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¡Únete a Nuestro Equipo como Teleoperador en Empresa de Renting Tecnológico! Sobre Nosotros: Somos una empresa líder en el sector de renting tecnológico, dedicada a proporcionar soluciones innovadoras a empresas de todos los tamaños. Nos encontramos en la búsqueda de teleoperadores entusiastas y comprometidos para unirse a nuestro equipo y contribuir al éxito de la empresa. Puesto Disponible: Teleoperador Responsabilidades: • Contactar a clientes potenciales por teléfono para programar citas con nuestros comerciales. • Registrar y mantener actualizada la información de los clientes en la base de datos. • Trabajar en estrecha colaboración con el equipo comercial para coordinar las agendas y maximizar la eficiencia. • Proporcionar un servicio excepcional al cliente, respondiendo preguntas y resolviendo problemas cuando sea necesario. Requisitos: • Experiencia previa en telemarketing o atención al cliente, preferiblemente en el sector tecnológico. • Excelentes habilidades de comunicación verbal y telefónica. • Orientación al detalle y capacidad para gestionar múltiples tareas. • Actitud proactiva y capacidad para trabajar de manera autónoma. • Se valorará positivamente el conocimiento básico de tecnología y software. Oportunidades de Promoción: Los teleoperadores destacados tendrán la oportunidad de participar en proyectos de mayor responsabilidad dentro de la empresa, formando parte de equipos de trabajo más amplios y contribuyendo al crecimiento y desarrollo de la organización. Qué Ofrecemos: • Oportunidad de formar parte de una empresa líder en su sector y contribuir a su éxito. • Entorno de trabajo dinámico y colaborativo. • Posibilidad de promoción y desarrollo profesional dentro de la empresa. ¡Únete a nuestro equipo y haz crecer tu carrera profesional con nosotros!
Estamos buscando un técnico multidisplinar para trabajar en sala fitness, clases colectivas y recepción El/La candidato/a ideal será el primer punto de contacto para nuestros miembros y visitantes, por lo que deberá ser amable, profesional y tener habilidades excelentes de comunicación. Responsabilidades: Impartir clases colectivas como Ciclo Indoor, Pilates, Bodypump, Funcional Training, etc. Asesoramiento deportivo de clientes. Recibir a los miembros y visitantes en la recepción, proporcionando una atención al cliente excepcional. Gestionar llamadas entrantes y salientes, correos electrónicos y correspondencia. Registrar y gestionar inscripciones, pagos y reservas. Asistir en la realización de ventas de membresías, productos y servicios adicionales. Trabajar en colaboración con otros miembros del personal del gimnasio para proporcionar un servicio al cliente integral. Requisitos: Experiencia previa como instructor de clases colectivas, nivel medio-alto. Habilidades de comunicación verbal y escrita. Habilidades comerciales demostrables y capacidad para vender productos y servicios. Capacidad para trabajar en equipo y en colaboración con otros miembros del personal. Excelente actitud y capacidad para mantener la calma en situaciones estresantes. Disponibilidad para trabajar fines de semana: sábado y domingo de 9h a 15h, y 3 días entre semana. Lugar de trabajo: Gimnasio ESC Sport Center en Calle Dublín, 13, Las Rozas. Conocimientos básicos de informática y software de gestión. Si crees que cumples con estos requisitos y estás interesado/a en unirte a nuestro equipo, por favor envía tu currículum y una carta de presentación detallando por qué crees que eres el candidato/a adecuado para el puesto.
EL PERFIL El Técnico de Soporte en Astroline es un profesional clave que despliega habilidades técnicas y de comunicación para garantizar la satisfacción del cliente y contribuir al éxito de la empresa en el sector de las telecomunicaciones. Este perfil se caracteriza por su capacidad para resolver eficientemente las solicitudes de los clientes, mantener un alto nivel de conocimientos técnicos sobre los productos y servicios de la empresa y colaborar en el desarrollo continuo del servicio. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES Soporte al Cliente: Ser el punto de contacto principal para resolver las solicitudes de los clientes. Ayudar a los clientes a entender y utilizar los productos y servicios de la empresa. Mantener una relación de confianza con los clientes y asegurarse de que sus necesidades sean atendidas de manera efectiva. Desarrollo y Mantenimiento del Conocimiento Técnico: Mantener un alto nivel de conocimientos técnicos sobre los productos y servicios de la empresa. Actualizarse constantemente sobre los nuevos desarrollos y tecnologías relacionadas con el sector de las telecomunicaciones. Colaboración en el Desarrollo del Servicio: Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de preventa, asistencia y operaciones. Recopilar comentarios de los usuarios y contribuir al desarrollo continuo de los productos y servicios de la empresa. REQUISITOS Conocimiento en telecomunicaciones. Experiencia en procesos tecnológicos. Habilidad con herramientas de análisis de redes. Familiaridad con tecnologías VoIP (SIP, WebRTC, etc.). Permiso de conducir. Certificados Microsoft (preferible). Alto nivel de inglés (preferible). Conocimiento de lenguajes de programación backend (preferible).