Êtes-vous une entreprise ? Embauchez des candidats au poste de/d' comercial administrativo para tienda à/au/aux Madrid
¿Te apasiona el sector digital y los medios de pago? ¿Buscas un entorno estable donde crecer profesionalmente? Desde Eurofirms Group, estamos liderando un proceso de selección para una empresa referente en el sector de medios de pago y soluciones para e-commerce, que se encuentra en plena expansión. Buscamos incorporar 4 profesionales con perfiles técnicos y comerciales: • 1 Técnico/a de Help Desk para soporte e integración de pasarelas de pago. • 2 Gestores/as Comerciales para captación y fidelización de clientes de TPV Virtual. • 1 perfil de Back Office Comercial, con foco en tareas administrativas y apoyo al equipo (este perfil requiere inglés alto). ¿Qué harás en tu día a día? Perfil Técnico – Help Desk: • Alta y configuración de comercios en entornos Redsys. • Soporte técnico telefónico y por email en integración de pasarelas de pago. • Acompañamiento a comercios en la integración con sus tiendas online. • Resolución de incidencias técnicas y colaboración con equipos internos. Perfiles Comerciales – TPV Virtual: • Contacto proactivo con comercios para mejorar sus condiciones de TPV Virtual. • Gestión y expansión de cartera de clientes. • Elaboración y seguimiento de documentación comercial. • Venta cruzada de servicios y fidelización de clientes. • Soporte personalizado a comercios electrónicos. ¿Qué necesitamos de ti? Para el perfil técnico: • Al menos 1 año de experiencia en soporte Help Desk. • Conocimientos de e-commerce, CMS (WordPress, PrestaShop, Magento) e integración de medios de pago vía plugins/APIs. • Valorable inglés. Para los perfiles comerciales: • Experiencia previa en funciones comerciales, atención al cliente o TPV Virtual. • Capacidad de comunicación, organización y orientación a resultados. • Nivel alto de inglés para el perfil de Back Office. • Buen manejo de herramientas ofimáticas y CRM. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido desde el inicio. • Modalidad híbrida: 50% teletrabajo. • Horario: • Comerciales y Back Office: de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 o de 10:00 a 19:00h. • Técnico Help Desk: de lunes a viernes de 10:00 a 19:00h + 1 sábado al mes aprox. (según cuadrante). • Salario base: 16.576€ brutos/año + incentivos variables hasta 2.000€. • Plus de idioma de 1.194€ brutos/año para el perfil con inglés. ¿Te interesa desarrollarte en un entorno digital, con posibilidades de crecimiento y estabilidad? ¡Queremos conocerte! Inscríbete y únete a una empresa con propósito, tecnología y foco en las personas.
Buscamos incorporar a nuestro equipo una persona responsable del back office comercial para una tienda de deporte especializada, ubicada en Madrid capital. El perfil ideal debe contar con una sólida experiencia administrativa y conocimientos consolidados en contabilidad. Requisitos del puesto: - Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Administración y Finanzas, o formación equivalente. - Nivel avanzado de inglés. (B2) - Buen manejo de herramientas ofimáticas. - Disponibilidad inmediata. - Perfil proactivo, organizado, meticuloso y con alta capacidad de planificación. - Excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente y trato amable. - Experiencia verificable en funciones similares. - Se valorarán conocimientos en el ámbito hípico. Funciones principales: - Gestión de bases de datos de clientes, proveedores y productos. - Control de stock y tramitación de pedidos a proveedores. - Registro de recepción de mercancía y coordinación de su etiquetado. - Seguimiento de pedidos tanto de clientes como de proveedores. - Gestión de facturas de proveedores y emisión de facturas a clientes (incluyendo facturación electrónica). - Seguimiento de cobros y pagos. - Registro contable, conciliación de balances y preparación de documentación fiscal para la gestoría externa. - Atención de correos electrónicos y llamadas telefónicas. - Archivo y organización de documentación administrativa. - Apoyo general a tareas administrativas según las necesidades de la empresa. - Resolución de incidencias. - Actualización de contenidos en la página web. Se ofrece: - Contrato indefinido en una empresa con amplia trayectoria en el sector. - Salario a convenir en función de la experiencia aportada. - Incorporación inmediata. Jornada laboral: - Lunes a viernes, de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00 h. - Sábados, de 10:00 a 14:00 h.