Técnico/a de Soporte a usuarios con Linux
hace 5 días
Tres Cantos
En Sener deseamos incorporar en nuestro equipo a un/a Técnico/a de Soporte a usuarios en nuestro centro de Tres Cantos (Madrid). ¿Es usted el candidato adecuado para esta oportunidad? Asegúrese de leer la descripción completa a continuación. Somos un grupo privado de ingeniería y tecnología compuesto por más de 4.500 profesionales y expertos en más de 100 disciplinas técnicas en oficinas en cinco continentes. Integramos nuestros conocimientos para encontrar la mejor solución a la medida de tus necesidades. Estamos especializados en resolver proyectos técnicamente complejos. Analizamos, creamos, diseñamos, planificamos, desarrollamos, asesoramos, construimos y operamos soluciones de alta tecnología. Qué harás • Diagnosticar y solucionar problemas técnicos, tanto problemas de hardware, como software general y especifico y conectividad de red., • Registrar y realizar un seguimiento de las incidencias en nuestro sistema de helpdesk., • Colaborar con otros miembros del equipo para resolver problemas técnicos., • Elaborar manuales técnicos de instalación y/o configuración de herramientas informáticas., • Maquetación, instalación y configuración de equipos de usuario., • Instalación y configuración de herramientas de software informático., • Uso y mantenimiento de herramientas de inventario de hardware y software Qué esperamos de ti • FP Técnic@ superior en administración de sistemas informáticos en red o estudios afines, • Experiencia en la posición de al menos 4 años, • Nivel medio-alto de inglés, • Manejo y conocimientos sólidos en entorno Linux: instalación, administración, diagnóstico y resolución de incidencias (imprescindible), • Conocimiento avanzado en Microsoft 365 (entorno, administración básica y soporte)., • Experiencia en instalación, configuración y mantenimiento de equipos, sistemas operativos y aplicaciones., • Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias tanto de hardware como de software., • Experiencia en el uso de herramientas de ticketing (ISTM) y seguimiento de incidencias., • Habilidad para gestionar incidencias, peticiones y consultas de usuarios de forma eficiente., • Conocimientos en mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas., • Colaborar a documentar soluciones y trabajar con otros equipos técnicos, • Capacidad de comunicación, orientación al usuario y trabajo en equipo. Qué te ofrecemos Estos son algunos de los beneficios de los que disfrutarás en Sener: • Contrato indefinido., • Intégrate en un equipo multidisciplinar y altamente cualificado participando en proyectos innovadores tecnológicamente a nivel internacional., • Continua tu desarrollo profesional con nosotros y accede a un amplio abanico formativo (formación técnica, en habilidades, idiomas...)., • Cuídate con nuestro programa de bienestar físico y emocional: deportes, talleres, fisioterapia, etc., • Optimiza tu salario con nuestro plan retributivo flexible (tarjeta de comida, seguro médico privado, tickets guardería...) y cuenta con nuestro seguro de vida y accidentes., • ¡Flexibiliza tu forma de trabajar! Disponemos de horario flexible, política de teletrabajo, espacios de coworking..., • Portal de descuentos para ti y plan de acogida específico para nuestros empleados internacionales., • Promovemos la igualdad de oportunidades, diversidad e inclusión de todas las personas y estamos certificados como Entidad Familiarmente Responsable (efr). xqbhyrx Además, desde la Fundación Sener colaboramos en actividades que fomentan la búsqueda del conocimiento y contribuyen al desarrollo socialmente responsable de la ingeniería. Si te sientes identificado/a, te esperamos....¡En Sener queremos llegar tan lejos como quieras llegar tú! #J-18808-Ljbffr