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  • Terapeuta de Spa (temporal) - Anantara Villa Padierna Palace Benahavís
    Terapeuta de Spa (temporal) - Anantara Villa Padierna Palace Benahavís
    5 hours ago
    Full-time
    Alcobendas

    ¿Cuál será tu misión? Como Terapeuta de Spa , serás responsable de ofrecer tratamientos y experiencias de bienestar excepcionales a nuestros clientes, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, servicio y excelencia de Anantara Spa. TEMPORAL - CONTRATO SUSTITUCIÓN DE LARGA DURACIÓN ¿Qué tendrás que hacer? Aplicar los tratamientos y rituales de Anantara Spa siguiendo los protocolos y estándares establecidos por la marca. Cumplir con las políticas, procedimientos y normas operativas del departamento de Spa. Garantizar el cumplimiento de las normas de higiene, sanidad y seguridad en todas las áreas de trabajo. Realizar tratamientos corporales utilizando exfoliaciones, envolturas, hidroterapia y técnicas especializadas. Ejecutar tratamientos faciales, masajes, manicuras y pedicuras utilizando los productos adecuados en cada servicio.Identificar las necesidades de cada cliente y valorar posibles contraindicaciones antes de iniciar cualquier tratamiento. Mantenerse actualizado sobre nuevas técnicas, terapias y tendencias del sector wellness y spa. Recibir al cliente en la recepción del Spa y acompañarlo a la cabina de tratamiento correspondiente. Cumplir con los estándares Leading Hotels of the World, asegurando una atención personalizada durante toda la experiencia.Velar por el confort del cliente, adaptando el servicio a sus preferencias y necesidades específicas. Mantener las cabinas y zonas de trabajo ordenadas, limpias y preparadas para cada tratamiento. Esterilizar y cuidar adecuadamente las herramientas, utensilios y equipos técnicos utilizados. Garantizar que todo el material necesario esté preparado antes del inicio de cada servicio. Gestionar correctamente la secuencia diaria de tratamientos y la planificación de cabinas. Promocionar y recomendar tratamientos, servicios complementarios y productos de retail del Spa. Detectar oportunidades de venta adicional ofreciendo soluciones adaptadas a cada cliente. Ofrecer un servicio profesional, cercano y orientado a la excelencia en todo momento. Asegurar que los tratamientos cumplen las expectativas y requisitos de calidad establecidos. Colaborar activamente con el resto del equipo para garantizar una experiencia integral al cliente. Reportar incidencias, necesidades operativas o sugerencias de mejora a la dirección del Spa. Contribuir al cumplimiento de los objetivos del departamento y los estándares de Minor Hotels y Anantara. ¿Qué buscamos? Excelente orientación al cliente y vocación de servicio. Capacidad de organización y gestión eficiente de tratamientos y agenda diaria. Habilidades de comunicación y trato personalizado con clientes internacionales. Perfil proactivo, dinámico y con pasión por el bienestar y la atención al detalle. Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes áreas del hotel. Persona responsable, autónoma y comprometida con la excelencia. Actitud positiva, profesional y orientada a la consecución de objetivos. Capacidad comercial para recomendar tratamientos y productos de retail. Excelente imagen profesional y altos estándares de presentación personal. Conocimiento de tratamientos de spa, terapias de masaje y técnicas de estética. Interés por la innovación, nuevas tecnologías y tendencias del sector wellness. Formación en masajes, estética o terapias de bienestar. Nivel alto de español e inglés, tanto oral como escrito. Se valorarán conocimientos de ruso u otros idiomas adicionales. Manejo de maquinaria específica de spa y estética será un valor añadido. Compromiso con la mejora continua y los estándares de calidad de Anantara Spa. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

    No experience
    Easy apply
  • AZAFATA/O DE ESTANCOS EN MADRID 2155€
    AZAFATA/O DE ESTANCOS EN MADRID 2155€
    3 days ago
    €19153–€25897 yearly
    Full-time
    Madrid

