¿Eres empresa? Contrata claves para una entrevista de candidatos en Barcelona
Solicitamos cubrir la vacante de 15 Teleoperadores altamente motivados para unirse a nuestro equipo en el sector energético, en el marco de la nueva apertura de nuestra oficina en Cornellá de Llobregat. Este puesto es clave para ofrecer un servicio al cliente excepcional, gestionar consultas y proporcionar soluciones personalizadas en energía. Responsabilidades: **·Atención al Cliente:**Recibir y gestionar llamadas entrantes, proporcionando información clara y precisa sobre nuestros productos y servicios energéticos. ·Resolución de Consultas: Abordar y resolver las inquietudes y reclamaciones de los clientes, asegurando su satisfacción y fidelización. ·Oportunidades de Venta: Identificar y promover productos que se ajusten a las necesidades específicas de los clientes. ·Colaboración Interna: Trabajar en conjunto con el equipo para mejorar continuamente nuestros procesos y la experiencia del cliente. Requisitos: -Documentación en regla (DNI/NIE/NIF) -Habilidades de comunicación verbal . -Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. -Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas. Ofrecemos: Horarios Flexibles: Opción de elegir entre jornada de mañana (09.00/15.00) o de tarde (16.00/21.00), facilitando un equilibrio entre vida laboral y personal. Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Formación continua en el sector energético. Oportunidades de crecimiento profesional. Remuneración competitiva y beneficios adicionales. Si estás interesado en formar parte de un equipo comprometido con la sostenibilidad y la eficiencia energética, no dudes en solicitar tu entrevista. ¡Esperamos recibir tu solicitud!
Oferta de Trabajo: Recepcionista para Apartamentos Turísticos en Eixample (Fines de Semana) **PROCESO CERRADO** En Vale Suites, estamos buscando un/a recepcionista para unirse a nuestro equipo de recepción a partir de noviembre de 2024, con INCORPORACIÓN INMEDIATA (01/11/24) para FINES DE SEMANA. Proceso de Selección: Las entrevistas se llevarán a cabo los días miércoles 23 y jueves 25 de octubre de 10:00 a 12:00 (SÓLO entrevistas previamente concertadas) La persona seleccionada trabajará los sábados y domingos, desempeñando funciones clave en la atención y satisfacción de nuestros huéspedes. Funciones principales: - Check-in y check-out: Gestión de la entrada y salida de los huéspedes. - Atención al cliente: Responder a las solicitudes de información sobre instalaciones, horarios, y alrededores, así como atender cualquier otra consulta que puedan tener. - Gestión de quejas y reclamaciones: Resolver situaciones y garantizar la satisfacción del cliente. - Reservas: Manejar reservas tanto por correo electrónico como por teléfono. - Mantenimiento del sistema: Mantener ordenado y actualizado el sistema de gestión. - Atención telefónica: Responder llamadas y atender las necesidades de los clientes. Requisitos del perfil: - Trato excelente con los clientes: Capacidad para ofrecer un servicio excepcional y mantener una actitud profesional en todo momento. - Capacidad para trabajar bajo presión: Acostumbrado/a a gestionar situaciones estresantes con eficacia. - Dominio de procesos administrativos internos: Conocimientos sólidos en la gestión de procesos administrativos relacionados con la recepción. - Disponibilidad para la fase de entrevista y para asistir a una formación entre semana antes de comenzar. Requisitos indispensables: - Formación: Ciclo Formativo de Grado Superior o Medio. - Experiencia: Mínimo 2 años en recepción de hotel. - Conocimientos informáticos: Nivel avanzado. - Residencia: Barcelona o alrededores. - Disponibilidad: Exclusivamente para trabajar fines de semana. - Idiomas requeridos: Inglés: Nivel avanzado. Español: Nivel avanzado. Otros idiomas: Se valorarán positivamente. Detalles de la oferta: Tipo de industria: Turismo. Categoría profesional: Turismo y restauración - Turismo. Nivel: Empleado/a. Número de vacantes: 1. Salario: Según convenio, fines de semana. Si cumples con los requisitos y te apasiona el trato con el cliente, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo en Vale Suites! Adjunta tu CV y únete a nuestro equipo en un entorno dinámico y en crecimiento en pleno corazón de Barcelona.