flamenco, formando parte de un equipo estable y trabajando en algunos de nuestros espacios más emblemáticos de Madrid. Buscamos personas que entiendan que detrás de una excelente experiencia para nuestros clientes y artistas también existe un equipo que cuida cada detalle de nuestros espacios. Si eres una persona responsable, organizada y te gusta ver el resultado de un trabajo bien hecho, queremos conocerte.

Puesto: Limpiadora de apartamentos Ubicación: Madrid (centro y alrededores) Incorporación inmediata IMPRESCINDIBLE TENER PERMISO DE TRABAJO EN ESPAÑA Buscamos una limpiadora responsable y detallista para la limpieza y puesta a punto de apartamentos turísticos en Madrid. La persona seleccionada se encargará de que los alojamientos estén en perfectas condiciones de limpieza y orden para la llegada de los huéspedes. Funciones principales • Limpieza general de apartamentos tras la salida de los huéspedes (suelo, baños, cocina, cristales, polvo, etc.)., • Cambio de ropa de cama y toallas., • Reposición de productos de acogida y material básico (gel, papel higiénico, bolsas de basura, etc.), • Revisión del estado general del apartamento e informe de incidencias (averías, roturas, faltas de material)., • Orden y presentación del apartamento según los estándares de la empresa