    Somos Momentum Task Force y estamos en la búsqueda de un equipo de AZAFATAS/OS para trabajar en estancos de tu ciudad MADRID. Tus funciones serán representar una marca reconocida de tabaco, promocionar sus productos e incentivar su venta, siempre con un enfoque profesional, respetuoso y orientado a resultados y al servicio al cliente. Buscamos personas con actitud positiva, ganas de trabajar, habilidades comunicativas, comerciales y orientada a resultados. Si te apasiona el trato con las personas y quieres formar parte de un gran equipo a nivel nacional: ¡QUEREMOS CONOCERTE! REQUISITOS: Incorporación inmediata. Valorable experiencia en ventas o promociones (en el sector tabaco es un plus). Habilidades sociales, comunicativas y con gran capacidad de organización. FUNCIONES PRINCIPALES: Promocionar e incentivar la venta de productos de una conocida marca de tabaco. Fidelización de clientes en los estancos asignados. Recogida diaria de información y reporte de resultados. OFRECEMOS: Apoyo diario de un coordinador/a y un equipo especializado. Contrato FIJO DISCONTINUO y alta en la Seguridad Social. Jornada completa de 40 horas semanales de lunes a domingo. (09:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00 h). SE LIBRA DOS DIAS. Pago de manutención según las características de la plaza. Salario de 1596 € brutos/mes + hasta 456 € brutos/mes de variable por consecución de objetivos + 103 € brutos/mes de variable por no faltar ningún día a trabajar. ¿Por qué unirte a Momentum Task Force? Ofrecemos una oportunidad real para aprender, crecer y formar parte de un equipo dinámico, profesional con buen ambiente de trabajo. .

    Easy apply
  • TELEOPERADOR COMERCIAL/ SERVICIOS FINANCIEROS
    TELEOPERADOR COMERCIAL/ SERVICIOS FINANCIEROS
    4 days ago
    €8.9 hourly
    Part-time
    Hortaleza, Madrid

    En TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos solventes y estamos comprometidos. En este momento tenemos esta posición vacante. ¿Te encaja? Desde nuestra compañía estamos seleccionando para una importante empresa ubicada en Madrid a TELEOPERADOR/A COMERCIAL DE SERVICIOS FINANCIEROS La función principal del puesto de trabajo es la emisión de llamadas para la venta de SERVICIOS FINANCIEROS a CLIENTES DE LA PROPIA ENTIDAD BANCARIA. Realizando asesoramiento comercial de perfiles seleccionados que ya disponen de productos preautorizados. Tu labor consiste en informar sobre sus beneficios, generar interés y formalizar el cierre de la venta mediante una gestión de confianza. Todo ello enfocado a alcanzar los objetivos de la campaña bajo estrictos estándares de calidad y seguridad de la información. SE OFRECE: • Estabilidad laboral: Contrato inicial indefinido (ETT 4 meses + Paso a Plantilla)., • Conciliación: Jornada intensiva de lunes a viernes en turnos fijos de mañana o tarde (22h, 30h O 35h semanales)., • Retribución: Salario fijo según convenio más un atractivo sistema de comisiones mensuales por resultados., • Capacitación: Formación inicial remunerada (dentro del contrato) y formación continua en productos financieros y técnicas de venta., • Cultura corporativa: Formarás parte de una empresa que pone a las personas en el centro y se compromete con la igualdad de oportunidades., • Salario: 8,90 € /h/ bruto + comisiones., • Posibilidades de alternar con teletrabajo bajo criterio de la empresa a partir del 3er mes. Requisitos • LO MÁS IMPORTANTE: GANAS DE TRABAJAR y una fuerte MOTIVACIÓN por desarrollar una carrera comercial en emisión de llamadas., • Perfil comercial: Habilidades comunicativas, persuasión y clara orientación al logro., • Competencias técnicas: Agilidad en el manejo de herramientas informáticas y capacidad para trabajar por objetivos., • Experiencia: Se valorará positivamente contar con al menos 6 meses de experiencia en emisión de llamadas., • Conocimientos: Interés o conocimientos básicos en el sector financiero

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  • AZAFATA/O ESTANCO MADRID MAÑANAS 25 HORAS - 1190€
    AZAFATA/O ESTANCO MADRID MAÑANAS 25 HORAS - 1190€
    3 days ago
    €11971–€14280 yearly
    Madrid

