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¿Te apasiona conectar con personas y convertir cada conversación en una oportunidad? En Línea Directa buscamos incorporar talento al equipo de Retención y Fidelización de Clientes , donde cada llamada es clave para fortalecer la relación con nuestros asegurados. Tu papel será esencial: Asesorarás telefónicamente sobre nuestros productos, detectarás necesidades reales y ofrecerás soluciones personalizadas. Con escucha activa, empatía y habilidades de negociación, contribuirás directamente a los objetivos del equipo, reportando al supervisor/a. Tus funciones principales: • Recepción y emisión de llamadas para asesoramiento personalizado., • Identificación de necesidades y venta de productos Línea Directa., • Resolución de consultas de clientes actuales y potenciales. Imprescindible: • Excelente trato con personas., • Agilidad con herramientas digitales., • Perfil comercial y orientación al cliente., • Experiencia comercial y telefónica., • Capacidad para trabajar con objetivos e incentivos., • Empuje, resiliencia y actitud positiva ante retos., • Adaptación al cambio, • Generación de soluciones, • Colaboración y enfoque en el cliente, • Alcance de acuerdos y responsabilidad ¿Te motiva formar parte de una compañía líder que apuesta por el talento y el desarrollo profesional? ¡Esta es tu oportunidad!