¿Eres empresa? Contrata como responder a una de candidatos en Coslada
Desde JobandTalent estamos buscando personal para trabajar como Agente telefónico para Atención al cliente en una importante empresa del sector de logística. Se ofrece: - Jornada completa en turnos rotativos de mañana. - Hora: 10,49 euros bruto hora. *Trabajo presencial ¿Qué funciones vas a realizar? -Control y gestión de los tiempos en el desarrollo de su actividad, siguiendo el protocolo y normas internas de actividad del Departamento. -Utilización adecuada del material y equipo que se le facilite para el desarrollo de su actividad en el puesto de trabajo, así como del mobiliario donde se ubique. -Disponibilidad y conexión en el puesto, en el horario asignado. -Establecer relaciones de confianza con los clientes y ser su punto de contacto con la empresa -Responder llamadas e emails de forma proactiva. Requisitos: -Conocimiento de Inglés hablado y escrito -Experiencia mínima en Atencion al Cliente: 1 año -Ofimática: nivel básico (mínimo) -Comunicación Verbal: Oral y escrita -Habilidades Comunicativas Escucha Activa, Asertividad, Actitud Positiva, Empatía Valorable: -Conocimiento y experiencia en el Sector del Transporte -Gestión y Resolución de Conflictos -Trabajo en Equipo -Gestión del Tiempo -Capacidad de priorizar tareas cuando el volumen de trabajo es elevado. -Conocimiento de Portugués hablado y escrito -Flexibilidad y adaptación en el horario, en casos de necesidad del Departamento. -Buena predisposición para el aprendizaje.
Sobre nosotros: Somos una tienda de iluminación especializada en la venta online tanto a clientes finales como a empresas. Estamos en búsqueda de una persona creativa, apasionada y con ambición para unirse a nuestro equipo como Community Manager, con posibilidades reales de crecer dentro de la empresa. Nuestro objetivo es darle un enfoque más moderno y dinámico a nuestra marca, mostrando nuestros productos de manera gráfica y viral. Descripción del puesto: Buscamos un Community Manager que pueda crear contenido visual atractivo (fotos y videos) para nuestras redes sociales (Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn). La persona seleccionada será responsable de diseñar, crear y editar contenido de nuestros productos, con el objetivo de aumentar el alcance y mejorar la interacción con clientes finales y empresas. Responsabilidades: - Planificar, crear y publicar contenido en redes sociales. - Analizar tendencias de mercado. - Realizar sesiones fotográficas y de video en nuestro almacén. - Editar videos y fotos, garantizando la mejor calidad visual. - Gestionar la comunidad: responder comentarios, mensajes y participar en conversaciones con los seguidores. - Gestionar campañas con influencers para aumentar la visibilidad de nuestros productos. - Hacer pequeñas modificaciones en la web desde Prestashop. - Monitorizar y analizar el rendimiento de las publicaciones, ajustando la estrategia de contenidos según los resultados. - Atender y contactar clientes a través de redes sociales. - Colaborar con el equipo de ventas y marketing para alinear estrategias de redes sociales con campañas comerciales. - Realizar ventas directas a través de redes sociales. Requisitos: - Experiencia previa gestionando redes sociales, especialmente en Instagram, TikTok, Facebook y LinkedIn. - Habilidades en fotografía y videografía, además de experiencia en la edición de fotos y videos. - Conocimiento avanzado de herramientas como Canva Pro, Prestashop, Google Ads, Google Search Console, Google Analytics y Hootsuite entre otras. - Creatividad, pasión por destacar y ganas de innovar. - Excelentes habilidades de comunicación escrita. Se valorará: - Experiencia en el sector e-commerce y con productos físicos. - Resultados demostrables en redes sociales - Conocimientos de iluminación, diseño e interiorismo. - Disponer de un teléfono con cámara de buena calidad. - Vehículo propio y carnet de conducir (B). Lo que ofrecemos: - Contrato indefinido a media jornada y posteriormente completa en modalidad presencial en Coslada, Madrid, con posibilidad de jornada híbrida a medida que avances. - Oportunidad de trabajar en un entorno creativo y dinámico. - Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa. - Aprendizaje continuo de nuevas habilidades y conocimientos del sector.