    Somos Momentum Task Force y estamos en la búsqueda de un equipo de AZAFATAS/OS para trabajar en estancos en MADRID. T us funciones serán representar una marca reconocida de tabaco, promocionar sus productos e incentivar su venta, siempre con un enfoque profesional, respetuoso y orientado a resultados y al servicio al cliente. Buscamos personas con actitud positiva, ganas de trabajar, habilidades comunicativas, comerciales y orientada a resultados. Si te apasiona el trato con las personas y quieres formar parte de un gran equipo a nivel nacional: ¡QUEREMOS CONOCERTE! REQUISITOS: Incorporación inmediata Valorable experiencia en ventas o promociones (en el sector tabaco es un plus). Habilidades sociales, comunicativas y con gran capacidad de organización. FUNCIONES PRINCIPALES: Promocionar e incentivar la venta de productos de una conocida marca de tabaco. Fidelización de clientes en los estancos asignados. Recogida diaria de información y reporte de resultados. OFRECEMOS: Apoyo diario de un coordinador/a y un equipo especializado Contrato TEMPORAL y alta en la Seguridad Social (Cubrir interinidad) Jornada de 25 horas semanales de lunes a viernes por la mañana (9:00 a 14:00 h) con sus descansos correspondientes Salario de 997,50€ brutos/mes + hasta 128,75 € brutos/mes de variable por consecución de objetivos + 64,38 € brutos/mes de variable por no faltar ningún día a trabajar. ¿Por qué unirte a Momentum Task Force? Ofrecemos una oportunidad real para aprender, crecer y formar parte de un equipo dinámico, profesional con buen ambiente de trabajo. .

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  • Recepcionista (temporal) - NH Collection Barcelona Constanza
    Recepcionista (temporal) - NH Collection Barcelona Constanza
    4 days ago
    Full-time
    Alcobendas

    ¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista , serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. Contrato temporal por sustitución ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? Contrato temporal por sustitución En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

    No experience
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  • AZAFATA/O DE ESTANCOS EN MADRID TARDES 15HRS
    AZAFATA/O DE ESTANCOS EN MADRID TARDES 15HRS
    3 days ago
    €6252–€7560 yearly
    Part-time
    Madrid

    Somos Momentum Task Force y estamos en la búsqueda de un equipo de AZAFATAS/OS para trabajar en estancos en MADRID. Tus funciones serán representar una marca reconocida de tabaco, promocionar sus productos e incentivar su venta, siempre con un enfoque profesional, respetuoso y orientado a resultados y al servicio al cliente. Buscamos personas con actitud positiva, ganas de trabajar, habilidades comunicativas, comerciales y orientada a resultados. Si te apasiona el trato con las personas y quieres formar parte de un gran equipo a nivel nacional: ¡QUEREMOS CONOCERTE! REQUISITOS: Incorporación inmediata Valorable experiencia en ventas o promociones (en el sector tabaco es un plus) Habilidades sociales, comunicativas y con gran capacidad de organización. FUNCIONES PRINCIPALES: Promocionar e incentivar la venta de productos de una conocida marca de tabaco. Fidelización de clientes en los estancos asignados. Recogida diaria de información y reporte de resultados. OFRECEMOS: Apoyo diario de un coordinador/a y un equipo especializado. Contrato de INTERINIDAD y alta en la Seguridad Social. Jornada de 15hrs semanales de lunes a domingo por la tarde (17:00 a 20:00 h). SE LIBRA DOS DIAS Salario de 598,50 € brutos/mes + hasta 95,63 € brutos/mes de variable por consecución de objetivos + 57,38€ brutos/mes de variable por no faltar ningún día a trabajar. ¿Por qué unirte a Momentum Task Force? Ofrecemos una oportunidad real para aprender, crecer y formar parte de un equipo dinámico, profesional con buen ambiente de trabajo. .

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  • Recepcionista (temporal) - NH Collection Barcelona Gran Hotel Calderón
    Recepcionista (temporal) - NH Collection Barcelona Gran Hotel Calderón
    4 days ago
    Full-time
    Alcobendas

    ¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista , serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. Temporal de septiembre hasta el 31 de octubre. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

    No experience
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  • AZAFATA/O DE ESTANCOS EN MADRID CON COCHE 2275€
    AZAFATA/O DE ESTANCOS EN MADRID CON COCHE 2275€
    4 days ago
    €19150–€24300 yearly
    Madrid

    Somos Momentum Task Force y estamos en la búsqueda de un equipo de AZAFATAS/OS CON COCHE para trabajar en estancos de tu ciudad MADRID. Tus funciones serán representar una marca reconocida de tabaco, promocionar sus productos e incentivar su venta, siempre con un enfoque profesional, respetuoso y orientado a resultados y al servicio al cliente. Buscamos personas con actitud positiva, ganas de trabajar, habilidades comunicativas, comerciales y orientada a resultados. Si te apasiona el trato con las personas y quieres formar parte de un gran equipo a nivel nacional: ¡QUEREMOS CONOCERTE! REQUISITOS: Incorporación inmediata. Vehículo propio y disponibilidad para moverse por la provincia. Disponibilidad/flexibilidad para modificar tu planificación diaria y cubrir posibles imprevistos que ocurran en tu zona. Este requerimiento de disponibilidad/flexibilidad diaria está compensado con un plus económico adicional. Valorable experiencia en ventas o promociones (en el sector tabaco es un plus). Habilidades sociales, comunicativas y con gran capacidad de organización. FUNCIONES PRINCIPALES: Promocionar e incentivar la venta de productos de una conocida marca de tabaco. Fidelización de clientes en los estancos asignados. Recogida diaria de información y reporte de resultados. OFRECEMOS: Apoyo diario de un coordinador/a y un equipo especializado. Contrato FIJO DISCONTINUO y alta en la Seguridad Social. Jornada completa de 40 horas semanales de lunes a domingo. (09:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00 h). SE LIBRA DOS DIAS. Pago de kilometraje (0,25 cm km). Pago de manutención según las características de la plaza (12 €brutos). Salario de 1596 € brutos/mes + hasta 456 € brutos/mes de variable por consecución de objetivos + 103 € brutos/mes de variable por no faltar ningún día a trabajar+120 euros por disponibilidad diaria. ¿Por qué unirte a Momentum Task Force? Ofrecemos una oportunidad real para aprender, crecer y formar parte de un equipo dinámico, profesional con buen ambiente de trabajo. .

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  • Recepcionista - NH Madrid Paseo de la Habana
    Recepcionista - NH Madrid Paseo de la Habana
    5 days ago
    Full-time
    Alcobendas

    ¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista , serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. PUEDE INCLUIRSE LA FUNCIÓN DE RECEPCIONISTA NOCTURNO: Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

    No experience
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  • DIRECTOR DE BAR DE COPAS
    DIRECTOR DE BAR DE COPAS
    7 days ago
    €26000–€28000 yearly
    Full-time
    Pozuelo de Alarcón

    DIRECTOR DE BAR DE COPAS - Grupo Barbillón Ubicación: LA FINCA, POZUELO Horario: De miércoles a sábado, de 18:00h a 3:30h Experiencia requerida: Mínimo 5 años Acerca de Grupo Barbillón: Grupo Barbillón es un referente en el sector de la hostelería y el ocio, conocido por ofrecer experiencias excepcionales y de alta calidad. Nos enorgullecemos de crear ambientes únicos y memorables para nuestros clientes, y buscamos incorporar a nuestro equipo a profesionales apasionados y con talento que compartan nuestra visión. Sobre la posición: Buscamos un/a Director/a de Bar de Copas con una sólida trayectoria y experiencia demostrada para liderar y gestionar nuestro prestigioso local ubicado en la zona de LA FINCA, POZUELO. Esta es una oportunidad excepcional para un/a profesional experimentado/a que desee formar parte de un proyecto ambicioso y consolidado. Será responsable de la supervisión integral del bar, asegurando la excelencia en el servicio, la calidad de los productos y la rentabilidad del negocio. Buscamos a alguien con un profundo conocimiento del mundo de la coctelería, una gran capacidad de gestión de equipos y un enfoque proactivo hacia la satisfacción del cliente. Responsabilidades principales: • Gestión Integral del Bar: Supervisar todas las operaciones diarias del bar de copas, incluyendo la gestión de inventarios, control de costes, pedidos de suministros y mantenimiento de las instalaciones., • Liderazgo de Equipo: Dirigir, motivar y formar a un equipo de bartenders y personal de sala, fomentando un ambiente de trabajo positivo, profesional y de alto rendimiento. Establecer objetivos claros y evaluar el desempeño del equipo., • Calidad de Producto y Servicio: Garantizar los más altos estándares de calidad en la preparación de todas las bebidas, cocteles y la presentación de los mismos. Velar por una experiencia de cliente excepcional, anticipándose a sus necesidades y resolviendo incidencias de manera eficaz., • Desarrollo de Carta y Tendencias: Colaborar en la creación y actualización de la carta de bebidas, incorporando las últimas tendencias en coctelería y destilados. Investigar y proponer nuevas creaciones y experiencias para sorprender a nuestra clientela., • Gestión de Eventos y Reservas: Coordinar la gestión de eventos especiales, fiestas privadas y la gestión de reservas, asegurando una experiencia fluida y personalizada para cada ocasión., • Cumplimiento Normativo: Asegurar el estricto cumplimiento de todas las normativas sanitarias, de seguridad y licencias pertinentes., • Rentabilidad: Trabajar para alcanzar y superar los objetivos de ventas y rentabilidad del bar, implementando estrategias comerciales y promocionales efectivas., • Ambiente y Experiencia: Contribuir activamente a crear y mantener un ambiente vibrante y acogedor que se alinee con la imagen y el prestigio de Grupo Barbillón. Requisitos: • Experiencia mínima de 5 años en puestos de responsabilidad similares en bares de copas, coctelerías de alto nivel o establecimientos de hostelería de prestigio., • Profundo conocimiento del mundo de la coctelería clásica y de autor, destilados, vinos y otras bebidas., • Experiencia demostrada en gestión de equipos, preferiblemente en el sector de la hostelería., • Habilidades excepcionales de liderazgo, comunicación, organización y resolución de problemas., • Orientación total al cliente y a la excelencia en el servicio., • Capacidad para trabajar bajo presión en un entorno dinámico y de alta exigencia., • Conocimiento de gestión de inventarios, control de costes y herramientas de gestión de bares., • Se valorará positivamente la formación en coctelería, sumillería o gestión hostelera., • Disponibilidad para trabajar en el horario estipulado (de miércoles a sábado, de 18:00h a 3:30h). Ofrecemos: • Incorporación a un grupo hostelero consolidado y en crecimiento., • Oportunidad de liderar un proyecto apasionante en una ubicación privilegiada., • Salario competitivo acorde a la experiencia y valía del candidato., • Posibilidades de desarrollo profesional., • Un ambiente de trabajo dinámico y profesional. Si eres un/a profesional apasionado/a por la coctelería, con una gran visión de negocio y un liderazgo inspirador, y cumples con los requisitos, te invitamos a formar parte de nuestro equipo en Grupo Barbillón. ¡Esperamos tu candidatura para revolucionar la experiencia de nuestro bar de copas en LA FINCA, POZUELO!

    Immediate start!
    No experience
    Easy apply
  • Auxiliar de Cocina y Tienda con Perfil Comercial
    Auxiliar de Cocina y Tienda con Perfil Comercial
    27 days ago
    Full-time
    Madrid

    ¡Abrimos nuestro primer Risto-Shop en uno de los mercados más tradicionales de Madrid! Nacemos con la ilusión de ofrecer una experiencia gastronómica única, acercando a nuestros clientes a la esencia de Italia a través de productos cuidadosamente seleccionados y una carta diseñada para disfrutar de la Cocina Italiana Tradicional. Para poner en marcha este apasionante proyecto, buscamos un/a Auxiliar de Sala, Cocina y Tienda para garantizar una experiencia cercana, profesional y de calidad. Funciones principales • Atención y venta: Trato cercano, asesoramiento gastronómico (pastas, salsas, productos gourmet), recomendación de maridajes. Venta activa y consultiva., • Operativa de tienda y sala: Atención en el mostrador y las vitrinas, orden de la exposición y de la sala, reposición y control de stock, gestión de caja (TPV) y apoyo en el servicio de almuerzo., • Pequeñas elaboraciones: Preparación, emplatado y montaje de platos sencillos respetando recetas y normas de seguridad alimentaria. ¿Qué buscamos? • Experiencia previa en hostelería, restauración, tiendas de alimentación, tiendas gourmet o establecimientos con atención directa al público., • Se valorará especialmente la experiencia en venta., • Interés por la gastronomía y, especialmente, por los productos italianos., • Conocimientos culinarios básicos para poder realizar pequeñas elaboraciones. No es necesario tener experiencia como cocinero/a profesional., • Buenas habilidades de comunicación y capacidad de organización., • Orientación comercial., • Capacidad para trabajar en equipo y desenvolverse en un entorno dinámico., • Disponibilidad para trabajar en el horario establecido. ¿Qué ofrecemos? • Banda salarial acorde a la experiencia y perfil profesional., • Jornada entre lunes y sábado, de 12:00 a 20:00 h., • Descanso todos los domingos y un día adicional entre martes y miércoles., • Contrato indefinido., • Incorporación a un proyecto gastronómico de nueva apertura., • La oportunidad de formar parte de un equipo pequeño y dinámico desde el inicio del proyecto. Si te apasiona el trato con el cliente, te interesa la gastronomía italiana y disfrutas recomendando y descubriendo nuevos productos, ¡queremos conocerte! Únete a Bottega Parilli y ayúdanos a crear una experiencia italiana diferente en Madrid.

    Immediate start!
    No experience
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  • Teleoperador/a B2B – Concertación de Citas
    Teleoperador/a B2B – Concertación de Citas
    1 month ago
    €1460–€1800 monthly
    Full-time
    Villa de Vallecas, Madrid

    Buscamos Agentes Telefónicos para emisión de llamadas a empresas (B2B) con el objetivo de agendar citas informativas para nuestro equipo de asesores. Importante: No realizarás ventas directas por teléfono. Tu función principal será contactar con responsables de empresas para ofrecerles una oportunidad de negocio/alianza y cerrar una reunión de presentación. Funciones principales: • Emisión de llamadas a bases de datos de empresas y negocios., • Identificar y contactar con los interlocutores válidos o tomadores de decisión., • Presentar la propuesta de valor y la oportunidad de negocio de forma clara e interesarle., • Agendar y coordinar la cita comercial en la agenda del equipo de ventas. Requisitos: • Disponibilidad Inmediata, • Experiencia previa en emisión de llamadas, concertación de citas o captación B2B (mínimo 6 meses)., • Tono profesional, excelente fluidez verbal y soltura en la interlocución con gerentes o responsables de departamento., • Tolerancia a la frustración y capacidad para rebatir objeciones de forma persuasiva y educada., • Manejo fluido de herramientas informáticas y CRM para el registro de llamadas y citas. Ofrecemos: • Contrato laboral con alta en la Seguridad Social., • Horario de Lunes a Viernes (Turno fijo, sin fines de semana)., • Salario fijo + incentivos, • Formación inicial completa sobre el producto y el argumentario de contacto., • Excelente ambiente de trabajo y soporte constante por parte del equipo.

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    No experience
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  • Encargado/a
    Encargado/a
    2 months ago
    €1800–€2500 monthly
    Full-time
    Moratalaz, Madrid

    Restaurante ubicado en el barrio de Moratalaz necesita un encargado para el local: PERFIL BUSCADO Experiencia previa como encargado/a, jefe/a de sala o responsable de restaurante. Capacidad de liderazgo y gestión de equipos. Perfil operativo, resolutivo, comercial y orientado a resultados. Persona organizada, activa y con implicación real en el proyecto. Capacidad para trabajar en servicios dinámicos y bajo presión. Experiencia en restauración organizada o alto volumen. RESPONSABILIDADES 1. Reportar a la empresa cualquier incidencia operativa, de personal o de mantenimiento que no pueda solucionar directamente., 2. Comunicar cualquier información relevante sobre el funcionamiento del local, stock o estado de las instalaciones., 3. Motivar al equipo y transmitir la filosofía y estándares, 4. Aplicar medidas correctivas ante faltas del personal, incluyendo sanciones cuando proceda, e informar a la empresa en caso de faltas graves., 5. Realizar entrevistas, selección y contratación del personal del local., 6. Autorizar compras extraordinarias dentro de los límites establecidos por la empresa., 7. Gestionar la operativa diaria del local en todas sus áreas: atención, producción, limpieza y stock., 8. Realizar análisis numérico básico del local (ventas, mermas, costes, productividad) y reportarlo a la empresa., 9. Coordinar la formación inicial y continua del equipo, especialmente en procesos de elaboración y atención rápida. FUNCIONES 1. Gestionar pedidos a proveedores, controlando stock y evitando roturas o excesos., 2. Asegurar el cumplimiento de checklists de apertura, cierre y limpieza por parte del equipo., 3. Atender directamente a clientes ante quejas, reclamaciones o situaciones complicadas., 4. Supervisar y garantizar el correcto mantenimiento del local y de la maquinaria, 5. Cubrir ausencias del personal cuando sea necesario, ocupando temporalmente., 6. Organizar los turnos del equipo en función de la previsión de demanda (horas punta, fines de semana, temporada)., 7. Realizar la gestión administrativa básica del local (cierres de caja, partes de incidencias, control de horarios, reportes a la empresa)., 8. Velar por el cumplimiento de normativas de higiene alimentaria y seguridad aplicables al producto y al local., 9. Detectar oportunidades de mejora en procesos, tiempos o disposición del local para incrementar la eficiencia y el volumen de venta

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